工商局窗口服務工作表態發言
Jan05
構建窗口服務新平台再展工商部門新形象2003年，我局緊緊圍繞市局和縣委、縣政府的工作部署，緊扣發展主題，強化服務職能，窗口建設躍上了一個新台階，部門形象得到了顯著提升，在全縣54個參評部門中，被縣委、縣政府評為“最佳服務部門”。2004年，我局將全麵貫徹這次會議精神，進一步把窗口服務作為展示部門形象的平台，切實推行窗口服務前移，再展工商部門服務發展的新形象。
一、全麵加強窗口建設，增強做好窗口服務工作的責任感
1、強化主動服務意識，增強服務的責任感。我們將要求全體工作人員增強“三個意識”。即強化窗口建設事關發展的意識，窗口服務水平的高低直接影響發展這個第一要務；強化窗口建設事關部門形象的意識，窗口處在服務經濟的最前沿，窗口服務質量的優劣直接關係著工商部門在地方工作中的地位和作用；強化窗口建設事關工商行政管理事業的意識，窗口服務職能的充分履行與否是我們行政執法和市場監管的直接體現。進一步要求窗口工作人員堅持“三個主動”，即主動聯係被服務對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協調相關前置審批部門，幫助解決前置審批等相關事宜；主動上門提供政策法規幫助，促進重點項目及時完成注冊登記。注重在一言一行中體現服務，搞好服務，創新服務，創造個個爭當服務先進窗口、人人爭當文明服務明星的濃烈氛圍。
2、強化窗口隊伍建設，提高窗口輻射效應。堅持把年紀輕、業務精、反應快、態度好的幹部充實到窗口。繼續有計劃地開展登記注冊、商標注冊、抵押物登記、合同鑒證等對外服務窗口崗位練兵和技能大比武活動，不斷提高窗口工作人員的業務水準和服務質量。以加強窗口建設，展示窗口形象來推動整個部門服務水平的提高，努力使窗口部門成為展示工商機關工作作風、服務水平的一麵旗幟。
3、強化窗口服務紀律，規範窗口服務行為。我們將繼續推行和完善首辦負責製、政務承諾製、預約工作製和限時完成製等四項製度，堅持做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦和好事快辦。要求工作人員成為五個模範，嚴守五個不準。即模範執行國家政策法規不截留，模範履行服務承諾不打折，模範開展文明服務不粗俗，模範優化發展環境不動搖；著裝整潔不亂穿亂戴，堅守崗位不擅離職守，熱情主動不相互推諉，嚴守“禁令”不絲毫鬆懈，廉潔自律不接受吃請。 這篇關於工商局窗口服務工作表態發言的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
11i部分文章為網絡轉載,部分出處不明,如果有相關文章無意侵犯閣下之權益,希望來信說明!