一個乞丐給我上的MBA課

Jan05

那一天我要從輪渡趕到機場,於是在國際銀行中心匆匆結束了一個會議,在輪渡搜索出租車。一個乞丐發現了我,非常專業的、徑直的爬到我的麵前。手一伸,於是有了後麵的這個讓我深感震撼的故事,像上了一堂生動的MBA案例課。為了忠實於這名乞丐的原意,我憑記憶盡量重複他原來的話。

“帥哥……老板……行行好,給點錢吃飯吧。我已經兩天沒吃到泡椒田雞了。你知道嗎?見到你之前,我在國際銀行中心大廈門口兜了兩圈,終於被我看到你了!從寫字樓裏出來的,肯定是個大老板”

“哦?你很有方法嘛!”我附和了一下。

“做乞丐,也要用科學的方法。”他說。我一愣,頓時很有些興趣“什麽科學的方法?”

“要懂得統計。我做過精確的計算。我說給你聽啊。我每天做17個小時的乞丐,每小時成本7.5元……”

“怎麽算出來的?”我追問。

“你算啊,我每天要交給丐幫老大地盤費30元,雖然是乞丐,吃飯總不能吃太差吧?早餐要吃的好,大概8塊錢,午餐吃的飽得花15塊,晚餐馬虎點也要10塊錢啊,吃飯大概33元左右,通訊費,服裝費,化妝(裝得更象乞丐),偶爾還要跟幾個丐幫兄弟去K歌平均要花64.5元,一天17小時,平均每天固定成本127.5元,,這平均每小時是不是就是7.5元?”,我有些驚訝。我活了29年,碰到過30年的乞丐(含在娘胎10個月),第一次聽到有乞丐這麽計算成本。以前的乞丐都和我說,幾天沒吃飯了,錢包被偷要路費回家,另外賣身葬父之類的。

“成本是不能按開銷算的,隻能按時間算。你看,我配有一個“文曲星”掌上電腦,有記帳功能。你可以看到一天的詳細記錄。我做過數據分析,每次乞討之間的空歇時間平均為7分鍾。如果碰到一個小氣鬼,給個1毛,2毛的,大概要磨蹭10分鍾。也就是每一個1、2毛錢的客人要花17分鍾的成本,就是2毛錢。這樣可不行啊****我還得養家糊口!如果說做銀行中心、國貿大廈、大西洋海景城的客人是吃飯,做2毛錢的客人連吃菜都算不上,隻能算是撒了些味精。”

強!這位師傅聽上去真不象乞丐,到象是一位成本核算師。“那你怎麽辦呢?”我更感興趣了,繼續問。看來去機場的路上之前還能學到新東西。

“千萬不能被滿大街的行人拉了滿街跑。而是通過選擇乞討的地點,時間,和碰到的行善人,主動地決定你要去乞討的地方。”我非常驚訝,這聽上去很有意思。“有人說做乞丐是靠運氣吃飯的職業。我以為不是。你要站在行善人的位置上,從行善人的角度去思考。”這句話聽上去很專業,有點象很多商業管理培訓老師說的。

“給你舉個例子,醫院門口,一個拿著藥的,一個拿著臉盆的,你會向哪一個乞討?”我想了想,說不知道。

“你要把手伸向那個拿臉盆的。一般人病小痛的到醫院看一看,拿點藥,自己都心急如焚不一定會給你掏錢。拿著臉盆的,那是出院的。住院哪有不死人的?今天二樓的誰死了,明天三樓又死了一個。從醫院出來的人通常會有一種重獲新生的感覺,重新認識生命的意義,健康才最重要。那天這個說:給,100塊。100塊的RMB啊!眼睛都不眨一下。你說他會隻給1毛兩毛嗎?絕對不會!”

我不由得開始佩服。

“再給你舉個例子。那天在蓮富大廈,三個人在前麵。一個年輕女子,拿著小包,剛買完東西。還有一對青年男女,一看就是逛街的。第三個是個裏麵穿絨襯衫的,外麵羽絨服的男子,拿著筆記本包。我看一個人隻要3秒鍾。我毫不猶豫地爬到這個男子麵前。這個男的急匆匆從口袋拿出10塊錢給我說:拿去吧~~~還沒說後麵就忍不住問,為什麽你毫不猶豫地爬到我麵前?前麵還有兩個人,他們要是給錢給你,我也不好意思再給你了。我回答說,中午的時候,還有幾分鍾就2點了。那個女孩子是中午溜出來買東西的,估計馬上要趕回公司上班,一定沒空掏錢包;那對男女是遊客,沒拿什麽東西,估計有聽導遊或者當地人的告誡,不要隨便相信人,尤其是乞丐,以防受騙;你是出去辦事的,拿著筆記本包,一看就是公務。而且這個時候出去,估計有點急,攔你你怕浪費時間,肯定會多少給點。那個男的就說,你說對了,滾!”

“那些在超市門口,地鐵口等車,穿著睡衣的人可能給錢給我嗎?可能給個100塊眼都不眨嗎?不可能的丫,他們自己都缺錢啊。”有道理!我越聽越有意思。

“很多乞丐都抱怨,這年頭乞丐不好做啊,物價又漲了啊,大夥同情心都沒了啊,都從別人身上找原因。我說,你永遠從別人身上找原因,你永遠不能提高。從自己身上找找看,問題出在哪裏。”這話聽起來好熟,好像是“如果你不能改變世界,就改變你自己”,或者Steven Corvey的“影響圈和關注圈”的翻版。“有一次,在大前埔不夜城出來一個人,給了我1毛錢。後來又有一次,一個人在國際會展中心,還是隻給了1毛錢。我就問了,怎麽你們前埔的人,都他嗎的給1毛錢呢?人家說,我丫比你還窮,有錢我不住禾祥西不住富山我住什麽前埔啊?我恍然大悟。比如你看我們現在的國際銀行中心,大夥都來去匆匆的,選擇最快時間離開。所以這裏的客戶通常是有多少零的就給多少,而且通常也不會低於1元。”

“所以我說,態度決定一切!”我聽十幾個總裁講過這句話,第一次聽乞丐這麽說。

“要用科學的方法,統計學來做生意。天天擠在中山路,乞丐那麽多?怎麽能賺到錢?每個月就賺500塊錢怎麽養活老婆孩子?這就是在謀殺啊!慢性謀殺你的全家。要用知識武裝自己。學習知識可以把一個人變成聰明的人,一個聰明的人學習知識可以變成很聰明的人。一個很聰明的人學習知識,可以變成天才。”

“有一次一個人在火車站,他說他身上最小的是10塊錢,但他隻想給我最多一元,我說哥們,馬上上火車了吧?回家見父母了吧?錢財乃身外物,如果你的父母你的親戚朋友象我這麽可憐,你忍心隻給1塊錢嗎?他說,這也是,但我隻是一民工,一年也沒掙兩錢。我說,沒關係,花出去的你會雙倍掙回來,你沒零錢是吧?我找你。你隻給5塊就好了,多的我找你。最後,按我的建議,他給我那張10塊錢,我隻收了5塊,找了他5塊,這個大哥很高興,省了5元錢。這5元錢對我來說就是快達到一小時的成本。我剛才說了,我一小時的成本7.5塊,我隻不過是磨了一下嘴皮子我多合算啊!”

“在丐幫,一般一個乞丐1、2千,拿回家。做的好的大概3千左右。頂級的乞丐大概每月能有6000。廈門全丐幫2萬個乞丐,大概隻有2-3個乞丐,萬裏挑一,每月能拿到8000以上。我就是這2-3個人中間的一個。而且很穩定,基本不會大的波動。”

太強了!到此為止,我越來越佩服這個乞丐。

“我常常說我是一個快樂的乞丐。有人說,你是因為賺的錢多,所以當然快樂。我對他們說,你們正好錯了。是因為我有快樂、積極的心態,所以賺的錢多。”說的多好啊!

“要懂得體味工作帶給你的美。趴在輪渡廣場的時候,很多乞丐抱怨,海風這麽大,行人又不肯給錢!真是倒黴。千萬不要這樣,用心體會一下廈門的美,廈門是國際花園城市,我們能在這裏乞討,外麵又有很多漂亮的女孩子經過,對麵又是漂亮的鼓浪嶼,這裏還有非常現代的高樓大廈,,雖然買不起,但是卻可以用欣賞的眼光去享受。冬天是白色的,海風是撩人的,多美啊。再看看我的破碗,討到100多塊錢了,就更美了!做乞丐也是一份工作,每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。”

“我10年前是某房地產公司的售樓處現場經理。8年前在公司作過三個不同項目的營銷總監。後來我不幹了,一個月就5、6千塊,沒意思,而且不自由受限製。就主動來做乞丐。我願意做一個快樂的乞丐。哈哈哈哈。”

因為趕時間要去機場,我給他留了一張名片,說:“你有沒有興趣這個星期五,到我辦公室,給我的員工講一講你怎麽當乞丐的?你就當在輪渡乞討,8000塊的月薪,你講多久,我就付你多少錢。給我電話。”

我迫不及待的在飛機上記錄下他這堂生動的MBA課。

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由11i發表於 2014年01月05日,歸檔到目錄勵誌文章
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