以貌取人:初次見麵第一印象,決定他人對你的評價

Jan08
以貌取人:初次見麵第一印象,決定他人對你的評價

:第一印象效應是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以後的行為活動和評價的影響,實際上指的就是第一印象的影響。心理學家認為,第一印象主要是指性別、年齡、衣著、姿勢、麵部表情等“外部特征”。一般情況下,一個人的體態、姿勢、談吐、衣著打扮等都會在一定程度上反映出這個人的內在素養和其他個性特征。

  四分鍾印象,是非語言交流專家對數千次商業談判進行跟蹤分析之後得出來的一個結論,即當互不認識的談判對手坐在談判桌上,他們對對方60%~80%的初步印象是在談判開始前的四分鍾之內形成的。

  要知道,在這四分鍾裏,也許大家剛剛做完自我介紹,談判還沒有進入實質性的話題。

  但就是這四分鍾內產生的第一印象,卻可能影響整個談判的進程。對於一些談判高手來說,四分鍾時間已經足夠他們讀懂對方的心了。

  小王是天蘭廣告公司的業務員。這天,他接到公司業務部經理的電話,讓他馬上到一家大公司去簽一份合同。

  經理特別囑咐他:有關這份合同的全部細節已經和對方談好了。由於經理出差在外,所以讓小王代勞。這一點,經理也已經向對方說明了。

  聽了經理的吩咐,小王欣喜異常。他立即收拾東西朝客戶公司趕去,可惜趕上堵車,小王到客戶公司的時候,已經比約定的時間晚了約一刻鍾。

  小王氣喘籲籲地衝進經理辦公室,把手裏的材料往桌子上一放,說:“我是天蘭廣告公司的小王,我們經理讓我來跟你簽個合同。”

  對方上下打量了小王一會兒,問:“您來的時候,遇到沙塵天氣了?”

  小王看了看自己腿上的塵土,搖了搖頭,說:“沒有,經理通知我來的時候,我正在收拾自己的辦公室,那些保潔人員太不負責了,角落裏根本就沒有打掃!我們現在就可以簽合同了嗎?”

  對方沉吟了一會兒,說:“不,我還沒有最後想好。這樣,等你們經理回來,我們再就相關細節進行一下討論,然後再確定是否簽這份合同,再見!”

  小王被客氣地送了出來,臨出門,他憤憤地看了對方一眼,心想:“為什麽這麽說話不算話呢?”

  小王對對方的抱怨是沒有道理的。在整個過程中,小王從踏進對方辦公室的一開始,就注定了他要失敗。這不難理解,假如你是對方經理,你願意和一個約會遲到卻不道歉、衣著邋遢、說話大大咧咧、見麵不寒暄、直接談合同的人進行溝通嗎?你能夠放心地把合同交給這樣的人嗎?

  對方經理連四分鍾的時間都沒有給小王,但他卻正確地讀出了小王這個人——辦事毛糙、毫無禮儀、不適合做細致的工作。我們可以肯定,小王自己也不願意給對方留下這樣的印象,但是他的言行卻明白無疑地告訴對方:我不是你心目中理想的談判對象。

:第一印象效應是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以後的行為活動和評價的影響,實際上指的就是第一印象的影響。心理學家認為,第一印

這篇關於以貌取人:初次見麵第一印象,決定他人對你的評價的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
11i部分文章為網絡轉載,部分出處不明,如果有相關文章無意侵犯閣下之權益,希望來信說明!


由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄為人處事
相關的標簽:相貌 印象 形象 評價 以貌取人:

Leave a Comment