三好一滿意心得體會範文

Jan05

三好一滿意活動心得體會,這篇心得體會是本站收集整理的三好一滿意活動心得體會範文,希望三好一滿意活動心得體會對你有所幫助。我從參加工作到醫院開展“三好一滿意”創建工作以來,時刻以一名先鋒共產黨員的身份嚴格要求自己。古人說:不積跬步,無以致千裏,不善小事,何以成大器。從自我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗,這就是修養黨性,這就是實現人生理想!在推動科學發展、促進醫院和諧、服務患者職工、加強基層組織的實踐中建功立業。模範履行黨章規定的義務,努力做到“五帶頭”:

三好一滿意活動心得體會一帶頭弘揚正氣。牢固樹立社會主義榮辱觀,模範遵守職業道德、社會公德和家庭美德。率先垂範,以身作則,作風正派,廉潔奉公,自覺規範醫療服務行為,堅決抵製行業不良風氣。
三好一滿意活動心得體會二是帶頭爭創佳績。熱愛衛生事業,具有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業、求真務實、廉潔行醫、開拓創新,在臨床、科研、教學、管理、服務等工作中力爭上遊,業績突出。
三好一滿意活動心得體會三是帶頭服務群眾。牢記宗旨,心係群眾,積極幫助群眾解決實際困難,自覺維護群眾正當權益,做群眾的貼心人。
三好一滿意活動心得體會四是帶頭遵紀守法。模範執行黨組織的各項決議,嚴格遵守國家法律法規,自覺遵守醫院的各項規章製度。
三好一滿意活動心得體會五是是帶頭學習提高。認真學習實踐科學發展觀,自覺做到真學真懂真信真用,認真學習衛生政策法規和業務知識,努力提高做好工作的本領,成為本職工作的行家裏手。

三好一滿意活動心得體會:

作為一名團隊長,帶領景明團隊做好了以下幾點工作:
一是創造優美的接診環境。在診室布置上打破傳統觀念,溫馨如家。注重細節,貼心關懷每一位患者。為病人提供醫療服務後,主動征求患者對就醫的方方麵麵的意見,建立留言薄,傾聽患者聲音,以

便及時總結,改進服務,不斷提高服務質量。
二是在醫療服務中,采取普查與抽查,個人查與互相查相結合,堅持開展五查五看一改正對照活動。查服務技術,服務態度,看優質高效服務的差距;查就醫環境是否清潔,舒適,溫馨,看就醫環境是

否優美;查醫療安防措施是否到位,看醫療秩序是否良好;查醫德醫風,業務水平,工作業績,看患者就醫滿意度;查大局意識,協作精神,看團結進取團隊意識。對照檢查發現問題,即時改正。
三是發揮團隊協調,及時總結經驗。建立各項規章製度。堅持個人日有回顧,科室周有小結,月有講評以及每日工作交接班製度。開展比學趕幫超相互競賽活動。發揮自己黨員在維護穩定、促進和諧方

麵的作用,及時了解群眾思想動態,理順情緒,凝聚人心;在急難險重任務和重大突發事件麵前,立場堅定,旗幟鮮明,迎難而上,敢於負責,發揮表率

三好一滿意活動心得體會

“三好一滿意活動”的主旨在於堅持以人為本,以病人為中心,切實關注民生和人民群眾的新期待,著力提升服務水平,持續改進醫療質量,努力實現本單位衛生行為的“服務好、質量好、醫德好”,

爭創“群眾滿意”的醫院。通過活動學習,我們檢驗科應做到以下內容:
一、改善服務態度,優化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”
“服務好”是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態度,改進服務模式,提升服務水平,努

力為患者提供全程優質溫馨服務。檢驗科作為醫院的一個服務窗口,每天接待著許多病人,我們檢驗科人員百忙之中都努力做到服務態度良好,積極倡導服務文明用語,優化服務流程,方便群眾以最簡

便的方式接受檢驗,及時取到檢驗結果就醫,能真正做到尊重病人、關愛病人,為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
二、加強質量管理,持續改進醫療質量,努力做到“質量好”
醫療質量和安全是醫療服務的核心和靈魂,對檢驗科來說質量就是工作的一切,是最重要的環節。真實準確的檢驗結果是幫助病人得到正確治療的重要的一步。剛過去的3個月三水幼兒園體檢,我們檢驗

科每天都加班,現在又迎接著公務員體檢,盡管我們大家都很忙碌,但我們全體檢驗人員認真抓好醫療質量安全各項製度,增強醫療質量安全責任意識,嚴格規範臨床檢驗操作行為,嚴格執行臨床檢驗

操作規範,及時保養維護及校準確保儀器正常運行。我們檢驗人員時刻牢固樹立正確的人生觀和價值觀,樹立質量第一的意識,把主要精力放在學習業務、鑽研技術上,對技術精益求精。
三、加強醫德醫風教育,嚴肅行業紀律,努力做到“醫德好”
“醫者仁術”,作為醫護人員就應該具有良好的醫德醫風。百忙之中我們全科人員時刻樹立良好的醫德醫風,嚴肅遵守行業紀律,加大自身醫德醫風教育力度,同時間都向身邊的醫德高尚的人學習,樹

立醫德高尚的形象,在群眾中起到帶頭作用,樹立良好形象。
我們作為醫護人員應該做到“服務好、質量好、醫德好”,堅持以人為本,以病人為中心,切切實實為病人服務,病人才會滿意我們的醫療服務,才能在人民群眾中重新樹立醫護人員崇高的形象。

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由11i發表於 2014年01月05日,歸檔到目錄心得體會
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