BPR在ERP項目中的應用
Jan05
BPR既不是企業解決管理問題的靈丹妙藥，也不是給企業帶來巨大風險的無用工具，隻有充分理解好ERP與BPR的關係，認清BPR理論的深刻內涵，同時對企業實際現狀有比較客觀深入的分析和認識，BPR才能真正在ERP項目的實施中扮演好自己的角色，為整個ERP項目增光出彩。業務流程重組(BusinessProcessReengineering,BPR)最初於1990年由美國的MichaelHammer提出，在上世紀90年代中期首次引入中國學術界，而後隨著我國ERP應用熱潮的興起而逐漸被國內企業所熟悉。
BPR理論出現伊始，即在歐美國家裏掀起了一股企業重組再造的熱潮，很多大型企業紛紛實施BPR，並將其看成是企業在激烈的市場競爭中重塑競爭優勢的關鍵。然而BPR實施低成功率的殘酷現實，使人們不得不對BPR這一理論的應用進行重新認識與思考。國外數據顯示，整個90年代僅僅隻有30%左右的BPR項目獲得了成功，而大部分重組項目則沒有達到預期目的，有的甚至可以說是徹底的失敗了。
國內企業開始BPR實踐的時間雖然落後於國外，但對於BPR的認識與實踐過程同西方國家類似，也經曆了從最初的推崇，而後對教訓進行反思，最終再到理性對待這樣的發展階段。如今再提到BPR這個名詞，人們已經不會象當初那樣，把它當作一個時髦的管理學概念或一種萬能的管理改進方法，盲目地倍加推崇了。取而代之的，是對BPR更為客觀的評價和更為深入的思考，甚至會有這樣的趨勢，我們聽到的負麵批評大於正麵的肯定。
那麽，我們究竟應當如何認識BPR這一理論方法在ERP項目中的應用呢?ERP項目中實施BPR是否必要，究竟是利大於弊，還是弊大於利?
要回答這個問題，我們首先從BPR的定義說起。據哈默的定義，“BPR就是對企業的業務流程(Process)進行根本性(Fundamental)地再思考和徹底性(Radical)地再設計，從而獲得在成本、質量、服務和速度等方麵業績的戲劇性地(Dramatic)改善”。在這個定義中，“根本性”、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”是應關注的四個核心內容。 這篇關於BPR在ERP項目中的應用的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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