職場雞湯:要懂得如何去抱怨

Feb20


  不要見人就抱怨

  隻對有辦法解決問題的人抱怨,是最重要的原則。

  向毫無裁定權的人抱怨,隻有一個理由,就是為了發泄情緒。而這隻能使你得到更多人的厭煩。直接去找你可能見到的最有影響力的一位工作人員,然後心平氣和地與之討論。假使這個方案仍不管用,你可以將抱怨的強度提高,向更高層次的人抱怨。

  抱怨的方式同樣重要

  盡可能以讚美的話語做為抱怨的開端。這樣一方麵能降低對方的敵意,同時更重要的是,你的讚美已經事先為對方設定了一個遵循的標準。記住,聽你抱怨的人也許與你想抱怨的事情並不相關,甚至不知道情況為何,如果你一開始就大發雷霆隻會激起對方敵對、自衛的反應。

  控製你的情緒

  如果你怒氣衝衝地找上司表示你對他的安排或做法不滿,很可能把他也給惹火了。所以即使感到不公、不滿、委屈,也應當盡量先使自己心平氣和下來再說。也許你已積聚了許多不滿的情緒,但不能在此時一股腦兒地抖落出來,而應該就事論事地談問題。過於情緒化將無法清晰透徹地說明你的理由,而且還使得領導誤以為,你是對他本人而不是對他的安排不滿,如此你就應該另尋出路了。  注意抱怨的場合

  美國的羅賓森教授曾說:“人有時會很自然地改變自己的看法,但是如果有人當眾說他錯了,他會惱火,更加固執己見,甚至會全心全意地去維護自己的看法。不是那種看法本身多麽珍貴,而是他的自尊心受到了威脅。”

  抱怨時,要多利用非正式場合,少使用正式場合,盡量與上司和同事私下交談,避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋餘地,即使提出的意見出現失誤,也不會有損自己在公眾心目中的形象,還有利於維護上司的尊嚴,不至於使別人陷入被動和難堪。  選擇好抱怨的時機

  “在我找上級闡明自己的不同意見時,先向秘書了解一下這位頭頭的心情如何是很重要的。”國外人際關係專家這樣建議道。 這篇關於職場雞湯:要懂得如何去抱怨的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2018年02月20日,歸檔到目錄職場勵誌
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