李嘉誠:當團隊的老板還是領袖

Jan04
  屈指一算我的公司已成立了近六十年,由1950年數個人的小型公司發展到今天全球52個國家超過20萬員工的企業。我不敢和那些管理學大師相比,我沒有上學的機會,一輩子都努力自修,苦苦追求新知識和學問。管理有沒有藝術可言?我有自己的心得和經驗。

  翻查字典,“藝術(Art)”的定義可簡單歸納為人類發自內心的創作、行為、原則、方法或表達,一般帶美感,能有超然性和能引起共鳴。它是一門能通過求學、模仿、實踐和觀察獲得的學問。

  我常常問我自己,你是想當一個團隊的老板還是領袖?一般而言,做老板,簡單;你的權力主要來自地位之便,這可來自上天的緣分或憑仗你的努力和專業的知識。做領袖,較為複雜;你的力量源自人性的魅力和號召力。要做一個成功的管理者,態度與能力一樣重要。領袖領導眾人,促動別人自覺甘心賣力;老板隻懂支配眾人,讓別人感到渺小。
  
  你是領袖嗎
  
  想當好的管理者,首要任務是知道自我管理是一重大責任。在流動與變化萬千的世界中,發現自己是誰,了解自己要成什麽人,是建立尊嚴的基礎。儒家之“修身”、“反求諸己”、“不欺暗室”的原則,西方之宗教教律,圍繞這題目落墨很多,到書店、在網上,自我增值的書和秘訣多不勝數。我認為自我管理是一種靜態管理:是培養理性力量的基本功,是人把知識和經驗轉變為能力的催化劑。

  這“化學反應”由一係列的問題開始,人生在不同的階段中,要經常反思自問:我有什麽心願?我有宏偉的夢想,但我懂不懂得什麽是節製的熱情?我有拚戰命運的決心,但我有沒有麵對恐懼的勇氣?我有信息、有機會,但我有沒有實用智能的心思?我自信能力、天賦過人,但有沒有麵對順流逆流時懂得恰如其分處理的心力?你的答案可能因時、因事、因處境,審時度勢而有所不同,但思索是上天恩賜人類捍衛命運的盾牌。很多人總是把不當的自我管理與交惡運混為一談,這是很消極無奈,在某一程度上是不負責任的人生態度。
  
  十四歲,還是窮小子一個的時候,我對自己有一很簡單的管理方法——我必須賺取足夠一家勉強存活的費用。我知道沒有知識我改變不了命運,我知道今天的我沒有本錢好高騖遠。我也想飛得很高,在腦袋中常常記起我祖母的感歎:“阿誠,我們什麽時候能像潮州城中某某人那麽富有?”我可不想像希臘神話中伊卡洛斯(Icarus)一樣,憑仗蠟做的翅膀翱翔而墮下。一方麵我緊守角色,雖然我當時隻是小工,但我堅持每樣交托給我的事,都做得妥當出色;另一方麵絕不浪費時間,把任何剩下來的一分一毫都用來購買實用的舊書籍。因為如果欠缺學問知識,那麽運氣來臨的時候也不知道。還有重要一點,講究儀容整齊清潔是自律的表現,能選擇自律心靈態度的人更容易備受欣賞。

  二十二歲,我成立公司以後,進取奮鬥的品德和性格對我而言層次有所不同。這時“能忍”和“任勞任怨”的毅力需要被賦予新的內涵。意誌需要和知識結合,靜態管理自我的方法要伸延至動態管理,問題的核心在如何避免耍聰明組織幹愚蠢的事。成功也許沒有既定的方程式,失敗的因子卻顯而易見,建立減低失敗的架構,是步向成功的快捷方式。“如果”一詞對我有新的意義,多層思量和多方能力皆有極大的價值,要知道“後見之明”在商業社會中隻有很狹隘的貢獻。人類最獨特的是不僅是我們有洞悉思考事物本質的理智,而是我們有遵守承諾、矯正更新的能力,堅守價值觀及追求目標的意誌。

  商業架構的靈活製度要建立於實事求是、能有自我修正挽回的機製(Check and Balance)上。我指的不單是會計係統,而是在張力中釋放動力,在信任、時間和能力等等範疇建立不呆板、能隨機應變的製度。你們也許聽過我說企業應在穩健中尋找跳躍的進步,大標題下的小點要包括但不局限於:開源對節流、監督管治對創意和授權、直覺對科學觀、知止對無限發展…R 這篇關於李嘉誠:當團隊的老板還是領袖的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月04日,歸檔到目錄名人故事
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