人際交往：圓場的話怎麽說
一次老同學聚會，大家見麵分外親熱，聊得十分高興。這時，一位男士對一位女士信口開河地說道：“你當初可是主動追求我的，現在還想我嗎？”按理說，在老友重逢迎的氣氛中，這些話雖然有些不妥，但也無傷大雅。但這位女士由於某種原因不好，竟然臉色一變，氣呼呼地說：“你神經病！誰會追求你這種心理齷齪的人。”她的聲音很大，在場的人驚訝地看著她，都覺得很尷尬，場麵一下子冷下來。 時，另一位女士站了起來，笑著說：“我們小妹的脾氣還沒變啊，她誰，就說誰是神經病，說得越厲害越讓人受不了，就表明她越。小妹我說得對吧？”一番話，讓大家都想起了時的生活，不由得七嘴八舌，互相開起玩笑來，一場風波也就平息了。
從這一事例可以看到，在交際中遇到的尷尬的場麵時，做到審時度勢，準確把握雙方的心理，然後運用說話，借助恰到好處的話語及時出麵打圓場，化解尷尬，維護交際活動的正常進行，就顯得十分重要和寶貴，也確實是十分必要和值得重視的。要想地打圓場，可以針對實際情況，靈活對待，或用幽默的話語轉移話題，製造輕鬆氣氛；或指各方觀點的合理性，強調尷尬事件有其合理性；也可以故意歪曲對方話裏的意思，而做出雙方都能接受的解釋；還可以肯定雙方看法的合理性，找到雙方都能接受的解決方法。
1、轉移話題，製造輕鬆氣氛
在交際場合中，如果某個較為嚴肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立，甚至阻礙交談正常順利進行時，我們可以暫時讓它回避一下，通過轉移話題，用一些輕鬆、愉快的話題來活躍氣氛，轉移雙方的注意力，或者通過幽默的話語將嚴肅的話題淡化，使原來僵持的場麵重新活躍起來，從而緩和尷尬的局麵。如之間為了某個問題爭得麵紅耳赤，僵持不下時，可以適時說一句“要把這個問題爭得明白，比國家足球隊贏球還難”；或者說一個笑話，讓雙方的情緒平緩下來，在輕鬆的氣氛中讓尷尬消逝殆盡，使交際活動得以順利進行。有時候當人們因固執己見而爭執不休時，造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身，而是彼此的爭勝情緒和較勁心理在作怪。實際上，對某一問題的看法本身常常並不是固定不變的常數，隨著環境的變化和角度的轉移，不同乃至對立的看法可能都是合理和正確的，因此，我們在打圓場時要抓住這一點，幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執點，靈活地分析問題，使他們認識到彼此看法的相對性和包容性，從而讓雙方停止無謂的爭論。
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