教你接電話時怎樣用第一句話把周圍人震住 Jan09 教你接電話時怎樣用第一句話把周圍人震住,這篇經典語錄是由收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關於教你接電話時怎樣用第一句話把周圍人震住的這篇文章能對您有所幫助!本文章來自 失落 […] 屬於: 網絡語錄 | 討論 »
最新搞笑短信,強大的電話留言 Jan09 最新搞笑短信,強大的電話留言,這篇文章由收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關於最新搞笑短信,強大的電話留言的這篇文章能對您有所幫助!最新搞笑短信,強大的電話留言 1,你好,這裏是電 […] 屬於: 搞笑短信 | 討論 »
接打電話的要點和忌諱 Jan08 一、融入笑容的聲音 即使你不看到和你通話的人,你也要像他們就在你的麵前一樣對待他們.他們一直在注意著你的聲音,包括語調和心情,你需要把你全部的注意力投入在電話中.你的態度應該是有禮貌的,聲音是適中的 […] 屬於: 為人處事 | 討論 »
使用電話的語言技巧 Jan08 ⑴控製時間 電話時間一是雙方約定電話通話時間,二是雙方便利的時間。如果是利用電話談公事,則最好在上班時間。且不要閑言碎語,要公事公辦。另外還要注意不要在人休息時間入每日早七點鍾之前,晚上十點之後以及午 […] 屬於: 為人處事 | 討論 »
打電話的禮儀及禁忌 Jan08 打電話的禮儀及禁忌 電話,是現代生活中極其普遍的交往方式,就因為它較為普遍,才有許多禮儀環節要掌握。具體而言,在打電話時,要時間適宜、內容簡練和表現文明。 電話是人與人溝通的橋梁。在你與他人溝通的時 […] 屬於: 為人處事 | 討論 »
職場禮儀之接電話的技巧 Jan08 這是一篇有關於職場禮儀之接電話的技巧的文章,希望對您有幫助職場禮儀之接電話的技巧 當你給他人打電話時,你應調整好自己的思路。那麽,當你的電話鈴響起之時,你應該盡快集中自己的精力,暫時放下手頭正在做的事 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
打電話和接電話的注意事項 Jan08 公務電話不宜在對方節假日、休息時間和用餐時打,因私電話最好不要占用對方上班時間。要長話短說、有備而談,一次通話不宜超過3分鍾。去話時要首先向接待人問好並自報家門,需要受話人找人勿忘“請”字並致謝,通話 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
運用電話進行涉外交談 應怎樣講究禮貌 Jan08 (1)首先應當盡快使對方了解自己是誰,通話雙方都應當報上自己的名字;(2)如果需要找人,應請對方“稍等”,如該人不在,應有禮貌地給予回答;(3)打電話應當使用簡潔明快有禮貌的語言;(4)除非你了解對方的生 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
金正昆談禮儀之電話禮儀 Jan08 主講人簡介: 金正昆教授,1959年出生,浙江東陽人。知名禮儀與公共關係專家,博士生導師,現任中國人民大學國際關係學院外交學係主任,禮儀與公共研究中心主任。主要從事外交學、傳播學、禮儀學與公共關係學研究 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
掛斷電話後應有的禮儀 Jan08 掛斷電話後應有的禮儀 如果在辦公室內從旁聆聽同事打電話的內容,有時不免會為對方掛斷電話後的評語捏一把冷汗。或許是因為不滿另一方的態度,抑或被推諉麻煩的工作,在掛上的聽筒刹那,“混蛋!”或“真令人無可奈 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
怎樣禮貌運用電話進行涉外交談 Jan08 怎樣禮貌運用電話進行涉外交談 (1)首先應當盡快使對方了解自己是誰,通話雙方都應當報上自己的名字; (2)如果需要找人,應請對方“稍等”,如該人不在,應有禮貌地給予回答; (3)打電話應當使用簡潔明快有禮 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
電話中聲音的魅力 Jan08 電話中聲音的魅力 你與用戶的關係從你接聽的電話的那一刻就開始了。你采取的溝通方法和滿足用戶需要、願望的程度決定了用戶是否會接受、認同本公司的產品/服務,決定了他是否會再次與你合作,最重要的是他對公司的滿 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
選好打電話的時機 Jan08 選好打電話的時機 在打電話時,如果尊重對方,禮貌熱情,會給對方良好的印象。 通話應選擇恰當的時間,無緊急情況,一般,白天應在8點以後(假日在9點以後),夜間則在21點以前,以免打擾他人休息。有午睡的季節, […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
電話交談應該彬彬有禮 Jan08 電話交談應該彬彬有禮 電話是一種常見的通訊、交往工具,打電話的禮儀也是公共關係禮儀的重要內容。 複,重要的內容應簡明扼要的記錄下來,如時間、地點、聯係事宜、需解決的問題等。 3、電話交談完畢時,應盡量讓 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
接聽電話規範禮儀 Jan08 接聽電話規範禮儀 1、電話鈴聲響兩聲後,必須接聽。如果超過3聲鈴響,再接電話,必須先說:對不起或對不起,讓您久等。 2、接聽電話首先應該說:您好!或您好! 3、接聽電話時必須保持足夠耐心、熱情。注意控製語 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
接電話之禮儀三步走 Jan08 接電話之禮儀三步走 如何接電話,也是一門藝術,要想做一個合格的受話人,有許多禮儀要學。 首先,要做好通話的準備,無論是私人還是公務電話,尤其是後者,應該在電話機旁準備好一些物品:電話號碼簿、電話記錄本和記錄用 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
不要以為接電話沒什麽 Jan08 不要以為接電話沒什麽 不要以為接電話沒有什麽,其實裏麵還是有很深的學問。 一定要等電話響兩聲之後再接。為什麽?你要利用這段時間平靜自己的情緒,在你不知道來電人是誰、來電內容是什麽之前,不要將你的情緒帶 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
公司使用電話的基本禮儀 Jan08 公司使用電話的基本禮儀 一、重要的第一聲 當我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心裏一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。 在電話中隻要稍微注意一下自己的 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
轉接電話的常規禮節 Jan08 轉接電話的常規禮節 案例一--是個男的 “喂,王姐,你的電話,是個男的”。小趙接了一個電話,大聲地招呼王姐過去接電話。整個辦公室的人都聽到了有個男的找王姐,大家都抬起頭來看著王姐。王姐非常不好意思地過去接 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »
使用電話時應注意的禮節 Jan08 使用電話時應注意的禮節 電話被現代人公認為便利的通訊工具,在日常工作中,使用電話的語言很關鍵,它直接影響著一個部門的聲譽;在日常生活中,我們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。因而,掌握正確的、禮貌 […] 屬於: 禮儀常識 | 討論 »