幽默--緩解緊張氣氛的方法

Jan08

幽默--緩解緊張氣氛的方法

好的幽默,還可以緩解溝通中的緊張氣氛,避免許多不必要的衝突。

詩人歌德有一次在公園散步,在一條小道上不巧碰見曾經攻擊過他的政客。對方滿懷敵意地說:“對於一個傻子,我是從來不讓路的。”歌德立即回答:“而我則相反。”說完便馬上讓到路邊去了。這件事雖然反映了政客的傲慢無禮和歌德的豁達大度,但更重要的是歌德幽默的回答。雖然隻有五個字,卻反映出了歌德反應的機敏和回敬的巧妙;還給狹路相逢的一對冤家免去了一場僵持不下的衝突,充分顯示了歌德的寬宏大量和優雅風度。

正如莎士比亞所說:“幽默是智慧的閃現。”與幽默相聯係的是智慧。在溝通中,要善於使用幽默的技巧,就需要具有一定的智慧,對於一個才疏學淺、舉止輕浮、孤陋寡聞的人來說,是很難生出幽默感來的。具體來說,產生幽默的條件至少應包括以下幾個方麵:廣博的知識和深刻的社會經驗;敏銳的洞察力和想象力;高尚優雅的風度和鎮定自信、樂觀輕鬆的情緒;具備良好的文化素養和語言表達能力。

幽默的精髓在於超乎常理。俗話說:理兒不歪,笑話不來。說成蛋是鹽水煮的不是幽默,而說成是鹹鴨子生的則是幽默。比如一個記者在發回報社的關於一次煤礦事故的報道中這樣開頭:“上帝看到這副慘狀,他落淚了。”如果編輯就真實性與他探討,便不會生出幽默,而說“不要去管什麽礦井了,立刻采訪上帝。”就很幽默了,因為一般的思維方式是上帝並不存在,更不會落淚,而把記者的話看作真實,並要他去進行采訪,則超越了一般的思維模式,因而達到了很好的幽默效果。

要使自己的思維超乎常理,其智慧就在於臨機應變。這一方麵有賴於思維的敏捷度,而掌握恰當的幽默方式也必不可少。

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄禮儀常識
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