給人完美的第一印象

Jan08

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第一印象?

如果你經常在意自己留給別人的印象,如果你總是避免留下了不好的第一印象之後再回頭努力消除不良後果,那麽你不光會感到日常工作輕鬆自如,而且整個事業道路平坦順利。也許我們會認為自己很理智,對於誘人的包裝和廣告,我們不受其騙;對於某個產品、某項服務或某個人,我們寧願相信自己客觀而公正的判斷。但是研究表明,我們當中仍然有90%的人,是在會晤的最初幾分鍾內就彼此做出判斷的。由於人類是一種視覺占主導的動物,因此我們對事物的印象,源於自己之所見。外表在個人印象中占50%強——種族、年齡、性別、身高、體重、膚色、形體語言、衣著和打扮,它們都作為外表的一部分起著相應的作用。另外,說話的聲音和方式則占個人印象的38%,而信息或說話的內容僅占7%。

適宜性、可靠性、吸引性、財產狀況和社會地位——對這些因素的判斷,基於一個人的“直覺”和客觀觀察兩者的結合,這種判斷時對時錯。如果你不願麻煩自己努力塑造良好的個人形象,那麽你正在冒著受人誤解的危險。所以,三思而後行呀!?

我們生活在一個被稱之為“30秒文化”的世界中,充斥於電視、錄相、周日增刊和繞舌雜誌中的各種勸誘形象鋪天蓋地,這使我們一個個都成了形象分析專家。不論我們自己願意與否,別人都會對我們的衣著、說話方式、環境布置及對同事的影響評頭論足。

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形象與可見因素?

工作質量和責任感在你的專業形象中隻占大約10%,其餘部分則是你的形象和可見因素。這就是一個人的外表,尤其是在第一印象中,為什麽確實起作用的原因。同時,這也是為什麽在第一次會麵時,要始終注意自己的形象,在平時則要經常在意自己留給別人的印象的原因。當然,事物總有兩麵性,你所塑造起來的形象也不例外,觀眾也不一定會作出你所期望的反應。

服裝語言?

我們和人見了麵,在開始聊天前,其實就已經用一種古老而全球通用的語言交談過了,它的詞匯便是我們的衣服、飾物和所有個人裝飾品。服裝語言,作為符號學的分科之一,即暗示科學,是由暗示和標記組成的。

衣著暗示容易讀懂,因為它們含義單純。例如,像“地獄天使會”這樣的社會小團體,其服裝總是精心選擇,以反映他們對傳統價值的摒棄。

衣著標記則較難讀懂,因為它們反映個體的個人或社會行為事項,含義複雜。這就使其傳遞的信息容易受人誤解了。比如一個人穿著的T恤上印著一句標語:“別煩我”,你說這意味著這個人的生活態度有問題,還是因為他喜歡穿這種黑底黃字的衣服,還是僅僅因為這件T恤是那天早上他能找到的最幹淨的衣服??

一則小故事?

“就上班遲到問題,我以前的一位老板曾給過我一個極好的建議——‘如果你要遲到了,’他說,‘無論是因為吵架,身體不適,還是僅僅因為睡過頭了,千萬別趕著去上班,要不然你走進議論紛紛的辦公室時,臉上還掛著眼淚,身上則處處顯示著你碰到了麻煩。既然遲到了,就索性遲到,花點時間打扮一下,讓自己看上去確實與眾不同,這樣會使你看起來有條不紊,而有條不紊的形象又會使你的上班遲到得到一定彌補。所以,從這個意義上說,遲到一點點,不如遲到個透。’”?

——尹索貝爾·傑恩森(Isobel Jensen),人事管理谘詢專

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄為人處事
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