為什麽幹得再好,你也加不了薪?

Feb20
“錨定效應”告訴你,跳槽時你最容易掉進的四種思維陷阱;

  為什麽談待遇時,會撐死膽大的,餓死膽小的?

  為什麽公司福利不能折算成薪水;

  為什麽加薪隻能靠跳槽?

  為了進知名大公司而自降身價,劃得來嗎?

  01

  你到底值多少錢?

  來,先做個小遊戲,請按順序回答下麵的問題:

  問題1:將你手機號碼的最後三位數加上400,你得到一個什麽數字?念三遍,或寫下來。

  問題2:請估計一下,在歐洲古代史上,匈奴王哪一年被擊敗?

  這是行為經濟學中一個經典試驗,由中國人民大學的經濟學係複製的國內版,實驗設計者向隨機抽選的500位人大學生提出了這兩個問題。

  事後的統計分析再一次重現了這個經典實驗的結果:手機號碼未三位是200以內的數的同學,第二題的平均答案是629年,手機號碼末三位高於800的同學,平均答案是988年,相差了359年。

  也就是說,同學們估計出的曆史問題的答案,嚴重受到自己手機號碼的影響。

  你是不是覺得,可以把這個效應運用在討價還價上,那你就……對了。這個實驗在國外的另一個版本是先算手機號碼,再給一隻杯子估價。結果,估價者的手機號越大,給出的估價越高。

  這個實驗描述了一個行為經濟學效應:錨定效應。它解釋了為什麽懷孕的人覺得大街上的孕婦變多(視線被懷孕這件事錨定了),為什麽股票套牢後不舍得割肉(被買入價錨定了)。

  “錨定效應”認為,我們在進行一項決策時,很容易受到上一個決策結果的影響,但事實上,這是完全不相關的兩件事,就像你的手機號碼和匈奴王的失敗年份一樣。

  職場上最典型的“心理錨”是在跳槽時的報價,一般人喜歡在現有薪水的基礎上加一定的百分比。這種算法其實毫無道理,你現有的薪水代表上一次加薪時,市場對你的估值。你這一次報價,代表你現在的估值,這是兩件事兒。

  說到這兒,我們就可以回答標題提出的問題“為什麽幹得再好,你也加不了薪”,因為“加薪”這個詞本身就是錯誤的,應該是你和公司重新“定薪”。定薪的標準,不是你上一年的業績,而是公司換掉你的機會成本,也就是這個職位的“市場行情+招聘費用”。

  比如前幾年的ios開發,今年的人工智能,薪水基本上是成倍地往上翻。一旦你被現有薪水“錨”定了,你就不敢大膽地報出那個天文數字,事後聽到同行的要價,難免會有吃虧的感覺。

  不過,風水輪流轉,凡是一個領域薪水漲得過快,過了兩三年不在風口上時,就會進入幾年的停滯期,到時候你再想挪個窩,卻發現你又被高薪“錨”死了,最後成為有價無市、賣不掉的“滯銷高端人力產品”。

  當然,下麵的例子說明,公司在考慮給員工加薪時,也很容易被“錨”死。

  02

  為什麽“加薪靠跳槽”?

  你的朋友曾花了200元買了一瓶葡萄酒,後來,你用1000元的價格買下了它,而這瓶酒現在的市場價漲到了7000元。

  今天,你打算拿出來招待這位朋友。請問你請客的成本是多少?

  A:-6000元;B:200元;C:1000元;D:1000元加通貨膨脹;E:7000元

  答案是E,7000元,在國外的試驗中,測試者隻有20%的人答對了。

  為什麽大家在評估成本時會犯錯呢?因為這條題實際上有兩筆交易,一筆是你1000元買進,漲到了7000元,成本是1000元;另一筆是你用7000元請客(假如你沒有這瓶酒,你就要花7000元),成本是7000元。

  因為第一筆交易的“錨定效應”,所以我們在請客的成本上受了影響。

  這道題完美的回答了一個常見的職場現象——加薪靠跳槽。

  假如你們部門去年花了30萬年薪在競爭對手處挖了一位程序員,他的原年薪是25萬。今年,你得到可靠消息,他的原公司準備用35萬再把他挖回去。也就是說,除非你也把薪水漲到35萬,否則就要重新招人。

  加薪申請遞上去沒多久,HR經理就氣呼呼地跑過來說:“你們兩家挖來挖去,硬把這個人的價格給抬上來了。”

  你耐心地向她解釋:“因為行情漲上來了,所以才挖人;不是因為挖人,才把行情抬上來的。”

  HR經理想了想,又說:“但是這個職位漲得太快了,業務貢獻值也沒有明顯的變化,年終考核你不是還說他的一些缺點嗎?給這樣的人加薪,其他員工心理會不平衡的。”

  你兩手一攤:“給他加薪,我也一肚子氣,可他要是被挖走,你還是得到外麵招人,水平還不知道怎麽樣,要價一分錢都不會少。”

  HR經理露出了詭秘的一笑:“招人的預算沒問題,頭銜可以再給高一級嘛,但一定要換個人,否則我沒有理由要招人計劃啊。”

  這個回答有點讓人哭笑不得,就好像你的朋友對著那瓶酒喃喃自語:“咦,這不就是我花了200元買的那瓶酒嗎?”

  你恨不得吐血三升而亡,我的7000塊啊。

  在有多個“錨定點”時,我們常常選擇對自己有利的“錨”:

  員工的“錨”不是“我為公司做了什麽貢獻”,而是“我認識一個人,幹的活差不多,工作比我清閑,薪水高我一倍,還有免費出國遊”;公司的“錨”不是這個職位的市場行情,而是你剛進公司的薪水,給你加過的薪水,還有你的工作業績。

  所以才有職場上的這條規律:你對自己的定價,總是高過市場對你的平均定價;而公司對你的定價,總是低於市場對你的平均定價。

  這也導致了“加薪靠跳槽”的現象。

  除了薪水外,在評估待遇時,還有一個更大更難避免的“錨”。

  03

  為什麽“公司福利”不能折算成薪水?

  在所有的“錨定數”上,最神奇的就是“零”,也就是免費。

  “滿99元,送可愛杯墊一個”,“滿999元,參與Iphone7抽獎,每天送5台”,於是你十有八九會多買一些你原本不需要的東西。

  於是你不停地自我銷售:這個杯墊不錯啊,現在用的這個太普通了,不如淘汰了吧;那個吊床看上去好舒服啊,下個月天氣暖了,到公園就可以睡上了。其實你很清楚,如果不是有贈品,你根本看都不會看這些東西。

  免費帶來“零”的“錨定效應”,占據了你的心智,讓你花費了更多時間、精力和金錢。

  很多人在評估跳槽機會時,也會被一種“免費”贈品“錨”住,這種神奇的東西,我們稱之為“公司福利”。

  試著這樣描述公司福利:

  現在加入,立即送出免費“補充公積金”哦;

  加入滿一個月,即可享受免費“加班出差餐補”,並贈送價值8888元的“崗位使用指南”公開課一次,還有專家親臨指導哦;

  加入每滿一年,即送免費“帶薪休假5天”,上不封頂哦;

  參加每年兩到三次會員專場,100%獲得“出國旅遊、貴賓體檢大餐、各種購物卡”等豐富贈品,還有幸運大獎——“猜猜誰來與CEO共進晚餐”哦;

  每年生日,親,我們還會送上額外祝福哦;

  現在起,立刻積累會員積分,每年年終一次性兌換,至少兌換一個月薪水,幹得越多,返得越多,上至百萬不封頂哦;

  ……

  其實,公司福利完全可以折算成薪水,直接發放給你,但很少有公司這麽幹,不僅因為數字的快感是一次性消費品,更因為“免費錨定效應”的存在,員工本能地把薪水和福利看成兩種不同的東西——薪水是辛苦工作的回報,理所當然;福利是免費贈送的,帶著感人的溫度。

  在跳槽時也是如此,常常有應試者想:為什麽他們沒有免費體檢呢?他們是不是不關心員工健康?為什麽他們過節不發麵包券呢?他們是不是很沒有人情味?

  還有事業單位的“穩定性”,公務員的“社會地位”,窗口行業的“後門權”,其實也是一個免費贈品,也可以換算成錢,但很少有人這麽想。

  所以下一回,讓公司的市場部、銷售部去設計公司福利方案吧,說不定效果更好。

  04

  為了進知名大公司而自降身價,劃得來嗎?

  下麵兩種情景,你會如何選擇?

  A:你到家門口的家樂福買巧克力,價格是20元,20分鍾路程外的大潤發很便宜,隻賣10元,你是去家樂福,還是大潤發?

  B:你到家門口的家樂福買微波爐,價格是350元,10分鍾路程外的大潤發便宜一點,隻賣340元,你是去家樂福,還是大潤發?

  理性分析的話,都是便宜了10元,兩種情景下,我們的選擇應該差不多。但實際上,大部分人是這樣想的:微波爐隻降了個零頭,而巧克力打了五折,所以我們更有理由為了巧克力多跑一點路。

  這個案例講了一件事,在選擇了“錨定點”後,我們如何衡量一個機會的價值?答案很明顯:我們更在乎的是相對變化(折扣多少),而不是絕對數量(直減多少)。

  這也是為什麽,你小時候覺得“那時候天總是很藍,日子總過得太慢”(每一年都是過去生命的幾分之一);長大後,一年的時間一晃就過去了(每一年隻是過去生命的幾十分之一)。

  比如說,你同時應聘了兩家公司,待遇都差不多,其中一家公司出差貼補少5%,而另一家,年假的天數少了一半。

  如果折算成錢的話,兩者都差不多,但你往往更傾向於前者,因為出差貼補隻少了5%,而年假少了50%。

  再比如說,很多人從小公司跳到大公司,隻求薪水不變,甚至還會降薪降頭銜,這種選擇很難說理性,因為大小公司這兩種平台,應該是各有優劣勢。

  還有我之前的文章《為啥身邊總有“創業者”這種不正常人類?》分析過,創業的失敗率高達88%,就算挺過去了,收入也不一定比得上原來在高管的位置上,所以也是一種非理性的行為。

  但在他們看來,薪水變多變少隻是量的變化;但平台不同、事業不同,才是質的變化。

  以前,你覺得不能用數字來衡量的價值觀,但從“錨定效應”的角度看,不過是因為這個“錨定點”出來上升曲線比較陡峭,變化值比較有感覺而已。

  05

  回顧一下

  再回顧一下“錨定效應”,還有在跳槽時,對我們的影響。

  第一:我們喜歡把兩件不相幹的事,聯係在一起,用一件事的結果影響另一件事的決策,這就是“錨定效應”,比如跳槽的報價,常常受到現有薪水的影響;

  第二:當有多個“錨”時,我們會選擇對自己最有利的那一個,所以,我們對自己的估值總是過高,公司對我們的估值又總是過低。

  第三:“免費”是最能讓我們失去理性的“錨”,公司福利就是一種經典的贈品營銷策略;

  第四:在選擇了“錨”後,我們更在乎的是相對變化,所以在評估一個新平台時,我們會誇大這個機會。

  06

  “錨定效應”的意義何在?

  最後,我想很多人都有一個疑問,“錨定效應”很好地解釋了很多職場現象,但知道它有什麽作用嗎?

  我認為它的作用是兩方麵的。

  一方麵,我們需要理性,防止自己被“錨定效應”所蒙蔽。

  比如談薪水時,合理的策略是了解市場上現在的行情,勇於出價,而不是機械地按比例加價。

  但另一方麵,我們也要理解自己,允許自己有非理性的選擇。

  比如員工福利,既然在享受時,我們可以得到超過其價值的幸福感,又何必在意它是不是一種營銷策略呢?

  相反,如果一家公司怕麻煩,把福利全部折算成薪水給你加上,難道你就滿意了?頂多開心一天吧。在這種問題上太過清醒的人和公司,是不會幸福的。 這篇關於為什麽幹得再好,你也加不了薪?的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
11i部分文章為網絡轉載,部分出處不明,如果有相關文章無意侵犯閣下之權益,希望來信說明!


由11i發表於 2018年02月20日,歸檔到目錄職場勵誌
相關的標簽:

Leave a Comment