工作EQ五大項

Feb19

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  自覺
  直覺就是我們察覺情緒記憶的能力,是自覺的一種能力,是與理智思考平行的情緒感覺。自覺情緒能力有3項,包括察覺自己的情緒對言行的影響;了解自己的資源、能力與局限,能正確自我評估;深信自己的價值和能力,肯定自己。
  自我規範
  規範能力有五項,①自我控製幹擾的情緒與衝動,在壓力下仍能夠思考清楚;②以真實可靠建立信任,承認自己的錯誤,勇於麵對他人的不道德行為;③即使屬於少數,也有良知,堅持原則,能信守承諾,對自己的目標負責;④從多種來源尋找新構想沒,以原創的方式解決問題,願冒風險;⑥有適應力,對事情的看法要有彈性,隨情況調整反應和策略。
  自我激勵
  當我們投入自己熱愛的工作,挑戰自己的能力時,就會進入神馳狀態。這種渾然忘我,就是工作時的最大激勵。激勵情緒的能力包括:以成就作為驅動力,尋求資訊以降低不穩定性,不斷改進;許下諾言,將自己和組織的遠景結合,用團體的核心價值決策,犧牲自己以達成目標;主動抓住機會,訂立超過別人要求的目標,並以不尋常的方式激勵別人;保持樂觀心態,因為希望成功,而不是害怕失敗而行動,把失敗視做可控製的情況,而不是個人失誤。
  同理心
  以同理心為基礎的情緒能力包

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由11i發表於 2018年02月19日,歸檔到目錄勵誌故事
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