BPR:ERP大餐中的一道主菜

Jan05
  每個企業的業務流程中或多或少,都存在有這樣那樣的弊端、漏洞。實施BPR當然可以梳理出這些錯誤,並加以修正。但是不是實施了BPR,企業以後就可以萬事大吉了呢?請記住,事物是不斷發展的,企業也是一樣。隻要企業還存在,還在不斷發展變化中,還會有流程在運作。那麽,錯誤必然還是會出現,企業還是必須要改錯。就像黑板一樣,隻要用了就得擦幹淨。不然,最終你會發現再沒地方可下筆。

  筆者認為,在實施ERP的過程中,一定要做相應的BPR,而且BPR最晚應在實施ERP的過程中完成。換句話說,BPR應該是品嚐ERP大餐中一道重要的主菜,會在很大程度上影響這場盛宴的效果。

  ERP係統的最主要作用,不僅在於它的數據共享性,可以利用計算機的優勢提供諸多的統計分析功能,為管理決策提供依據;更重要的還在於係統限定了規範的工作流程,即一項工作需要流經哪些工作節點,是按照什麽樣的順序流經這些節點,這些已經在係統中固定,不管是換了哪個員工任何時間來做這項工作,他都需要按照這樣的流程才能完成。

  經過用戶和顧問雙方探討確定的這些流程,應該是隻經過必須的節點的,這樣就能保證工作的低成本,同時保證工作的受控,可以按照預定的方式完成。這就是ERP實施過程中的流程重組,結合ERP係統要求的BPR。

  某案例中,小淩根據自己的工作經驗及認識,在實施ERP之前不借助任何外力,完成了一次BPR的工作,理清了公司現有工作流程,隻保留了必須的工作環節;同時,也讓公司各有關人員認識到信息集成的重要性。從這兩點來說,這個工作沒有白做,對ERP的實施起到了一定的促進作用。

  但是,在實施ERP之前的BPR沒有也很難考慮到ERP係統中的流程要求,這時候的流程梳理和重組隻能理論性的,沒有相應的工具(ERP係統)支持,很難真正指導實際工作。本案例中沒有ERP係統支持的存貨數據無法得到確認,就導致了工作很難按照重組後的流程要求來完成。同時,實施ERP係統時,又把BPR做了一遍,做到每個工作環節都能得到ERP係統的支持,這時的BPR才能說是成功有效的,可行的。 這篇關於BPR:ERP大餐中的一道主菜的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月05日,歸檔到目錄信息化建設
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