浙商成功的八大要素

Jan05

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浙商又是怎麽獲得成功呢?沈玉龍說:“第一,浙江人會做生意,他們的生意經是我們看不懂的,可謂無孔不入;第二,浙江人會做管理;第三,浙江人會盤活人力資源。”

沈玉龍總結了浙商成功的八個因素。

第一,浙商是被閉塞和貧窮的環境逼出來的。

第二,浙商善於學習、忍受與吃苦。上海市委書記到浙江考察以後,概括了一句話,他說浙江人很厲害,浙江人是做得了老板,住得了地板。沈玉龍認為,皮肉之苦還不算苦,最苦的是人格之苦。浙商的成功必須以忍受人格之苦為前提。當時的浙商沒人看得起,甚至是侮辱。但是浙商可以忍受,為了自身的事業,為了賺錢,什麽都可以忍受。

第三,無路可走,從小生意做起。雖然浙江沒有大工業,但是浙江把小生意做到了極致。比如,溫州的鈕扣市場,有幾萬個品種,銷售量可以占全國市場的75%以上,占世界的40%以上,而一個小小的鈕扣的利潤,幾厘錢不到,卻可以做到這個地步。現在,浙江形成了門類齊全的小商品世界,如果其他地方再發展這個小商品市場是不可能的。另外,小生意的產業配套做得相當到位。

浙江有個市就是做領帶,它的領帶的產量已經做到全國的60%以上,世界上一些著名的廠家都在那裏生產。圍繞領帶的配套是非常便宜的。沈玉龍說,那裏的領帶便宜得令我們目瞪口呆,這些名牌領帶在北京大商場標價800元一條,在那裏隻要20元人民幣。沈的美國朋友說,在舊金山,如果每個星期在義烏市場進一個貨櫃,一年可以賺兩三十萬美元。

第四,浙商做生意從來沒有定式,怎麽掙錢怎麽做。沈玉龍舉例說,風靡全國的溫州電烤雞。溫州人沒有吃過電烤雞,怎麽有這個呢?就是他們賣烤箱的,一不小心把這個雞放到裏麵,發現非常好吃,就弄出來電烤雞,風靡全國。沈指出,如果套用成熟公司的營銷方案做這個生意,基本上是不成功的。

第五,市場在外,主動開拓。沈玉龍說,如果把浙江人生產的東西賣給浙江人,從來賣不掉,浙江人自己不買浙江人生產的東西,浙江人的東西就是賣給浙江以外的地區。北京百貨公司的鞋子和服裝,30%以上是溫州貨;上海百貨公司一樣,服裝、鞋子40%以上是浙江貨。浙江的市場競爭太厲害以後,造成浙江市場外溢。

浙商進入外地市場一般首先使用點狀出擊的方法。比如,做了一麻袋鞋子,拿到北京去賣,一下就可以賣掉了,賣了以後,下次再拿的來賣。最後,在北京擺攤做小市場,就是最早的市場起步。接下來,發現從浙江倒賣過來太累,就在北京以前店後廠的方式做。現在北京的浙江村就是典型的前店後廠,或者把工廠放在郊區。這就是用市場的形式在當地組建市常所以,有一個說法,沒有浙江人的地方是不可能成市場的。沈玉龍跑遍全國各地的市場,發現當地的服裝市嚐批發市場都是浙江人幹起來的。沈玉龍說,一般企業進入外地市場的思路是什麽呢?大型物流配送中心,教科書上說,就是世界上最先進的大型物流配送,大型的超市。“家樂福也好,沃爾瑪也好,在義烏要開超市是不可能成功的,因為他們的價格比批發市場貴得多,而這個商品又是浙江人賣給他們的”。

經過三年的奮鬥,浙江的市場已經形成了,對內是全國各地的分市場的輻射。對外是國際市場的接軌。義烏小商品市場有一個門麵是最好的門麵,拍賣門麵每平方米28萬元的天價,創下了天價。比東京、比巴黎還要貴。有人說這個是不是虧了,這個不虧,他每天可以走五個集裝箱的貨。浙江人像螞蟻一樣,凡是中國的縣級市都有浙江人的身影,哪怕是西藏的那曲都有浙江人做生意。在全國,有500萬浙江人常駐在外,有300萬浙江人在國外做生意。浙江人隻要掙錢,去哪我都去,最遠的跑到新疆伊犁,那兒有500多個浙江人做生意。最好的有一個卡生皮裝,年產值是八個億元。

第六,專業的聯合。所謂市場,就是一個無形的集團公司。一般組建集團是通過產權形式組建一個大的集團公司,比如中石化、中石油等等。在沈玉龍看來,浙江的義烏市場,海寧的皮革市場都是無形的,最有生命力的集團公司,是符合中國市場條件和國情的集團公司,每個人都對自己負責,每個人都對行業負責。

沈玉龍說:“現在溫州最大的領導是誰呢?絕對不是溫州市市長,而是溫州商會的總會長。”溫州商會的總會長在溫州地區有一定的威信,因為溫州很多的老板是政協代表和人大代表,而這些企業家的代表是溫州商會會長。市場經濟條件下,行業協會發揮了它的作用。專業的聯合在浙江做得非常好,全國所有的地級市都有溫州商會、杭州商會、寧波商會等。沈玉龍特別提到,浙商有一個非常大的優點就是團結,尤其是溫州人,團結得令人不可思議。溫州人到世界各地,哪怕你一分錢沒有,說自己是溫州人,要找溫州商會,有吃有喝有祝如果要開一個小店,錢都可以借給你,輸了算我們的,贏了是你們的,這個就是溫州人的團結。這是在國內其他地方所缺乏的。溫州人彼此信任,比如說,兩個人合作開了兩個公司,一個在溫州,一個在上海,一個人管一個公司,不用查賬,一年看一次就可以了,彼此信得過,商業信譽非常好。

第七,不重形式,重操作。在浙江少有轟轟烈烈的公司搞轟轟烈烈的活動。浙江企業強調平穩、紮實、有效性,不求青史留名。

第八,管理上追求簡單。浙江的企業盤活在機製上,很多企業家和專家經常講一個概念,現代企業的競爭是人才的競爭。在沈玉龍看來,它實際上是錯的,現代企業的競爭不僅僅是人才的競爭,本質上,是體製或者是機製的競爭。浙江企業盤活人最有效的形式就是無底薪加提成,上不封頂,下無底線,所有的工作每個人都是算賬的,每一個家庭作坊,每一個小企業都是對自己負責。雖然義烏小商品市場是一個大集團公司,實際上,每個人和每個攤位都對自己負責。正因為如此,可以把人的潛力發揮到極致,甚至無法想像。沈玉龍說:“浙商用簡單的管理解決企業很痛苦的市場問題,一個人隻有充分的積極性,沒有後顧之憂地去從事他想從事的、喜歡做的工作,才能把事情做出來。”

浙商為什麽能走進美國

浙商雖然是通過小商品起家,但小而專,小就是大。小而大是什麽概念呢?沈玉龍認為,小的產品,小的東西,在區域市場形成大占有,進而提高在全國的市場占有率,最終,在世界市場的占有率也很高。浙江有一個西服品牌叫報喜鳥,但這個品牌最成功的市場卻是在大連,通過大連的成功再推向全國。按道理,浙江的中小企業隻是一個配角,但實際運作上,它們占據了中國經濟和中國小商品的主角。

沈玉龍說:“浙江人做的是我們看不懂的生意經,正是依靠這些我們看不懂的生意經,它們成功了。”他舉例說,娃哈哈純淨水是個定位低端的產品,一塊錢一瓶,但它現在卻是中國目前最大的純淨水企業。娃哈哈的水質是不是特別好呢?不是。為什麽它成功了呢?沈玉龍說:“第一,就是農村包圍城市,第二,就是讓供應商一起掙錢,這是娃哈哈市場成功的真理。”同樣的例子,河北的旭日升冰紅茶,因為不注重經銷商的利益,最後不行了。像娃哈哈這樣的例子,在浙江非常多。

比如,溫州的打火機,也是不可思議的生意。上海有一個著名的企業上海打火機廠。他的領導說,溫州的一次性打火機批發價是一毛七,我們的成本就是三毛六。等過了幾天,溫州的打火機開始論斤賣了。他很奇怪,溫州打火機這麽便宜,它們在全國各地又有那麽多的市場,它們的渠道成本竟然可以頂得住?沈玉龍說:“他的打火機再便宜都沒有關係,因為他的業務員的銷售策略就是一網打盡,把同一個區域內的打火機全部消滅,這樣他的規模大了,最後他一個打火機掙幾分錢,也能掙錢了。”浙江人是實在的,沒錢賺的生意就不做。企業的唯一的目標就是合法的賺錢,有道德的賺錢,這是企業最高的目標,除此以外,沒有其他的目標。

浙商的生意能做向國際市場,得益於中國加入WTO。浙江的產品大多數屬於是傳統的製造業,這恰恰是美國人不喜歡的,美國人看重的是電信、汽車、保險、銀行。所以,這些傳統產品的進入條件比較優厚。加入WTO以後,浙江企業的產業升級特別快,現在已經進入兩個層麵,一個是傳統產業的科技化,另一個是浙江不放棄大市場,大渠道的概念。

大市場就是打造一個全國範圍的市場體係,並同時建立國外的市場體係,所以在美國、在中東,在巴西都有浙江人開辦的市常沈玉龍說:“浙商可以成為中國民營企業發展的一個樣本。”珠三角地區經濟的發展是得益於香港的經濟,香港產業轉移和台灣的產業轉移,福建也是一樣的,主要是台灣的投資。上海和蘇州也是靠外資的拉動,而浙江是自己做的,沒花國家一分錢。第一,他們是平民經濟;第二,他們一無所有,草根起家;第三,從自發到自覺,很多老板都不是當初立下了鴻鵠大誌,現在成功,他有說話的資格了,他就是想幹成世界級的企業了。

浙商體現的是民營企業的本性

在看到浙商身上的勃勃生機時,也要看到製約浙商發展的幾個問題。沈玉龍說:“我們不能以苛求的觀點看待他們的毛病,千萬不能拿柳傳誌這樣的人和這些民營企業家比較,因為他們起步不同。”

在浙商麵臨的諸多問題中,第一,就是做大還是做強,專業化還是多元化?沈玉龍認為,傳統的製造業是不可能做大的,一做大,就要出問題。首先,一個做鞋子的企業不可能像可口可樂一樣在市場上的占有率達到55%。對一般性的製造業,如果沒有足夠的能力駕馭大企業,千萬不要做大。至於多元化和一元化的問題,是聯想、海爾這樣在行業裏麵處於第一的企業需要考慮的問題,而對行業裏排位在幾百位以外的,隻要考慮是否掙錢就可以,不用考慮多元還是一元。

第二,是保持家族企業還是建立現代企業製度問題?沈玉龍認為,保持現在的家族企業適合中國市場經濟條件不成熟的現狀,需要調整的是,家族型企業內部必須實行法製,要有製度。

第三,基礎管理薄弱和管理滯後已經嚴重影響浙江企業的發展。沈玉龍根據他的經驗分析,傳統製造業,如果是勞動密集型的產業,如果產值達到5000萬元以上,管理的漏洞就很多,如果是流水線生產企業在1億~1.5億元的規模時,管理的問題就暴露了。他認為,目前浙江企業缺的不是最新的管理理念和最先進的管理工具,而是最基礎的基礎管理,基礎管理的薄弱日益成為製約浙江企業再上一個大台階的關鍵,而且這個時段不會超過三年的時間,未來三年如果不解決這個問題,隻能是停留在小企業的地步,再想上一個台階是很難的。

第四,品牌和市場,任何產品做到一定的地步,一定要成為品牌。在競爭領域,70%的利潤是流向於品牌的。而以前浙江人隻有生意,沒有品牌,打造品牌是未來發展中急需解決的問題。

第五,人力的瓶頸。照目前速度發展下去,人力資源供不應求的現象還要嚴重。沈玉龍說:“前20多年,與中國市場經濟發展對應的是出企業家的時代,而以今年為界,未來是出職業經理人的時代。”浙江很多民營企業家,董事長不兼總經理,那麽,總經理在哪裏?

最後一點,民營企業發展如果失去本性就會一敗塗地。什麽是民營企業發展的本性呢?沈玉龍認為,就是速度快、效率高和對客戶負責。現在有的民營企業就把這個本性丟了,要和國企比塊頭,製造繁瑣的流程,搞了一套一套規章製度,對市場和客戶的反應速度變慢。

沈玉龍最後總結說:“千萬不要把浙商的成功歸結為一種模式,他們是在實踐中走出來的,他們做生意,做市場的經驗不是書本和學校裏教出來的,而補上做生意這一課,恰恰是我們現在內地很多的企業必須要學的。” 《浙商成功的八大要素》 這篇關於浙商成功的八大要素的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月05日,歸檔到目錄勵誌故事
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