要勵誌

超越自我─人際溝通，這篇文章由收集整理，有時候一篇文章，一個故事就能讓人的一生改變，希望有關於超越自我─人際溝通的這篇文章能對您有所幫助！

　　你不是一座孤島，維係人與人之間的情誼，最重要的不是技巧，而在於誠信。
　　存入六種感情存款
　　1.了解別人
　　唯有了解並真心接納對方的好惡，始可增進彼此的關係。
　　若欲為人所了解，就得先了解別人。
　　2.注意小節
　　一些看似無關緊要的小節，如疏忽禮貌，不經意的失言，其實最能消耗感情帳戶的存款。
　　3.信守承諾
　　就算客觀環境不允許，我依然勉力實現諾言，知其不可而為之。
　　4.闡明期望
　　所有人際關係的問題，都源於彼此對角色與目標的認識不清。對切身相關的人，我們總會有所期待，卻誤以為不必明白相告。
　　在關係開始之初，就明確了解彼此的期待。
　　5.誠懇正直
　　背後不道人短，是誠懇正直的最佳表現。
　　能否以愛心與一貫的態度誠實對待一人，都看在其他九十九人眼裏。
　　6.勇於道歉
　　由衷的歉意是正數，但習以為常就會被視為言不由衷，變為負數。
　　一對一的人際關係
　　為一個人完全奉獻自己，勝過為拯救全世界而拚命。因為群體服務，遠不及建立私人關係需要人格修養。
　　人際關係基本技巧
　　你不論斷他人，他人就不會論斷你。
　　不批評、不責備、不抱怨
　　給予真誠的讚賞與感謝
　　人類本質最深遠的驅策力：「希望具有重要性

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