職場溝通的高手培訓講稿

Jan08
《職場溝通的高手》培訓講稿 1小時前

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  想要成為職場溝通的高手,要具備以下3大基本技能:溝通技巧、管理技巧和團隊合作技巧。世界上很多著名的公司都把這3點作為員工最基本的3個技能,這也是一個職業人士應該學習的商務溝通的基本課程。

  

  溝通!一說到這個詞大家可能會說,這誰不會啊?我們每天不都在溝通嗎?在公司,和領導、同事及下屬溝通;在家裏,和老婆、孩子及父母溝通;在路上和陌生人也要溝通;平時還要和客戶、朋友溝通。我們一生中花費了如此多的時間進行溝通,但是有時又驚訝地發現,我們常聽到身邊人說得最痛苦的一句話是:自己如何常常不被人理解。

  把溝通作為一種生活方式是我們一直所倡導的。對於一個講究效率的現代人來說,每天的工作和生活都是為了不同的目標,而通過努力來實現目標以達到成功的可能,不僅僅是依靠個人努力就可以實現的,還要通過和其他人的配合。就拿購物來說吧:在顧客方麵,他們是希望能買到物美價廉的商品,而對於商家來說,他們則是本著有利可圖的方針;雙方在表達自己想法的同時,還需要考慮對方的立場和需要,否則就隻能以不歡而散收場。但是,如果我們能從雙贏的角度去思考問題的話,不但困難的事情可以變得簡單容易、事半功倍,也會讓你在人際交往上遊刃有餘、心想事成。

  今天,在社會競爭日趨激烈的情況下,全方位、綜合素質高的人才越來越被人們所看重,也就是說,隻要你學到的東西越多,能做的工作也就越多,在職場上自然也就變得越搶手。

  想要成為職場溝通的高手,要具備以下3大基本技能:溝通技巧、管理技巧和團隊合作技巧。世界上很多著名的公司都把這3點作為員工最基本的3個技巧,這也是一個職業人士應該學習的商務溝通的基本課程。

  為什麽需要商務溝通呢?對於那些有著成千上萬來自世界各地員工的跨國公司來說,有效的溝通不但可以建立一種和諧的企業文化,更可以大大降低由於溝通不暢帶來的巨大的內部交易成本。對於那些正在成長的廣大中小企業來說,溝通同樣值得重視。

  對於一個企業來說,商務溝通為什麽那麽重要呢?根據國外的一些權威調查顯示:在公司裏,老板認為自己已經花了百分之六七十的時間在溝通,但員工們依然認為,他們與老板之間最大的問題在於溝通不足。這個調查告訴我們,企業內部要想溝通好,不隻是增加溝通時間,更重要的是研究如何改善溝通 這篇關於職場溝通的高手培訓講稿的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄麵試技巧
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