迎接外商須注意的具體事項
Jan08
迎接外商須注意的具體事項
2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應避免佩戴過於誇張或有礙工作的飾物,化妝應盡量淡雅。
二、須注意的具體事項
1、如果是身份較高的客人,應事前在機場(車站、碼頭)安排好休息室、備好飲料。
2、最好在客人到達前就把房間和乘車表告知客
人,若做不到,應在客人到達後立即將住房和乘車表告訴客人,或請對方聯絡人轉達。
3、指派專人按規定協助客人辦理入境手續及機(車、船)票和行李提取等事宜。
4、客人到達住處後,一般不宜立即安排活動,應請客人稍事休息,起碼要留給客人更衣整容時間。
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