九段秘書讀後感
九段秘書讀後感（一）
有機會讀了九段秘書的相關內容，在剛入職能讀到如此精致的文章真的很榮幸感覺受益良多。除了讓我對秘書的基本工作有了很大的認識外，關於責任、方法、細節等方麵內容，更是我這個剛踏入社會的新人要好好學習的。雖然是講秘書這份職業的，但對我有很大的幫助，讓我在做事做人方麵有了新的啟發，在平時工作中應盡可能顧及更多方麵的問題，才能處理好細節方麵的問題，更好地做好自己的工作。
九段秘書講的是一種細致周到的工作態度，同樣攝影行業作為屬於服務業的範疇類別，我們現在的婚紗攝影在服務方麵也應提供良好的服務。在為客人提供服務的過程中應做到細微精致的服務，以讓顧客對我們的服務滿意。無論是婚紗攝影的品質問題，還是接待客人及與客人溝通等方麵都需要做到最好的服務。而九段秘書的內容正是講了一個工作要精確細致的問題，並不僅是服務行業幾乎所有的工作都需要這樣的工作方式，因而使我獲益匪淺。我們可以把九段秘書的內容精髓運用到平常的工作當中，這將對我們的工作將起到積極的作用。
所謂“九段秘書”是指秘書在安排一次工作會議時，要做到發通知、抓落實、重檢查、勤準備、細準備、作記錄、發記錄、定責任，最後將整個會議過程做成標準化會議流程，讓任何一個秘書都可以根據這個流程，形成不依賴於任何人的會議服務體係。每段流程凸顯的價值不同，圓滿完成全部九個階段流程的秘書方可稱為“九段秘書”。
九段秘書所展現的是一個精細的近乎完美的工作流程，我從網絡上看到九段秘書的具體內容如下：
一段秘書的做法：發通知——用電子郵件或在黑板上發個會議通知，然後準備相關會議用品，並參加會議。
二段秘書的做法：抓落實——發通知之後，再打一通電話與參會的人確認，確保每個人被及時通知到。
三段秘書的做法：重檢查一發通知，落實到人後，第二天在會前30分鍾提醒與會者參會，確定有沒有變動，對臨時有急事不能參加會議的人，立即匯報給總經理，保證總經理在會前知悉缺席情況「也給總經理確定缺席的人是否必須參加會議留下時間。
四段秘書的做法：勤準備一發通知，落實到人，會前通知後，去測試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常，並在會議室門上貼上小條：此會議室明天幾點到幾點有會議，會場安排到哪，桌椅數量夠用嗎？需求音響的話，好用嗎？空調、白板、筆、本紙，我的準備，在物品上，環境上，可以滿足開會的需求了嗎？
五段秘書的做法：細準備一發通知，落實到人，會前通知，也測試了設備，還先了解這個會議的性質是什麽？議題是什麽？議程怎麽安排，然後給與會者發去過去與這個議題相關的資料，供他們參考（領導通常都是很健忘的，否則就不會經常對過去一些決定了的事，或者記不清的事爭吵）。提前的目的是讓參會者有備而來，以便大家開會時提高效率。
六段秘書的做法：做記錄一發通知，落實到人，會前通知，測試了設備，也提供了相關會議資料，還在會議過程中詳細做好會議記錄（在得到允許的情況下，做一個錄音備份）。
會議開完，就完了嗎？會議上大家討論的問題，做出的承諾，領導的安排，部門之間的配合，都有許多會議的成果，需要有人記錄下來。
七段秘書的微法：發記錄一會後整理好會議記錄（錄音）給總經理，然後請示總經理會議內容沒有問題後，是否發給參加會議的人員，或者其他人員。要求他們按照執行。
八段秘書的做法：定責任一將會議上確定的各項任務，一對一地落實到相關責任人，然後經當事人確認後，形成書麵備忘錄，交給總經理與當事人一人一份，以紀要為執行文件，監督，檢查執行人的過程結果和最終結果，定期跟蹤各項任務的完成情況，並及時匯報總經理。
九段秘書的做法：做流程一把上述過程做成標準化的“會議”流程，讓任何上一個秘書都可以根據這個流程，複製優秀團隊，把會議服務的結果做到九段，形成不依賴於任何人的會議服務體係！
讀了九段秘書相關內容，使我深受感染我的，就是那份承擔責任、準備周到、注重細節的態度，在競爭激烈的現代社會中，無論做何種工作，這份態度顯得尤為重要。按照九段秘書的要求來做我們的工作，那正常情況下都會取得一個很好的結果，而良好的結果又正是我們所需要的。
在工作執行的過程中，我們要注重細節，細節決定成敗，就像一到九段秘書一樣，一個比一個做得更到位，而其中的差別就在細節上麵。正因為現在社會看重的更是一種工作結果，而行為又創造結果。而要有一個很好的結果，行為過程則顯得很重要，而這就是九段秘書的內容所展現的價值。
現在我們是剛參加工作的年輕人，但在我們以後的職業生涯中，九段秘書的內容值得我們長久記住，在成長中一遍一遍地運用九段秘書的內容約束自己，從而養成良好的習慣並凝練成一份優秀的品質。
九段秘書讀後感（二）
看完“九段秘書”這篇文章，再對照自己目前的工作水平，感慨頗多。一直以來，總想把工作做得完滿麵麵俱到，可往往得不到想要的結果，常常會沮喪的問自己“為什麽會這樣？”
“九段秘書”論或許能給出答案。個人覺得九段秘書所傳達的一個基本道理就是：任何事情要做結果，而不是任務的完成。以此來檢驗自己之前的工作，都是在強調自己做了哪些事，完成了哪些事，而沒有注重事情完成後所達到的怎樣的結果，每周的工作總結也是這樣，隻有“已完成”。日常工作中，上司也經常強調做事做結果，個人總覺得我事情完成了，結果也就達到了。看了九段秘書後，才發現一個策略交給10個人做，(堅持高素質、高起點、高標準、嚴格要求，嚴格執行。一旦流程確定了，就一定要堅持執行。通過執行結果，檢驗整個流程，及時彌補流程設計上的不足，使整個流程更加完善。最終形成自己的工作套路、工作經驗。
九段秘書讀後感（三）
一段秘書：發通知。用電子郵件或在黑板上發個會議通知，然後準備相關會議用品，並參加會議。
二段秘書：抓落實。發通知之後，再打一通電話與參會的人確認，確保每個人被及時通知到。
三段秘書：重檢查。通知到人後，第二天在會前30分鍾提醒與會者參會，確定有沒有變動，對臨時有急事不能參加會議的人，立即匯報給總經理，保證總經理在會前知悉缺席情況，也給總經理確定缺席的人是否必須參加會議留下時間。
四段秘書：勤準備。做完以上幾步後，還去測試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常，並在會議室門上貼上小條：此會議室明天幾點到幾點有會議。
五段秘書：細準備。同上幾步後，還要T解這個會議的性質是什麽？總裁的議題是什麽？然後給與會者發過去相關資料，供他們參考。
六段秘書：做記錄。在五段秘書基礎上，還在會議過程中詳細做好會議記錄。
七段秘書：發記錄。會後整理好會議記錄（錄音）給總經理，然後請示總經理是否發給參加會議的人員，或者其他人員。
八段秘書：定責任。將會議上確定的各項任務，一對一地落實到相關責任人，然後經當事人確認後，形成書麵備忘錄，交給總經理與當事人一人一份。定期跟蹤各項任務的完成情況，並及時匯報總經理。
九段秘書：做流程。把上述過程做成標準化的“會議”流程，讓任何一個秘書都可以根據這個流程，把會議服務的結果做到九段，形成不依賴於任何人的會議服務模式！
“九段秘書”給我們講的是一個企業老總要召開公司會議，如果你是秘書你會做到第幾段的故事。其實呢，故事講的隻是以秘書為例，其倡導的理念卻通用於企業的每一名員工。作為一名員工，我們能把每件事情做到第九段，已屬於至頂級了！
作為一名縣級區域的責任負責人，大區領導交代下來的任務，作為負責人不單需要良好的執行力，還要具有很強的能力和責任感才能完成。何謂執行力？也就是言必行、行必果。我要站在大區領導的角度去考慮縣級區域的市場、規劃和任務。在臨西市場近三年的業績報告中不難看出，每年都沒有一個相對高幅度提升的增長率。對於臨西市場，作為負責人要做的不單需要質的提高，還需要量的飛躍。不但要完成任務，還要有一個完美的結果。
臨西區域緊鄰山東市場，價格亂、產品亂、假貨亂。作為一名區域負責人，交代下去的任務如果不跟進，就是空喊口號。我們想要在臨西市場有所突破：1）就需要一個強有力的渠道支撐，2）絕對優勢的市場占有率，3）協議終端的配比度，4）適時的促銷活動方案配合。例如，我們需要做到一個完美的終端，就需要業代去終端談判，首先就是產品鋪貨和有效鋪貨、做生動化（POP的張貼、吧台貨架的擺放、堆頭的整理、展櫃的陳列），而做好這一切的同時可能就需要活動的支撐了，那就是專賣店的推進。這些都是相輔相成的。後續就是業代和經銷商的日常拜訪維護工作。至此才能達到一個完美終端。做好這些，作為負責人要時常協助業代拜訪終端和溝通經銷商，適時指導終端談判能力、動手能力、整個拜訪過程的連貫性。後續跟進檢查業代的終端拜訪質量，經銷商的管理能力。檢查後，要善於總結和檢討。哪方麵沒有安排好，沒有一個強有力的監督。然後做出一個有效的改進措施。沒有過程的結果是不能複製的，沒有結果的過程是垃圾。所以我們所做的不單是要有一個結果，還是一個可以複製的結果。
作為一名區域負責人，一定要擁有一個宏觀政策的判斷能力，了解公司政策，領導意圖。並且要善於觀察、勤於學習，在團隊中起到一個良好的帶頭作用。時時了解當地市場動態，競品市場動態，鄰區域市場動態，做出一個有效可實施的判斷方案，並且執行下去。在這個市場紛亂的區域，我們想要占領高地，必須還要擁有一個積極向上、有責任心的團隊。一個人的力量是有限的，我們是一個團隊，必須握緊成一個拳頭。作為區域負責人，必須能夠充分發揮集體的力量，發現每個隊員（包括經銷商）的優勢與不足，充分整合成為一名綜合素質高的人。並且發揮出每個人智慧與能力，做到執行力、學習力、溝通力，三力合一。積極樂觀心、責任心、企圖心，三心合一。
當我們所做到每件具體事情的時候，就要精確到“九段秘書”的標準。首先要明確這件事情的目標，做好最詳細的準備方案，落實執行下去，檢查再檢查，用一顆負責人的心去對待，做到極致完美。並且要善於總結，勤於學習！
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