創業：艱苦學習的過程
作者：王怡來源：市場報
在北京緊鄰東三環的一間寫字樓裏，有兩間麵積不大的辦公室，裝修雖然簡單，但屏風、藤椅等幾件中式風格家具的擺放，讓整個辦公室顯得素雅、大方。
2005年留學歸國的北京姑娘哈悅，就是這間辦公室的負責人之一，創辦並經營著這家從事對外漢語教學工作的公司。
哈悅是計算機專業“出身”，本科畢業工作兩年後留學澳大利亞學習商科。2005年回國後，本已找了份穩定又福利好的工作，但因感覺上班過於清閑而最終選擇辭職，後與朋友合開了現在的公司。“我追求的是未來的經濟自由，希望通過年輕時的努力來為未來積累財富。”
因為給朋友幫忙，哈悅在留學期間接觸了一些家教性質的對外漢語教學工作，自己感覺還很適合。從中，哈悅了解到，國外現在對於了解中國的需求很迫切。留學歸國後，哈悅也更加深切感受到來北京的外國人要比自己出國之前多了很多。抱著對對外漢語教學行業的一些了解，哈悅與創業夥伴開始了第一次“先租房，後計劃”的創業。2006年初起，哈悅開始在對外漢語教學上開拓自己的事業。
在資金使用、市場拓展等各方麵計劃都沒有提前做好的情況下，哈悅就租好了辦公室並做了裝修，花費了不少廣告費用卻沒有收到一點效果……前期過大的投入不能在短期內得到回報，創業一開始，哈悅就感受到了生存危機。另外，課程設置、市場拓展，公司發展的每一個階段需要什麽樣的人員配備，也沒有在創業之前就做好計劃。當時對表麵東西的過於追求，讓哈悅現在回想起來覺得“那時的想法挺傻”。這個經曆讓哈悅了解到，僅靠自己對行業的了解並不一定能運作起一家公司，開拓業務等方麵的知識和經驗都很重要。於是，處於再創業階段的哈悅學會下大工夫做好資源整合，包括某一階段的投入及想取得的效果等都要合乎實際並提前做好計劃，而不能憑空想象。
對創業中遇到過的挫折，哈悅笑著說:“創業要比普通就業摔更多的跟頭，一定要做好心理準備，但同時也能迅速地成長起來。”
國外的求學經曆培養了哈悅較好的獨立性，還讓她接觸了不少獨立創業的國外華人。首先，創業讓一個人迅速成長起來的第一個表現就是承受壓力能力的提高。與普通上班族下班以後可不再想工作中的事情不同，對於創業者而言，一天24小時都要神經緊繃，因為創業過程出現的任何問題都可能直接影響公司的生存。第二，每天都要與形形色色的人打交道，待人接物的能力有了很大提高。教師和學員是哈悅同時要尋找的對象。哈悅表示，公司創始期最難的就是跑市場，要求有較好的英語與老外交流。同時還要考慮成本節約，創業以後才知道，“一分錢真的要掰成兩半花”。
目前，哈悅的公司以零散授課的學員為主，這使公司還無法穩定地發展。但一開始沒有時間與很多有外籍員工的公司“磕”項目，“就是在大街上發傳單也得發。”除了拜托朋友外，哈悅經常躋身於使館區、咖啡廳等老外集中的地區去尋找自己的潛在客戶。在這個過程中，她受到過不少冷眼相待，但是哈悅說，良好的心態很重要，學會了換位思考，凡事要從善意的角度來看。
無論怎樣，哈悅在創業的努力中已經學到了許多。
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