正視職場競爭的結果意識

Feb20
傑夫•貝索斯是美國亞馬遜集團的CEO。年輕的貝索斯大學畢業後,初涉職場,應聘到了一家單位,成為總裁助理。
  
  一天,總裁囑咐貝?斯準備一些材料,以便在和客戶談判的時候使用。一切都做好之後,貝索斯心想:既然是和客戶談判,那就最好多研究一下客戶的喜好,這樣或許能夠在談判中跟對方拉近感情。貝索斯一打聽,發現這次談判的客戶是阿拉伯人,對飲食有著自己獨特的喜好。於是,貝索斯就事先熟悉了一下這座城市裏經營阿拉伯飯菜的飯店,以備不時之需。
  
  不久之後,因為種種原因,雙方談判陷入了僵局,而此時剛好臨近午餐時間。就在總裁一籌莫展的時候,貝索斯向他提議帶客戶去吃阿拉伯菜肴。到了飯店,客戶壓根兒沒想到對方會安排自己品嚐家鄉菜,心裏頓時感到很?暖,談判雙方的感情迅速升溫,很快就順利地簽了合同。
  
  之後,大喜過望的總裁從此對貝索斯刮目相看,不斷提攜,從而使得貝索斯成了該公司曆史上最年輕的副總裁。
  
  很多時候,我們沒有把工作做好,並不是因為在工作中偷懶,而是因為沒有提供有價值的、正確的結果,這也正是老板總不滿意員工工作的主要原因。工作任務不等於工作結果,在執行工作任務的過程中,我們一定要實現工作任務背後的結果。
  
  在“拉近客戶感情”的問題上,很多人會想:反正老板沒有讓我去做,何必多此一舉,把他吩咐的事情做好就行了。但貝索斯卻不這?認為,他帶著“結果意識”預想到了自己的工作:我該如何把工作幹得更加出色,讓老板省心,使公司獲利?所以,他在關鍵時刻幫了公司的大忙,讓老板驚喜萬分——一頓簡單的飯菜,就輕輕鬆鬆地感動了本來挺難對付的客戶,從而成功簽約。這樣的員工,老板怎麽會不提拔重用呢?
  
  有調查表明,在職場中的成功人士,91%以上都具備強烈的“結果意識”,他們做工作時總是能用最不平常的努力,做好最平常的事;用最低的成本,解決最棘手的問題。試想一下,在做具體工作時,如果領導說一,你就幹一,那麽你不會失業,但永遠無法給他留下深刻的印象,更不可能成為重點培養對象。
  
  所以,出色與平庸的員工,最大的差別之一就是:前者總是能在危機來臨之前,主動地想辦法把問題解決掉,遞上一個超乎領導期望的結果;後者辦事則經常差強人意,應付了事。
  
  在北京舉辦的“傑克•韋爾奇與中國企業領袖高峰論壇”上,中國的企業家曾這樣問傑克•韋爾奇:“我們大家知道的都差不多,但為什麽我們與你們的差距那麽大?”傑克•韋爾奇的回答是:“你們知道了,但是我們做到了。”
  
  韋爾奇說出了職場成功的真諦——結果證明一切!“知道”是一種認識,而“做到”是果。為什麽你和其他人一樣工作,而其他人卻被提升?為什麽你也在努力付出,卻遲遲得不到賞識?原因就是你提供的結果不同。
  
  職場不會為“過程”感動,隻會為“結果”喝彩。如果一個人總是抱怨在公司裏隻有苦勞而沒有功勞,那麽你就需要好好反思一下了:自己到底有沒有做出公司期望我們做到的結果?公司不會因為你整天累死累活卻沒有結果,而給你獎勵或者晉升的機會,因為隻有結果才能給公司帶來價值。
  
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由11i發表於 2018年02月20日,歸檔到目錄職場勵誌
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