論鄰裏交往的策略及禁忌
用現代人的眼光來看，人與人之間的交際應酬，不僅是一種出自本能的需要，而且也是適應社會發展、促進個人進步的一種必不可少的途徑。但由於現代人的生活、工作普遍繁忙和壓力大，所以很少有空或者有心情與鄰裏交流，鄰居姓什麽，哪裏人，都不了解。更不知如何麵對鄰裏交往問題。
俗話說得好：“遠親不如近鄰，近鄰不如對門”。搞好鄰裏交往，既能增加相互友誼，又有利於家庭生活，應該給予足夠重視。本文對如何處理鄰裏關係問題做一探討。
一、鄰裏關係的特點：
1．相距的臨近性。
顧名思義，鄰居，就是指生活居住空間接近的人家。比如，一牆之隔的人家，一樓之隔的人家等等。有的鄰居還是同門進出、同廚做飯，同廁解手的人家。
2．交往的頻繁性。
是指鄰裏之間朝夕相處，天天接觸，常常見麵。
3．事務的瑣碎性。
是指鄰裏間的事務很雜。比如，倒垃圾、潑髒水、擱雜物、晾衣服等等。鄰裏之間常常因此而引起矛盾。
4．情況的差異性。
鄰裏間各個家庭的情況互不相同：有的是三代同堂，有的是三口之家，有的是新婚小倆口。他們之間的文化、經濟、職業、興趣愛好、生活習慣也各不相同：有的愛早睡早起，有的要看電視到深夜；有的喜歡靜心讀書，有的則愛閑聊雜耍；有的白天彈鋼琴、有的則是夜裏上班白天睡覺等等……。
相距近、接觸多、事情碎、差異大，這些都難免使鄰裏間發生矛盾。這就需要用有技巧與藝術的言談來解決矛盾，調節關係。
二、鄰裏交往中的十項策略
鄰裏間發生矛盾的一條重要原因，便是無視差異，不考慮鄰家和自家有何不同，隻從自家利益出發，考慮問題一廂情願。因此，若要搞好鄰裏關係，就應當正視差異、區別對待不同的情況，運用恰當的鄰裏交往技巧。具體地說，應注意掌握如下十項策略：
（一）熱情交往策略
熱情交往策略是指與新鄰居初次想見時要熱情交往。新老鄰居的首次交談很重要，雙方都會在首次交談中形成印象，心理學上稱為“第一印象”。良好的第一印象會給日後的交往創造成功的條件；惡劣的第一印象，也會給日後的交往帶來不好的影響。那麽如何給新鄰居建立這一印象呢？
1．寒暄式。
老住戶雖然還不知道新鄰居的姓名，仍應主動打招呼，問寒問暖：“你是剛搬來的吧？”“搬個家不容易呀，累壞了吧？”等等，主動打招呼，會使人感到熱情開朗，感情的紐帶便開始建立了。
2．介紹式。
新老住戶間一般沒有第三者作介紹，雙方可自我介紹，說說姓名、介紹單位、住幾樓幾室等，要簡單、明白、爽朗。一經介紹，就便於稱呼和繼續交談了。
3．討教式。
新住戶可主動討教、問問小孩入托、買菜打油、道路交通等問題，請老住戶參謀指導。“討教”、“請您幫助”、“請您指導”等言詞，激發對方自尊心，敬重謙恭，能使之產生好感。
4．探詢式。
“您家幾口人？”“您老高壽？”“您的工作單位離這遠嗎？”“還有什麽事要我幫助嗎？”……這類探詢能使雙方較快地融洽起來，但應記住：不能連珠炮式地不斷詢問，像查戶口一樣；不能問得過深，如：“你工資多少？”“獎金多少？”“您女兒有男朋友嗎？”等等，初來乍到，雙方心理上有距離，問這類問題，會使交談陷入尷尬局麵。
（二）冷靜應對策略
冷靜應對策略是指麵對鄰家缺乏同理心的侵擾行為要冷靜應對。有的鄰家行為隻顧自己、不顧他人。比如，樓上的住房不拘小節，曬衣服也不看著樓下鄰家曬著棉被，常給淋濕一大片；拖完地板，拖布朝窗口一擱了事，髒水滴滴答答全流到樓下；糖紙殼經常亂丟，到處都是……。對此，有的鄰居暴跳如雷，常會找上門去興師問罪。會處理事情的鄰居則不這樣，當時悄悄地把弄髒的衣服洗淨了事。過後在與樓上的鄰家閑談時談起：“住樓上的要小心點，一不留意，把髒東西往下扔，弄髒了人家，自己也不知道呢。上次，我們家把煙頭往窗下一丟，燙壞樓下一件衣服，直到昨天才知道。前天
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