如何讓網店有聲有色的錦囊妙計

Jan06

  不知不覺,開了淘寶小店已經快50天了,小店從第一筆生意,到現在已經成交了20+以上了,包括還有幾個買家是直接銀行匯款的。我覺得,支付寶,是一項很好的工具,不僅僅能夠保障買家的權益,其實,也是無形之中,我們賣家的義務和權力。

  比很多小店資深賣家來說,囡囡的經曆也許微不足道,但是,囡囡覺得,淘寶小店能夠辦好,長久的發展下去,最重要的一點是真心---一個“真”,一個“誠”。

  當然,除了這些以外,發貨速度也是很關鍵的一點。買家買了東東,很急切的想要喜歡的寶貝早日到手。囡囡也做過買家,已經3星星的買家了。對此,深有感觸。所以,發貨速度可以說,是小店的靈魂和命脈。囡囡專門聯係了快的公司的一個快遞員,協商了一下,大家友好往來,所以,拿貨的時間可以一天兩次,最晚到7,8點鍾的樣子。

  其次,小店新開,比不過很多鑽石的資深賣家。他們可以抬高價格,降低服務態度,也會有源源不斷的生意。但是新開的小店何來人緣?就是要對買家的提問,盡心盡力的解答。很多女孩子,都喜歡買衣服的時候親手摸摸料子,看看樣子,但是由於網絡的局限性,囡囡的拍照技術有限,所以,對於部分買家的合理要求,囡囡都會另外重新拍一張細節圖。來給買家解答。

  東東不追求暴利,隻要小小賺一點,不虧本就可以了。畢竟,新手買家總是很吃虧的。質量一定要好,服務一定要到位,發貨速度一定要快,價格一定不能太貴。這四點做到了,才能夠慢慢的講小店的知名度擴大,才有長久持續發展的資本。畢竟,淘寶的競爭還是相當激烈的。

  最後,想說一說關於資費的問題。囡囡一般都是平郵6元,快遞江浙滬5元,其他地區首重10元。基本不發EMS。但是我覺得,對於買家來說,還是選擇快遞來的格算。不在於貴那麽幾塊錢。郵政的態度眾所周知,而且往往有很多局限性。但是如果買家要求平郵,囡囡還是盡力滿足的。

  不過對於賣家來說,平郵的6元。有時候還是會吃虧,就像今天一早,囡囡發了一個包包去廣東吳川,收了平郵6元,但是實際上支付的價格是3(掛號費)+3。5(物品重量郵費)+0。5(單據成本)=7元。路上大概要走半個月,但是快遞10元,最多3天就到了。

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由11i發表於 2014年01月06日,歸檔到目錄網上開店
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