沒有人拒絕微笑
單位位於鬧市區，上班經常有小商小販乘門衛不注意，偷偷溜進辦公大樓，推銷商品。有時當我們專心致誌地工作時突然有商販敲門，有的甚至不敲門直接推門進來推銷商品，打擾我的工作，讓沉浸在材料中動腦筋的我頭疼不已，十分反感。
有一天，一個小夥子敲門走進我們辦公室，用格式化的語言禮貌地說道：“對不起，打擾一下，我是某某某公司的駐地代表，請問你們是否需要電腦清潔紙巾？如果需要，我們可以給你們優惠。”見多了形形色色上門推銷的商販，專心工作的我們對此並不感冒。一位同事說：“你好，我們不需要你的產品，不要擾亂我們的工作秩序，上班不容許推銷商品，請你離開好嗎？”深受其擾的我們一臉不悅，給他冷冰冰的臉色。
他並沒有沮喪，帶著微笑溫和地說：“不買也可以啊，容許我給你試一下產品好嗎？”還沒等我們同意，他很快拿出一包紙巾擦拭我們電腦有汙垢的部位，動作十分投入、認真嫻熟，但埋頭工作的我們並沒有買他的賬。見狀後他還是禮貌地說了聲：“對不起，打擾了，再見！”
片刻，他又來了，他說：“你們說了，需要這種產品，請你考慮考慮好嗎？”一個同事開玩笑地說：“需要就讓買去，我們不需要，請你還是走吧！”同事的話沒有一點商量的餘地。他並沒有因為我們的冷漠而可能贏得的希望，詳細地介紹他所推銷的產品的性能和好處。最終，忙於工作的我們誰也沒有理睬他，在我們看來，他很自討沒趣。他使出渾身解數推銷。但是，無論他怎麽遊說，我們沒有一個人動心。最後，他還是微笑著離開了。
第二天早上一上班，他又來了。還是一樣的誠懇、一樣的期待，我們一樣的冷漠、一樣的臉色，很堅決地拒絕了，並明確告訴他：如果再來打擾我們工作，我們就不客氣了。讓我納悶的是，不論我們對他有多麽討厭、冷漠、拒絕，他臉上始終洋溢著笑容，沒有一點不悅的表情，微笑著進來，微笑著離開。我在想，如果我遇到這樣的情況，肯定早已了。
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