電力客戶服務崗位競聘演講稿

Jan05

尊敬的各位領導、各位評委:你們好!
  此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講台上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講台,接受大家的評判和公司的挑選。
  站在大家麵前有點瘦小的我,名叫××,穩重而不死板,激進而不張揚。我畢業於××電力工業學校,現任供電所微機員。××年畢業後,到公司農網改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。200×年,網改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同誌,得到了領導和同事的肯定。
  我沒有輝煌的過去,隻求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基於以下幾個方麵的考慮:
  一方麵我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,不管幹什麽從不講價錢,更不怨天憂人,幹一行,愛一行,努力把工作做得最好。
  二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識,在今後工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、幹勁足,具有高昂鬥誌。
  第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓台。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,並且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發生過衝突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
  另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員

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由11i發表於 2014年01月05日,歸檔到目錄競聘演講
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