譚傳華:做全球最好的梳子
“譚木匠的成功秘訣就是創新和獨特性！這是我們為自己做的一塊大蛋糕。”說這番話的是重慶譚木匠工藝品有限公司的經營顧問李平。他所說的這塊“蛋糕”正是公司董事長兼總經理譚傳華13年來用小梳子打造的一個巨大的市場奇跡！
現年49歲的譚傳華，18歲時因意外失去了右手。對於一個農民來說，沒有右手就不能從事農業勞動，幾乎喪失了勞動能力，但他並沒為此氣餒。學過醫、做過小學老師，還以賣畫為生流浪過大 半個中國的譚傳華對記者表示，他現在的夢想是：“做全球最好的梳子！”
第一把兩元錢的梳子
古樸典雅的專賣店設計，很容易給人以“百年老店”的感覺，其實卻並非如此。譚傳華說“真正開始叫‘譚木匠’不過隻有9年的曆史。”
1993年，一直苦於做木雕生意冷清的譚傳華，偶然在商店買到一把木梳，由於當時在市場上主要以塑料梳子為主，木質的梳子還不多見，這給了他很大啟發。拿著買回來的木梳，譚傳華仔細端詳，他感到這木梳中蘊含著巨大的商機。當即，他決定帶著自己做木雕的工匠開始研究梳子的製作工藝。
“當時30幾個工人都不知道梳子怎麽做，用半年時間研究，終於做了出來。”譚傳華的第一批產品出廠了，拿到市場上整整一天的時間，他的4個業務員喊破了嗓子，卻隻賣掉了一把兩元錢的梳子。這兩元錢，譚傳華說是他人生中重要的兩元錢，是這份事業的第一步。
“譚木匠”品牌的開創更非一帆風順，也曾遇到過為他人做嫁衣的尷尬。起初，譚傳華的梳子曾使用過“先生”牌、“小姐”牌這樣識別力不強的品牌。“牌子打出去後，沒有人記得住。打了很多廣告，但是沒有什麽收效。我的競爭對手還說，譚老板在那邊打廣告，而我在這邊坐收漁利。這話對我是一個很大的刺激。就是因為這句話，我才決定改名字，改成‘譚木匠’。”
在銷售網絡的搭建上，譚傳華起初也吃盡了苦頭。1993年，剛剛做木梳生意的譚傳華一直苦於打不開銷路，他就派自己的業務員挎著籃子在街頭叫賣，但是這樣的銷售方式實在是太慢了。譚傳華想到了和國有大型商場合作，但當時的商場都認為梳子根本就沒有什麽銷路，不願和他合作。被逼得走投無路的譚傳華和商場的一位負責人說：“三天賣不掉我的梳子，你就把它全燒掉！”就這樣終於有商場同意試試看，結果譚的黃楊木梳子賣的很好，商場就同意長期與他合作。
然而，好景不長。由於商場的經營不善，拖欠譚傳華近100萬元，公司現金流出現了嚴重問題。他被迫決定開直營店，自己銷售。1997年，四川南通的一名商人看中了“譚木匠”的生意，就和譚傳華提出做加盟店的想法，兩人一拍即合，第一家“譚木匠”加盟店就這樣開張了。
我一直在和“浮躁”較勁
但起初的連鎖店都未通過專業化設計，裝潢空虛，缺乏文化內涵，再加上產品的種類不過幾十種，經營的效益也就不會很好。
“2000年，我們花了當年的1/3的利潤請來了專家團，為公司導入企業形象識別係統。當年的8月份，在全國推廣統一的門店形象，獨特的店麵設計在市場上贏得了好的口碑，增加了投資者的收益。”譚傳華笑著回憶當年的情形。
如今，“譚木匠”特許經營連鎖店在國內外共建立488家。譚傳華說：“現在每年要有上千個經銷商申請開設我們的連鎖店，但是，每增加一個連鎖店我的工廠就需要增加設備和工人，為了保證產品質量，每年隻批準100家左右。”
對於加盟商，公司有很嚴格的審核製度。負責華北地區的經理楊東告訴記者：“我們首先要考察的是加盟商本人的品質，如果就是一心為了賺錢，不顧企業製定的管理製度和企業文化，我們是不會接受申請的。” [Page]
但是，記者了解到，加盟“譚木匠”的商家其實利潤並不豐厚，如譚所說“可以養家糊口，但是卻不可能一夜暴富”。讓人不解的是，為什麽還會有這麽多的加盟商選擇了“譚木匠”？
剛剛在北京大柵欄開設“譚木匠”連鎖店一周的安寶玉曾經做過很多生意，包括利潤豐厚的保健品，“做‘譚木匠’首先吸引我的是風險相對較小，公司對門店的統一管理和片區經理對經營上的指導，讓我很輕鬆，基本上不用費心思琢磨經營方麵的問題。加上梳子的價格一般不會有什麽浮動，更降低了我的經營風險。”安寶玉解釋說。
“其實從第一家連鎖店建立到現在，我一直在和‘浮躁’較勁。大家都想一舉成名，比比皆是的就是浮躁。對這個問題，我一直在做疏導，我堅持的東西就是——誠實。”如今，在譚傳華看來“譚木匠”品牌要做長久，它最需要克服的困難就是浮躁。
對手即使模仿也追不上
今天的“譚木匠”產品數不勝數，涉及126個種類、574個型號、2480種款式。僅2005年，公司銷售額已達7549萬元，創造了2300多萬元的利潤。
同時，富有文化氣息和創意的木梳每年公司還要推出300多款新品，這些自主設計開發的款式擁有專利17項，正在申報的23項。
“我們很少打廣告，主要依靠口碑相傳，但是我們的製造成本很高。”每年譚傳華都要拿出近500萬元投入到新產品的設計開發中。“譚木匠”的梳子做成了品牌，有了名氣，不免會招來競爭對手的仿造，譚傳華說：“我們就是依靠層出不窮地推出新品，以速度製勝，讓競爭對手即使模仿都追不上來！”
譚傳華的公司除了擁有優秀設計團隊之外，他們還以舉辦設計大賽等形式，尋找優秀的設計創意。他介紹說：“公司的設計師團隊來自三方麵，首先是公司內部的設計團隊，另一方麵是與專業網站、雜誌、公司、院校合作，整合國內的設計團隊，還有就是與德國、意大利、法國等國際設計師事務所建立合作夥伴關係，不斷推出新品。”
譚傳華說：“我是一個追求完美的人，做了13年的梳子，還沒有一把梳子讓我自己完全滿意。所以我的梳子還要繼續做下去。”
除了產品的推陳出新，譚傳華對質量的管理也過於“苛刻”。1995年，剛剛有所起色的公司，相繼完成了一些重大的技術改進。從庫房裏清理出在技改之前生產的有質量問題的15萬把木梳。這些木梳的生產成本至少要30萬元，如果照成本價出售是沒有問題的，當時也有幾個批發商看中了這批貨。但是，譚傳華看著這批貨，越看越不順眼。不顧廠裏幹部的勸阻和銀行的還貸壓力，為了企業的長遠發展，他決定燒掉這價值30萬元的梳子！
譚傳華“燒梳子”在當時的行業內引起了不小的轟動，更有人說他是“傻”，不會做生意。但也正是因為燒掉了這些有質量問題的產品，才在消費者心中樹立了良好的形象。
小小的木梳，正承載著企業文化帶給它的性格和文化底蘊。如今的“譚木匠”梳子不僅僅是一件普通的日常必須品，它已經是精美的禮品和收藏家們的最愛了。
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