卡耐基的人際交流守則
真誠地讚賞他人
渴求他人的注意，並希望他人感到自己重要，這也許是人性的一大特征。因此，要滿足他人的這種願望，你隻需學會一點;真誠地讚賞他人。但有些人就是不善此道，他們要嘛不會稱讚他人，要嘛虛情假意、讓人一眼識破，這種虛偽的讚許隻能更加令人反感，史遭人憎惡![zhlzw.com]何不發自內心，出於真誠，對他人施予稱讚之辭!同時，你也能從中獲得應有的回報。
要想釣魚，得問魚兒吃什麽
我們每個人都有自己的需求，有些人做事往往過於單方麵強調自己的需求，而忽略或不顧他人的需求，這樣他們反倒無法實現自己的需求。從事推銷業務者，為何有些人頗為成功，業績顯著，而有些人總是碰壁?因為前者善於從考慮他人的角度來從事自己的業務，而後者隻是想到達到自己的目的，沒有考慮他人的需求與反應。現實中的很多事情不也是同樣的道理麽?
保持自我本色
既然你已經來到世上，就應慶幸自己在世上是獨一無二的，應該把自己的稟賦發揮出來。
我們每個人的生活麵貌由自己塑造而成的，如果我們能學會接受自己，看清自己的長處，明白自己的短處，便能踏穩腳步，達到目標。
人有兩種能力是千金的無價之寶——一是思考能力。二是分清事情的輕重緩急並妥當處理的能力。
快樂並非取決於你是什麽人，或你擁有什麽，它完全來自於你的思想。
僅隻勞心的工作，並不會讓人感到疲勞。大多數疲勞現象源於精神或情緒的態度。
所有而喜，不為所有而憂。凡是往好的一麵去想，這種習慣比收入千磅還好。
改變不良的工作習慣
人並非生來就具有某些惡習和不良習慣，而是後天慢慢養成的。對於我們的生活和事業來講，有些習慣雖然不好，但它們可以無礙大事，不會產生直接的衝突和嚴重危害;而有些則是我們獲得幸福與成功的大改。[zhlzw.com]對於後者，我們應該努力改正，並堅決摒棄，否則，這些惡習會影響我們終生。
學會放鬆，解除疲勞
也許你會說，當今社會人們生活壓力增大，每天如此忙碌，能不造就一個疲憊的“我”嗎?是的，隨著社會的發展，人們麵對激烈的競爭和更大的挑戰，他們要維持生計，要追求事業，要獲得成功……
但是，專家研究表明，僅隻是辛勤的工作很少會導致疲勞，尤其是那種經過休息或睡眠之後，都不能解除的疲勞。隻有憂慮、緊張、心亂才是導致疲勞的三大原因，而我們卻常常以力是身體或精神的操勞引起的……記住，緊繃的肌肉本身就在一刻不停地工作。所以，放鬆自己吧!省下精力去做更重要的事。
倦怠導致身體的疲勞
我們所做的每一件事不可能都是自己真正想做的事，要不就不會有“迫不得已”、“勉為其難”、“煩死了”、“沒辦法”之類的抱怨了。當我們從事自己不大願意或喜歡之事時，很多人首先表現出的就是內心不悅，繼而產生倦怠，而這種感覺就是引起的疲勞的主要原因之一。試想一下，當你與朋友約會，當你活躍在運動場上，當你濟身於沸騰的股市大廳裏……你會感到倦怠嗎?當然不會!因為這些都令你為之興奮。既然如此，那我們為何不將日常生活中的許多事情變得有趣，更加令人興奮呢?
不要以為自己一無所有
我們很多人都有這樣切身感受，當自己春風得意之時，便會感覺生活處處充滿陽光;而一日遇到困難，或身處逆境時，就覺得生活陰暗，甚至感到世界的末日即將來臨!因此，個人主觀性在一定程度上影響和改變著人們的生活和事業。其實，我們每個人擁有90%的長處，而隻有10%的不足。問題是，你如何發現和對待這90%與10%的關係。當你將自己的10%與他人相比時，你不禁會感歎：原來我如此富有!
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