職場裏沒人慣著你，要學會對自己的情緒負責！
公司一個90後的男孩子辭了職之後過來跟我辭行。他是公司去年剛校招入司的一批培訓生之一，身上具備了陽光、聰明、富有激情等優點。在新人中，HR及很多老員工是相當看好他的。他一提出辭職，聽聞的相關人員都極力挽留。
但他鐵了心地要離開，表情裏有著一點毅然決然，甚至帶著一些忿恨。“我實在受不了他的咆哮，”他說，“他像瘋了一般當眾罵我。太傷自尊了。”
他口中的“他”是他的直屬領導，一個對自己和別人都要求甚高的人，性格裏有那麽點急躁。這次事件起因是在一個團隊項目中男孩出現了一個失誤，雖然不是什麽致命的錯誤，但是對團隊的協作效率帶來了一定影響。而他領導的那通臭罵無非就是嚴厲的批評，盛怒之下言語中帶了點上綱上線，譬如拖累了團隊什麽的。
印象中這不是一個見不得困難的男孩，也努力克服了許多困難，但在這件事情中卻顯得有點"玻璃心"。受不了委屈是職場上的一個絆腳石，“太委屈”成了很多職場新人心頭難以排遣的一種情緒，久而久之就成了心頭一根難以自拔的刺。
其實，單隻說職場挨罵那些事，誰的職場不委屈呢？
收起玻璃心 是上司對你的期待
滴滴總裁柳青在談到2016年對團隊的期待時，第一點就是希望團隊要有“心力”——放下玻璃心，換一個鋼的、鐵的回來。
"在營銷團隊和市場團隊，我一直很苛責的，他們基本上遞過來的上麵的產品基本都被打回原形，從來都是講不好，很少很少鼓勵。我們一定要突破，在品牌上做突破，在營銷上做突破，不能再被人看為是很LOW的品牌，不能隻跟補貼在一起。”
要求員工心理強大，是很多老板的共識。螞蟻金服首席執行官、HR領域當之無愧的一姐彭蕾在一次會議中發表自己對於“什麽是合格人才”的看法，其中很重要的一點就是要“皮實”。
第一，就是足夠聰明，包括智商和情商，要有直覺、充分發揮感性的力量；
第二，樂觀，站得高自然看得遠，隻有眼光長遠才不會計較眼前的困難；
第三，皮實，就是不要有玻璃心，一碰就碎了，在激烈的競爭環境下，很難有誰會顧及到彼此的情緒；
第四，懂得自省，有時候盡管不是你的問題，也需要你為這個問題尋找解決方案而不是計較孰對孰錯。
可見，負能量和玻璃心的員工是不受歡迎的。有時，這些壞情緒的滋生連自己都覺察不到，但其產生的危害卻是不可忽視的：不僅影響自己的工作效率，還會影響整個團隊的士氣。
批評是“負麵反饋” 幫你看到進步的空間
在競爭激烈的職場中，對於我們這些在底層摸爬滾打的職場菜鳥，被罵簡直就是家常便飯。身邊的朋友、同事，包括我自己，沒有在職場中挨過老板大罵的簡直就像外星人。我自己曾經曆過一次刻骨銘心的挨罵。挨罵是源於我的一個疏忽，讓競爭對手鑽了空子。在事情尚未帶來不良後果之時，被犀利的老板發現了，當眾罵了我一個狗血淋頭。彼時，一無所知的我正在和同事談笑風生，笑容一時僵在唇邊，表情極其尷尬，手足無措。
我立刻拿起電話溝通各個相關人員，準備不惜一切努力將不良後果扼殺在搖籃裏。在溝通過程中，老板幾次三番追到辦公室各種責罵，“豬腦”、“無腦”甚至更惡毒的詞語不絕於耳。在第二天早上五點多，問題解決之後，我向他匯報結果，他淡淡地回複“知道了”，仿佛一切盡在掌握。我也暗自慶幸老板發現及時，避免了一切損失，全然忘記了曾被他罵得那麽不堪。
喬布斯在一次接受采訪的過程中，將自己的成功歸功於發現了很多才華橫溢、不甘平庸的A級人才。
“假如你找到真正頂尖的人才，你不需要悉心嗬護他們自尊心。因為這樣的人知道自己很棒，心思全都放在工作上，在他們的價值觀中，工作表現才是最重要的。”
什麽才是對於員工真正有益的管理方式呢？喬布斯的做法是，當員工犯錯誤時，直截了當地告訴他們哪裏做得不好，用無可置疑的方式告訴他們“你的工作不合格”。這是讓人快速成長的途徑，也是一個人職業生涯中最寶貴的財富。
拋棄了玻璃心，擁有更堅強的內心，你會發現自己得到很多好處：當領導完全放手把工作交給你時，或許正是源於你們之前一遍一遍地溝通、試錯而產生的信賴；當老板對你的進步豎起大拇指說“幹得漂亮”時，你是否覺得從前那些被虐、被罵的慘痛經曆都有了新的意義？
所以說，那些打不倒你的東西，終將使你更加堅強！如果老板對你冷漠得不聞不問、不理不睬時，才是真的危險——你已經被邊緣化了。
即便你工作成績不錯，也不能鬆懈，應該挑戰更高難的目標。以嚴苛的企業文化著稱的Amazon裏流傳這樣一句話：“你並沒有那麽好，你還可以更好！”其實對於每個職場人而言，又何嚐不是這樣呢？
太情緒化＝難擔大任 企業需要真正做事情的人
十年前創業。招人時，經一高人指點，有一條硬性標準——太情緒化的員工不能要。理由是：每天需要同時處理很多事情，需要為事情的進展及結果負責，而不是為員工的情緒埋單，我們甚至無暇顧及到嚴厲的批評和無情的否定對一個人造成的傷害，因為創業公司要想活下來，需要的是不斷完成的目標以及能夠管理自己情緒的高效團隊。
對於員工來說，情緒化是職業發展的大敵，因為太情緒化的員工難擔大任。情緒化的員工不僅影響自己能力的發揮，還會為周圍的同事散播負能量，產生消極的影響，這一點是職場最為忌諱的。
對於團隊領導來說，很多時候要麵對的是沒有幫助、沒有理解甚至連退路都沒有的情況。這時，你能做的不是怨天尤人，而是去影響和帶動別人，與團隊一起努力走出低穀。
如何麵對批評？
你要做的有這些.
否定、批評在職場中都是再正常不過的現象，當你的心靈受到創傷時，你可以按照下麵的三個步驟來重新審視自己。
調整心態，從一種對抗的逆反心裏變成虛心接受的態度。“偏聽則暗，兼聽則明”，傾聽多方麵的意見，才更容易明辨是非，做出理性的判斷。
向批評者提問，確認關鍵信息的準確性以及自己是否完全理解，弄明白他們到底想表達什麽以及為什麽要說這些。以“是否對完成目標有益”為判斷準則，而不是暗自揣摩“他是否是在針對我”。每個人都有各自不同的出發點，嚐試從新的立場看待問題，你也許會有不一樣的感悟。
如果確認對方的批評是有效、有益的。那麽不要猶豫，“馬上采取行動”正是一名高效執行人才接下來要做的事情。
經濟學告訴我們，企業是以盈利為目的的組織。身在職場，就要懂得用結果證明自身價值的道理，抱怨和情緒化不能解決任何問題，反而產生了很大的內耗，學會為自己的情緒負責，才是一個成熟的職場人應有的職業素養。
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