贏得過客

Jan06
  贏得顧客,是企業贏得市場之本。應當怎樣去贏得顧客呢?筆者以為,須首先贏得“過客。”

  例如,泰國一位酒商別出心裁地在曼穀繁華的大街上造了一個小木屋,四周打上個小圓孔,並掛上一塊寫著“不準偷看”四>字的醒目標牌,誘發過往行人的逆反之心,策劃者越是不讓偷看,行人們越是想看個明白。結果引來了無數的“過客”,通過小圓孔掃描看到的是“美酒飄香,請君品嚐”的誘人字樣,而偷看時鼻子所處的位置,又恰好是一壇敞開的美酒,散發出濃鬱的香味,這對那些過客來說,真乃是一種擋不住的誘惑,於是一個個慷慨解囊,爭相購買。

  再如,香港彌敦道有家珠寶公司,在櫥窗裏陳列著一雙標價30萬元的女高跟鞋,引得過路者圍觀如堵,成為有口皆碑的新聞。原來,這雙皮鞋是用蛇皮製成的,鞋麵上的裝飾共鑲了484顆圓鑽石,50顆方鑽石,共重32.83克。公司設計這種珠光寶氣的名貴皮鞋,目的並非是一定要賣出,而是以此“標新立異”之舉,引起過客的留意,從而促銷珠寶,結果,果然不出所料。

  然而,至今我們不少商家卻缺少這種善於創新和贏得“過客”的本領,不是“優惠大酬賓”,就是“買一送一”,很難引起消費者多大興趣。而贏得過客的促銷手段卻高人一籌,因為“過客”隻要對你這家企業或產品有了深刻的印象,就會愛屋及烏,一步一步向你走來,最終成為你的顧客,買走你的產品(商品),留給你效益。

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由11i發表於 2014年01月06日,歸檔到目錄創業必看
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