控製企業變革中的製度摩擦成本

Jan05

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  “二十一世紀唯一不變的是永恒不斷的變化”,麵對信息及知識的迅速更新,麵對全球化及市場化的不斷滲透,麵對企業外部環境及商業模式的嬗變,要求企業不斷的調整管理模式及經營運作方式,企業領導層更應不斷更新管理理念和提高管理技能,運用管理思想和管理方法解決企業發展中遇到的問題,從而應對複雜的外部環境和競爭的挑戰。

  具體到中國企業而言,麵臨著產權製度的變革、企業業務定位及業務模式的變革、組織製度的變革、要素分配體係的變革等一係列複雜的變革。變革的本質是一種企業製度的轉變,即以一種新的製度體係(可能是產權製度、組織製度、管理製度中的某一種,或某幾種的組合)取代原有的企業製度體係。企業變革工作是一件龐雜的係統工程,必須明確變革的願景、策略、步驟、推動力量等要素,更要推進人員的觀念轉變及文化重塑。而這一切又與變革的成本及效果密切相聯,必須符合企業的基本“投入產出”經濟化的效益原則。

  在當今中國的轉型期,我們的企業家們往往已經深刻地意識到“不變革是等死,變革是找死”,確實企業麵臨變革是一件極其艱難的抉擇。究其根源,推動企業變革的過程要協調與控製好“製度摩擦成本”。從經濟學意義上講,任何公司的治理或管理製度都是正式製度(如公司章程、政策法規約束、公司規章製度、運行規程等等)與非正式製度(如習慣思維方式、固有觀念認識、組織潛規則等等)的組合。對於企業變革而言,麵對的不僅是正式製度與非正式製度的“摩擦”,更有新的製度與原有製度(包括非正式製度,也包括部分的正式製度)的“摩擦”。具體而言,我們的很多國企改製過程中,充分體現了這種“製度摩擦成本”的存在及其巨大影響,改製以後需要建立新的製度體係,但這種製度體係往往就會和國企職工的觀念、文化發生較大的衝突,這種衝突處理是需要成本的。還有很多的企業在進行業務戰略轉型、組織優化再造、分配體係改革的過程中,都會存在這樣的“製度摩擦成本”。 這篇關於控製企業變革中的製度摩擦成本的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月05日,歸檔到目錄運作管理
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