何循證:我和家具業先結婚後戀愛

Jan05

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剛剛落座,何循證就按照潮汕人的待客方式,忙著為沏功夫茶,卻不小心將上好的“鐵觀音”撒了一地。就在何循證彎腰拾掇茶葉的那會兒,瞟見了他頭上隱約出現的白發。30多歲的人“早生華發”,莫不是曾經曆過常人無法承載的酸甜苦辣?

  從零工到老板

每一個成功的企業家都有自己的故事。你踏入家具這一行,是出於喜歡,還是因為偶然?

何循證:我是因為生計原因偶然踏入家具行業,然後才喜歡上這一行的。為了活命,初中還沒有畢業,我就被迫輟學,自謀生路。先在老家打了兩年零工,1982年,我隻身一人來到了深圳,在一個家具店打零工。為了掙到的錢,我打了兩份工:白天在家具店刨木花,晚上跟著一家裝修隊去給別人焊門窗。這樣一幹就是6年,對家具行業也有了比較多的了解。

1989年,我開了一家小店,批發低檔家具。我常常早上五六點鍾起床,到廣州、南海一帶進貨。為了省錢,我不敢請搬運工,隻好自己卸貨。我個兒小,瘦弱,一兩百斤的家具也得自己往下扛,早上六七點鍾卸完貨,全身骨頭就像散了架似的,還得馬上用三輪車一家家地往零售商那兒送貨。那時侯,我真想停下來歇歇,可是不行啊,我才開始創業。

由當初打零工,到自己開公司、當老板,你的命運發生了根本性的轉折。這其中最關鍵的因素是什麽?

何循證:1993年,我的一個香港老鄉轉行搞房地產,想把1000多平方米的家具廠轉給我做。麵對突如其來的機會,我一下子給嚇懵了。老鄉說,我為人踏實,工廠轉給我,他放心。沒有錢,他可以幫我出20萬元的材料費,每月隻收1萬多元的房租。我也就硬著頭皮把工廠接了過來。那會兒,古典家具很流行,國外進口的產品賣得很好,而國內沒有生產。我看準了這個市場,在眾人的反對聲中,花6萬元錢買了一個當時最先進的家具雕刻“倒模技術”專利,開始自己生產高附加值的古典家具,沒想到一炮打響。借著這次機遇,我完成了原始積累。

  屢領行業風氣之先

你是通過什麽樣的招式,使當初一個瀕臨破產的家具企業起死回生、進而家喻戶曉的?

何循證:這之後,我們又分別率先開發了板式家具和黑胡桃木家具等領軍之作。大富豪每年都要拿出2%至3%的銷售收入用於新品開發,每年推出200多個新款,累計獲得了400多項國家專利。

1996年8月,我們在全國家具行業中第一家引入了ISO9001國際質量認證體係;1999年,在國內家具市場第一次引入了特許經營模式和專賣店、係列產品等概念,並先後在全國200多個大中城市建立起了“富之島”家具專賣店,特許經營模式目前已經成為國內家具業通用的模式。在國際市場營銷上,“大富豪”走的是以參加國際家具展覽拓展海外市場的路子,也是深圳私營企業中第一家獲得進出口經營權的企業。

  1996年的生死劫難

剛才你說,大富豪是在跌跌撞撞中走到今天的,是不是說,你們在發展過程中也遇到經營困難?這些失誤是來自外界客觀環境的製約,還是源於自己主觀上的失誤?

何循證:公司在古典家具上的成功,給了我一個錯誤的信號,就是企業賺了錢就可以做大做強了。於是我頭腦發熱盲目擴張,分別擴建兩個新廠,企業人數也由原來的100人猛增到800多人。3年時間企業規模擴張了20倍。恰在那個時候,家具市場的流行趨勢已由古典家具轉向了現代板式家具,古典家具營銷業績下滑。公司當時雖然也開發出了板式家具,但由於對市場價格信號不敏感,習慣於用古典家具的高價位來給屬於普通家具的板式家具定位,定價太高,結果不受消費者。老產品不賺錢,新產品賣不出去,資金鏈條一下子斷了。更為要命的是,由於擴張太快,企業紅火時隱藏著的人才、管理、技術等潛在問題一下子爆發了出來,一時間我不知道怎樣駕馭這個龐然大物。

1996年到1997年,企業進入最困難時期,連參加展覽會和給員工發工資的錢都沒有。1997年8月,廣州召開家具博覽會。為了給自己和客戶一個信心,我借錢包了一個最大的展館。當時,同行給我的評價是“廣州展覽是何循證最後一搏”。沒想到展覽結束,我拿到了1600萬元的定單,斷裂的資金鏈終於又接上了。我不敢有絲毫的懈怠,馬上轉變價格策略,企業總算躲過了這場“生死劫難”。

現在回過頭來反思當時的那種非理性行為,有沒有從中悟出點什麽?

何循證:你說得很對。當時我對企業的未來發展戰略確實缺乏理性判斷。這件事反映出民營企業的一個通病—企業一火,頭腦就發熱,野心就膨脹,拚命擴張,很少考慮資金、管理、人才等方麵的先天缺陷;麵對問題,又自以為是,聽不進別人的意見,缺乏憂患意識。我懂得了“驕兵必敗”和“哀兵必勝”的辯證關係,也得到了很多教訓:企業好的時候往往會犯大錯,不好的時候反而很少犯錯;企業可以犯錯,但不要犯戰略性錯誤;技術性的錯誤可以修補,戰略性錯誤傷筋動骨,甚至導致死亡。

  初中生大補MBA

在如何提高企業家個人修養方麵,想必您會有很多獨到的感悟,能否說出來讓大家分享?

何循證:我最大的感悟是做人做事最重要的是守信用。我總告誡自己,消費者可以沒有“大富豪”,他們還可以選別的產品;而“大富豪”不能沒有消費者。我的第二個感悟是,企業家要幹自己喜歡幹的事、最擅長幹的事。雖然對家具這一行,我是“先結婚、後戀愛”,但我很幸運踏入了這個行業。有興趣才會有激情,有激情才不會覺得累。第三就是要有敬業精神。第四就是要不斷充電,不斷提升自己。吃過那次虧以後,我就沒敢放鬆過學習。除了自學、體會、請專家培訓等形式外,目前在讀MBA課程。

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由11i發表於 2014年01月05日,歸檔到目錄勵誌故事
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