淘寶網店店長要了解的經營訣竅
Jan06
本人在開店以來，總結了一些經驗教訓，我認為這個也是每個淘寶網店店長應該注意的一些東西，所以寫出來讓你們看看，注意一下。嗬嗬
1、“厚”不是王道
冬天的衣服如果是薄款或者普通款的本人覺得還是在描述裏顯明標注的好，眾多的買家似乎總是以為，衣服厚就是王道，薄了就是質量不好，不知道是怎麽得出來的真知，本人就碰到過一個賣家，一聲不吭地買了衣服，一聲不吭地給了差評，理由是裙子薄，最後答應退款了事
2、“精英”更難伺候
相比其他人，那些高處黃金地段寫字樓的買家要難伺候地多了，此類人群通常擁有一定的購買力，買的時候很爽快，買到東西後期望值很高，很容易失望，因為不在乎幾十塊錢，買的時候也往往不看清楚，不問清楚，隨意給差評，或者用差評威脅，如果碰到此類白骨精，掌櫃們得多留意點。
3、搭配實拍要注明包含什麽，不包含什麽
有個買家告訴我“你們賣家標題這麽長，我們通常都不看的”
賣家因為關鍵字搜索的關係總是多寫些關鍵字，此番苦心買家是不領情的
很多買家壓根不去看標題寫了什麽，隻看圖片
有些單品需要衣物搭配，明明隻購買了單品，結果因為圖片放的是搭配圖就說賣家欺騙銷售，於是乎要求退貨，連郵費也不肯出
所以寶貝頁麵裏可以不寫包含什麽，但一定要寫不包含什麽
4、破財能消災
大店往往不在乎幾個差評中評，但是對小店卻是致命的，如果是同行惡意評價，找茬，投訴即可，但是難搞的顧客隻能花錢了事，韓國代購店的掌櫃碰到這種問題應該更加難辦。碰到過好幾個顧客，心裏委屈也沒有辦法，貼錢了事了，還是要充分發揮阿Q精神不是，自己安慰自己，當花錢買個教訓了。
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