語言藝術——與下屬溝通的語言技巧

Jan08
語言藝術——與下屬溝通的語言技巧 2小時前

   語言藝術——與下屬溝通的語言技巧

  任何一位領導在與自己的下屬進行溝通時,掌握好溝通的語言技巧是非常重要的,要掌握好語言溝通必須先從尊重下屬開始。

    如果你希望別人怎樣對待你,那麽你就應該怎樣對待別人。每個人都有自己的尊嚴和權利,領導在與下屬溝通時要先從尊重對方開始。

    與下屬溝通時要把握好尺度。

    第一個尺度是空間的距離,就是與員工之間保持多遠的距離最合適,不要讓對方產生空間被侵入的感覺。較近的距離可能會有利於雙方產生好感,也可能會導致雙方的不自在。

    第二個尺度是時機的掌握,要掌握適當的時機進行溝通,不要選在對方忙碌或心煩的時候溝通,如果時機不對,溝通的效果也會不好。

    第三個尺度是手勢以及身體語言,在溝通的時候要會微笑,發自內心的微笑是成功溝通的法寶。表情和身體語言所產生的溝通效果比隻用語言進行溝通所達到的效果要好得多。

    溝通是人與人之間傳達思想和交流信息的過程,是心靈之間的一種碰撞,是人類生存必備條件之一。也許溝通中的一個微笑,一個手勢,一句問候,都可以拉近彼此間的距離。

    有位朋友說,他在外漂泊許多年,每次在麵臨應聘新的職業時,都需要填寫自己的履曆表,在特長一欄裏那位朋友並沒有填寫什麽琴棋書畫之類的東西,而是填寫了“溝通”。對於這一點,幾乎所有的老板在麵試時都要對他進行一番考證,然後便是試用期,然後就是正式聘任、重用。所以,對於漂泊中的人來說,溝通真的不可缺少。應該感謝漂泊的生活,是漂泊的生活讓一部分人學會了溝通,或者說是逼迫人們學會了溝通。身在職場中的人幾乎每時每刻都麵臨著溝通的問題,與客戶溝通、與上司溝通、與同僚溝通、與下屬溝通、與家人溝通、與朋友溝通、與陌生人溝通等等,可以說,沒有溝通就會使身在職場的人寸步難行。溝通要講誠意,隻有雙方坦誠相待,才能實現真正意義上的溝通。

    溝通人人都會,但作為領導人在與上屬進行溝通時一定要把握好溝通的語言技巧。不要因“溝通很簡單”而隨心所欲的與下屬進行溝通,不顧下屬的心理感受。

    說話是簡單,但是溝通需要較高的說話技巧。特別是在與下屬進行溝通時要求上司更應該巧妙地運用語言技巧,而不是無所顧忌地說話。怎樣才能達到與下屬溝通的最好效果呢?還是先講一個例子更易於理解:前不久,一位同事從一家寵物店買回一條小狗,晚上他給他姐姐打電話,告訴她買了一條白色的“博美”,姐姐非常高興,不停地詢問那小狗什麽顏色,多大了,漂亮嗎?晚上,他老婆回到家裏看到這條小狗的時候,馬上就問他,這小狗有沒有打預防針,會不會咬人,等等。 這篇關於語言藝術——與下屬溝通的語言技巧的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄麵試技巧
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