玻璃心患者該如何正視批評？
Feb19
作者：萌小曲
我相信，在每個人的成長過程中都會伴隨著些許罵聲。比如說幼兒園時，因為對待長輩沒有禮貌而被父母罵；小學貪玩不寫作業被老師罵；初中正值叛逆期常和同學打架被校長罵；高中違反學校發禁偷偷染頭發被打分的學姐罵；大學曠課睡懶覺被輔導員罵；上班遲到被人事經理罵。
既然挨罵這種事很普遍，那麽我們又是怎樣回應的呢？
我來還原三個罵戰現場，你可以看看你屬於哪一種。
L先生是我的同事，有一次為了趕進度，不小心把給客戶公司的合同中漏了一項重要的條款，等到發現時，已經晚了，造成這單交易至少六位數的損失。老板知道後，大發雷霆，摔爛了煙灰缸、踢壞了辦公椅，當眾罵他是“沒用的豬腦子”。我們在一旁都為他捏了把汗，怕他做出什麽衝動的事情，可他卻安靜的低頭，任由老板數落，然後在第二天等老板氣消了，主動提出將自己的工資減少兩千來彌補錯誤。
接下來，他更加認真的工作，不僅反複查看合同的條款，還格外注意每筆交易的細節，再沒有犯過類似的錯誤。而且他最近簽署的幾筆合同給公司帶來了不小的收益，已經被老板提升為業務主管。
Z小姐的故事是我聽大學同學講的。Z小姐很漂亮英語能力又強，在眾多求職者中脫穎而出，被應聘為他們部門的行政助理。起初大家合作的很愉快，但不久就出現了問題。我那個同學接到客戶電話，說本應該送到的文件沒拿到，同學一想也許是快遞路上耽擱了，便好言給客戶道歉說再等一天。
誰知過了好幾天，對方還是沒有收到，同學匆忙趕到快遞公司追蹤運單號，才發現，快遞的地址填錯了，竟寄到了另一個客戶的手裏。同學責問起寄快遞的Z小姐，Z小姐卻不以為然，辯解說這點小錯誤沒什麽。礙於同事一場，我那同學也不好意思深究，隻得自己認了倒黴。
後來Z小姐又犯了同樣的錯誤，不過這次，是經理的快遞，由於文件相當重要，經理把她叫到辦公室一頓臭罵。令人可笑的是，Z小姐非但沒有認錯，反而指責經理小題大做，態度很不好。結果可想而知了，連試用期都沒到，Z小姐就被公司解聘了。
一年前的我還是個職場菜鳥，雖然每天都是竭盡全力的完成手上的工作，但有幾次還是因為馬虎大意，交給主管的數據核算錯誤，挨了她的罵。我向來追求完美又臉皮薄，表麵上風平浪靜，內心卻早已翻江倒海，所以挨罵當晚回到家覺得很是委屈，小哭了一場。之後上班時遇到主管總躲著走，上交材料也戰戰兢兢，生怕又錯了再次挨罵。
可越是糾結就越容易疏忽，而且犯的錯誤越來越低級了，不是把發給主管的壓縮包裏忘記放文件，就是把公章蓋錯了位置。主管的臉色愈發難看，我的心情也更加不好，壓抑的情緒經久不散蔓延身心，導致那段時間我抵抗力低常生病，頭發掉的厲害，生理期紊亂，喝著醫院開來的中藥調理身體，可卻不知道有什麽方法可以調理心情。
如果你是屬於L先生那樣的人，那麽就不用往下看了，我要恭喜你，你已經在這殘酷的社會中練就了強大的心理，懂得把錯誤當做成功的動力，勝不驕敗不餒，你的未來一定大有作為。如果你是屬於Z小姐那樣的人，你也不必往下看了，既然你固守己見，覺得犯點小錯誤無關緊要，我隻能祝福你早日遇到一個“不拘小節”的上司。如果你是屬於我這樣的人，擁有一顆敏感的玻璃心，過分在意別人的看法，可是出現了問題又執拗的不想屈服於人，那麽就聽我慢慢的把故事講完。
我心裏清楚，身體出現的問題是源於那些壞心情的，而壞心情又是由於頻頻被主管罵引起的。我便問自己，主管罵我是不是因為我犯了錯。我答，是的。我又問，既然知道犯了錯誤，為什麽沒能及時改正。我答，我承認我有獨生子女身上可悲的公主病，容不得別人說自己。
我繼續問，既然之前的做法受到了惡果，我該如何擺正心態呢？我沉默。雖然我很想糾正錯誤，知道主管罵我是為我好，但自己卻始終過不去，覺得挨罵不服氣，可短時間呢，又沒辦法改變性格，練就強大的心理。
於是我便不停的在腦海中回放主管的話，妄想通過洗腦的方式來接受這些指責。就這麽想著想著，突然嘴裏就冒出了一番話，以氣急敗壞的語氣大聲的罵起自己來，小曲，你自己來看看你剛給我傳的文件，怎麽能這麽粗心呢，數據，數據計算錯了，格式，格式又是亂的，就你這樣的，還想幹財務，要是公司把賬交給你來做，我敢打賭，不到一個月，我們肯定被稅務局舉報，有可能要罰交幾十萬的稅款，這責任你擔得起嗎？你天天待在辦公室，還沒開始跑銀行收付大額貨款呢，現在連手頭這點事都做不好，心思飄到哪去了，我勸你趁早別幹了。
這通話剛說完，我沒忍住，撲哧一聲大笑起來。雖然話是原封不動照搬主管的，但是由自己說出來，卻沒有了當初的不服氣，竟在大笑之後深深思索起這話的意義。的確，既然要幹財務工作，就必須細心嚴謹，也許小小的一個數字就能造成巨大的損失，而這個社會，除了自己，又沒人能夠幫助你。等到想通了這一點，我眼中的主管形象也沒當初那麽可惡了，反倒對她多了幾分感激。自然的，影響我很長時間的問題終於得到了解決，現在我可以理直氣壯的說，我的工作能力受到了全公司的肯定，失誤率近為零。
真沒想到，對我而言，自罵，這種簡單粗暴的方法竟是極為有效的。
說句實話，我們大部分的挨罵都是事出有因的，確實是自己犯了錯誤。但是由於我們可惡的自尊心作祟，認為自我為主，容不得他人來罵，哪怕這個人位高權重，甚至有時連父母都不例外。而且性格所致，麵對罵聲，並不是每一個人都能擺脫委屈情緒，拋棄玻璃心，擁有強大的抗壓能力。
那麽我們怎樣才能心甘情願的接受這些意見，改正自身呢？我個人推薦的方法便是自罵了，一來不傷自尊，二來不會因為罵語的難聽，衝動的和自己打架，三來如此重複其實是為了加深記憶，忽略氣頭上的某些汙穢之詞，剩下的該是極有營養的可用意見。
追溯起來，這道理並不是我憑空臆想的，大概可歸於古人的“吾日三省吾身”。
另外值得注意的是，我們隻接受應得之罵，那些沒有緣由的惡意辱罵就不用接受了，我們犯不上佯裝聖人。
現在的我，偶爾還會受到一些批評之音，我都一一把它們汲取過來，每天睡前留個固定的時間，認真的自罵，罵我內向不擅交際、固執而過分較真、懶惰又好高騖遠、不顧及別人感受、學習態度不認真、心理承受能力差、辦事效率低，然後再默默地改正。
倘若你也曾如我一般，被遭遇的這些問題所困擾，不妨找個沒人的地方，把他人的罵話原原本本的學過來，大聲的自罵一番，想必你定會有不一樣的驚喜。 這篇關於玻璃心患者該如何正視批評？的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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