直麵現實為何這麽難
人們總是喜歡傾聽好消息，很少有人願意承認公司麵臨危機。拒絕承認現實，比無能還要可怕得多，它會毀掉一個人的職業生涯，甚至讓公司前途盡失
不僅年輕的企業家們很難麵對現實，商場老將同樣如此。1991年，所羅門兄弟公司由於向美國財政部提交虛假報告，可能麵臨刑事指控，但公司管理層對此矢口否認。
虛假報告醜聞，促使所羅門兄弟公司的最大股東巴菲特直接接管了它，他的第一項任務就是帶領公司麵對現實，迫使管理層集體辭職，然後，他不顧律師和公關專家的建議，公開宣布要向美國政府保持完全透明狀態，即使要公布一些對公司不利的信息也在所不惜。
巴菲特很清楚，如果所羅門兄弟公司一味拒絕配合美國財政部和司法部的調查，最終必然會麵對刑事指控。這也意味著這家公司最終將走向破產。關鍵時刻，巴菲特以個人名義做擔保，幫助所羅門兄弟公司免於刑事指控，並重新恢複運營。
所羅門兄弟公司的股東們非常幸運，巴菲特主動站出來收拾殘局，挽救了整家公司。
領導力的修煉
我剛上任不久，就遇到了職業生涯中的第一次重大危機。當時我隻有27歲，正要開始我的第一份管理工作，記得我正在收拾行囊，準備搬到明尼亞波裏斯，就任利頓工業公司微波爐部門總經理助理時，收音機裏突然傳來一條新聞：“美國衛生局局長剛剛宣布，微波爐可能對健康有害。”
第二天一大早，我趕往新辦公室，發現裏麵一團混亂，恐懼的氣氛籠罩在這家公司。我們當時隻有一種產品：微波爐。如果FDA（食物和藥品管理局）將其趕出市場，我們就隻能破產。這一事件變成了這家領導層虛弱、缺乏自信的組織所麵臨的終極考驗。
一周之後，公司執行副總裁趕到事故現場。他立刻宣布召回1000台已經發貨，並讓客戶大感頭疼的微波爐。我的第一反應是表示反對，因為我覺得這些產品都是安全的。
當然，這位副總裁的決定是對的。他或許並沒有收集到所有的信息，但他的智慧足以告訴他，應當采取保守策略。他的這一決定，最終拯救了這家公司。他讓我們意識到，我們的設計還不夠完美，無法符合即將頒布的FDA標準。我們也沒有足夠的質量控製流程，來確保我們的所有產品質量都能達到一致的水平。
在我搬到明尼亞波裏斯之前，我的上司和我認為，這些缺陷的責任應該屬於該公司部門總監。但加入該公司僅僅幾天之後，我就意識到，真正的問題在於這家公司的總經理缺乏領導力。組織內部衝突不斷，他本人又缺乏領導經驗，這一切都讓他變得不知所措。
出於本能，我立刻挺身而出，召集我的直接下屬一起麵對現實。我們決定攜手解決眼前的問題。
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