2009年政府辦秘書科工作總結

Jan05

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 2009年,區政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同誌們的支持配合下,認真學習貫徹十六屆四中、五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞區政府中心工作,充分發揮秘書服務作用,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上台階。現將XX年主要工作總結如下:
  一、開拓創新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展
  辦公室作為政府的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規律,實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規章製度進行了補充完善,並把補充完善後的各項規章製度打印成冊。這些製度包括:秘書科工作職責、值班製度、會務製度、衛生製度、接待程序及製度、車輛管理製度、財務審批製度和通訊員工作製度等,補充完善後的各項製度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,還狠抓了各項製度的落實,使秘書科工作向更加規範化、製度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要,我們增鋪了電腦網線,更換配備了微機、速印機等,為現代化辦公提供了條件,提高了辦公質量。
  二、求真務實,開創工作新局麵
  為切實做好接待工作,秘書科的同誌們在日常工作中認真學習了有關接待方麵的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。XX年1月—12月,我們共接待外商、各級領導及來訪客人500餘人次,組織安排大型剪彩活動xx餘次,承辦了黑龍江市考察團、市“十一五”規劃研討班、xxxx工作現場會等共計xx次會務工作。在秘書科全體同誌的共同努力下,克服了人員少、任務重的困難,圓滿完成了“xxxxxxxx”、“xxxxxxxx”授牌儀式,全市重點項目現場辦公會,全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領導的一致好評。
  第二,精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹,區政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區政府共組織召開大中型會議xx餘次,小型會議xxx餘次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程序,建立了會議審批製度和跟蹤記錄製度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結,為領導提供了優質服務,受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報後,秘書科遵照審批程序,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達100%。
  第三,認真做好區長專線工作。區長專線是聯係區政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,並做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。一年來,區長專線共接到電話xxxx多個,其中xxxx多個得到了及時解決,得到領導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。
  第四,認真做好文件管理工作。為加強這方麵工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、製度化、科學化。並安排專人整理國家和市文件供領導審閱。一年來發放區政府文件45000餘份,做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失,嚴格按照保密製度管理、規範三密文件,無被盜和失泄密事件發生。
  第五,嚴格落實值班製度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責,辦公室主任、副主任帶班、值班製度;要求值班人員嚴格執行值班製度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印製值班安排表,並發到每位同誌手中,同時建有值班日誌、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現問題,確保了政府的正常工作。
  第六,強化駕駛及車輛管理。今年,我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方麵做了明確規定,並定期召集駕駛員學習相關條例和製度,使駕駛員提高了責任感,增強了責任心。XX年區政府辦公室車輛完好率達99%以上,安全行駛十幾萬公裏,沒有發生任何事故,保證了領導用車和工作用車。共2頁,當前第1頁12 這篇關於2009年政府辦秘書科工作總結的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月05日,歸檔到目錄個人總結
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