讓你充滿魅力的10大說話技巧

Feb19
各種與職場有關的文章中,跟語言有關的占了絕大多數,這種老生常談的問題側麵也體現出“會說話”的重要性。
  
  說話過程中要保持兩個基本原則
  
  1、觀點對錯不判斷
  
  我們在說話時最容易犯的錯誤就是自己在心裏判斷對方的觀點,其實每個人的觀點,隻是對事物的不同的看法,很難做出誰對誰錯的判斷,之所以要判斷,是因為在我們自己的頭腦中,有一套自己的處理事情、甄別是非的價值觀或方法論,它不能代表別人,更不能代表真理。如果邊聽邊判斷,就會對說話者在心裏定格,也就難免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現。
  
  俗話說條條大路通羅馬,隻有細心的傾聽完其表述,才會知道事情與觀點的原委,做出正確的分析、判斷,也許對方能給你帶來一套全新的觀念或創意。抱著將要發現新大陸的心態去傾聽,他(她)會興致勃勃。
  
  2、充分的尊重
  
  孔聖人說,三人行,必有我師。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣,人對事物的觀點方法也是不同的,抱著一種學習的態度去與人交流,這是產生尊重的基礎。尊重能保持你在交流中的良好姿態;尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己,自己首先要尊重別人。
  
  盡量不使用否定性的詞語
  
  心理學家調查發現,在交流中不使用否定性的詞語,會比使用否定性的詞語效果更好。因為使用否定詞語會讓人產生一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點,但更不易於接受。如:“我不同意你今天去北京”這句話,我們換一種說法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。
  
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由11i發表於 2018年02月19日,歸檔到目錄為人處世
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