人力資源—沃裏科公司的第二個春天
人力資源—沃裏科公司的“第二個春天”，這篇文章由收集整理，有時候一篇文章，一個故事就能讓人的一生改變，希望有關於人力資源—沃裏科公司的“第二個春天”的這篇文章能對您有所幫助！
1983年11月3日，美國在商業版上，刊出一篇題為《日本人管理好了一家美國的工廠》的長篇報道，在美國企業界引起轟動。由美國沃裏科公司管理了15年的弗裏斯特市電視機廠，是著名的希爾斯公司的協作廠家。該廠生產的電視機多由希爾斯公司經銷。這家電視機廠一度曾有員工2000人，無論從產值、規模、還是職工數量上來說，都是阿肯色州弗裏斯特市的重要企業，在當地的企業界中舉足輕重。
但是沃裏科公司由於管理不善，屢屢出現質量問題，致使弗裏斯特市電視機廠陷入重重困境。廠裏生產的電視機居然有10％過不了本廠的質檢關，必須返修才能出廠。銷出的電視機由於質量不佳，使用戶怨聲載道，造成產品大量積壓。
工廠的財政狀況難以為繼。不得已廠方隻能大量裁員，職工人數減少了3／4，隻剩下500人。此舉一出，人心大亂，工人們更是無心生產，工廠到了幾乎倒閉的地步。
作為銷售商，希爾斯公司對弗裏斯特市電視機廠的產品質量大為惱火，大量返修的電視機不僅增加了他們的工作量，更是敗壞了希爾斯的聲譽。看到電視機廠一片混亂的景象，希爾斯公司又為它的前途而擔憂。
為了扭轉廠方的不利局麵，由希爾斯公司出麵派人前往日本的電器製造業中心一一大販，邀請久負盛名的日本三洋公司，購買弗裏斯特市電視機廠的股權，並進一步利用日本的管理人員和技術人員，來領導這家工廠。
三洋電器公司對希爾斯的建議迅速作出反應。1976年12月，三洋公司開始大規模購入弗裏斯特市電視機廠的股份，並取得了對該廠的控股權。1977年1月，三洋公司派出了大批管理人員和技術人員，接管了弗裏斯特市電視機廠。
日本人到達目的地後，馬上發現他們麵臨著雙重困難。一方麵，同日本工人比起來，美國工人的勞動紀律性差，生產效率低，因此生產出的產品質量差；另一方麵，工廠中的工人乃至整個城市的居民，並不十分日本人的到來，戰後形成的對日本人的輕視和不滿情緒，仍在起作用。
顯然，日本管理人員無法采用在日本慣於使用的管理方法。除了文化和習慣方麵的因素外，還有民族感情方麵的問題。然而，生產效率必須提高，產品質量必須改善。
三洋公司總經理井植聰，對派去的日本人員約法在先：要融入到當地的大眾生活中去，參加當地的社會事務，不要把自己圈在一個“小東京”裏，重要的是要打破民族間的隔膜。
日本管理人員到達弗裏斯特市後，先後辦三件事，令美國人大開眼界。
日本管理人員沒有先采取什麽嚴厲的措施，相反，他們首先邀請電視機廠的所有員工聚會一次，大家坐在一起喝咖啡，吃炸麵包圈。
然後，又贈送給每個工人一台半導體收音機。這時，日本經理對大家說，廠裏灰塵滿地、髒亂不堪，大家怎麽能在這樣的環境中生產呢？於是，由日本管理人員帶頭，大家一起動手清掃廠房，又把整個工廠粉刷得煥然一新。
幾個月後，工廠的生產狀況逐步改善，廠方對工人的需求又開始增力叮。日本管理人員一反大多數企業招聘員工的慣例。不去社會上公開招選年輕力壯的青年工人，而是去聘用那些以前曾在本廠工作過，而眼下仍失業的工人。
隻要工作態度好，技術上沒問題，而且順應潮流的人，廠方都他們即回來應聘。日本人解釋說，以前幹過本行的工人素質好，有經驗，容易成為生產好手，所以才雇用他們。
最令美國人吃驚地是，從三洋公司來的經理宣布，為了在弗斯特市電視機廠建立和諧的工作關係，他們希望同該廠的工會攜手合作。三洋公司的總裁親自從日本來到弗裏斯特，同工會代表會麵。
他的開場白，是談在他二次世界大戰後在美國謀生的經曆。他曾在好萊塢為著名電影評論家赫達·霍珀做服務員，每次當他替霍珀找開門廳時，總時看到伊麗莎白·泰勒等大明星正佇立門前。他的一席話，馬上贏得了工會代表們的。雙方很快達成協議，共同努力為工廠的發展而奮鬥。日本”總裁說：“我們公司信奉聯合工人的原則，希望工會協助公司搞好企業。”
請全體員工吃東西，然後大家一起動手搞衛生，對美國人來講已是件新奇事；專門雇請以前被辭退的工人，就更是少見的事；而公司的，總裁親自會見工會代表，懇請雙方合作並建立起良好的關係，這在勞資關係一向緊張的美國，實屬令人吃驚的舉動。
日本人剛來時，很看不慣美國工人在生產線上邊幹活邊吸煙，把煙灰彈得到處都是的樣子。在同工會商議後，日本管理人員提出車間內禁煙。由於取得了工會的支持，工人們一聲不向地接受了此項命令。
在日本人管理該廠期間，工人們隻舉行過一次罷工，而且問題很快得到解決，廠方和工會都表示這次罷工事件沒有傷害相互的感情。
弗裏斯特市工業委員會主席瓦卡羅說：“這些日本人真行，每天早上七八點鍾就上班幹活了，一天要工作9到11個小時，星期六都有很多人自願加班。從前的那些管理人員可差遠了，他們9點鍾才進廠，翻翻當天的報紙郵件，口述一封回信， 11點鍾準時去俱樂部打高爾夫球，玩到下午3點鍾才口廠，東晃一會兒西蕩一會兒，就到下班回家的時間了。”
在這個工廠工作了12年的歐文弗說：“這些管理人員照顧工人們的情緒，生產上強調質量，強調清潔衛生，並且勸導工人們要愛護機器設備。管理部門還征求工人們的意見，大家一起商量提高生產效率，改善產品質量和工作條件。”
到了1983年，弗裏斯特市電視機廠日產希爾斯牌微波爐2000台，彩色電視機5000台（其中有30％用三洋的商標），98％的產品質量合格，可直接投放市場。廠裏的經營狀況大大改善。
1983年的一個周未，電視機廠2000多名工人和管理人員，和弗裏斯特市的市民們一起來到市廣場的草坪上舉行酒會，慶祝該廠的迅速發展。工業委員會的瓦卡羅說：“電視機廠是我們市的命脈，而三洋公司則是我們的支柱。” 《人力資源—沃裏科公司的“第二個春天”》
這篇關於人力資源—沃裏科公司的第二個春天的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
11i部分文章為網絡轉載,部分出處不明,如果有相關文章無意侵犯閣下之權益,希望來信說明!