10種增進傾聽中溝通的技巧
當然聆聽也是有的，讓對方知道你有在注意聽是很重要的。以下有十種增進傾聽的方法：
消除外在與內在的幹擾
外在和內在的幹擾，是妨礙傾聽的主要因素。因此要改進聆聽的首要方法就是盡可能的消除幹擾。必須把注意力完全放在對方的身上，才能掌握對方的肢體語言，明白對方說了什麽、沒說什麽，以及對方的話所代表的與意義。
對方先開口
首先，傾聽別人說話本來就是一種禮貌，願意聽表示我們願意客觀地考慮別人的看法，這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見，有助於我們建立融洽的關係，彼此接納。
其次，對方先開口可以降低談話中的意味。我們的傾聽可以培養開放的氣氛，有助於彼此交換意見。說話的人由於不必擔心的，也可以專心掌握重點，不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。
第三，對方先提出他的看法，你就有機會在表達自己的意見之前，掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對方更加願意接納你的意見，讓你再說話的時候，更容易說服對方。
使用並觀察肢體語言
當我們在和人談話的時候，即使我們還沒開口，我們內心的，就已經透過肢體語言清清楚楚的表現出來了。聽話者如果封閉或冷淡，說話者很自然地就會特別在意自已的一舉一動，比較不願意敞胸。從另一方麵來說。如果聽話的人開放、很感興趣，那就表示他願意接納對方，很想了解對方的想法，說話的人就會受到鼓舞。而這些肢體語言包括：自然的微笑，不要交叉雙臂，手不要放在臉上，身體稍微前傾，常常看對方的眼睛，點頭。
非必要時，避免打斷他人的談話
善於聽別人說話的人不會因為自己想強調一些枝微末節、想修正對方話中一些無關緊要的部分、想突然轉變話題，或者想說完一句剛剛沒說完的話，就隨便打斷對方的話。經常打斷別人說話就表示我們不善於聽人說話，個性激進、禮貌不周，很難和人。
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