肖凱旋:夢想世界家居500強

Jan05

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■開欄的話:

“要發財,忙起來。”這是廣東商人們的口頭禪。

作為改革開放後最先富起來的群體,廣東商人早已超越本土,開始了

麵向國內外的資本遠征。現在,已有1200多家廣東企業在漢投資興業。本版今起推出“封麵創業人物之廣東商人”係列報道,解析在漢廣東商人的“財富秘笈”。

肖凱旋說:“我一天的休息是零,因為做夢都在想工作。”高勇攝

江身軍 實習生王婷婷 陳雪飛

■人物檔案

姓名:肖凱旋年齡:35歲

職務:湖北省廣東商會會長,省政協委員,市人大代表,金馬凱旋集團總裁等。

行業:家居流通

星座:獅子座(星相學解釋:果敢過人,思想開放,竭盡全力衝破自己能量的極限,戰勝艱難險阻,去開創光輝燦爛的新局麵;弱點是高傲、過於敏感和坦誠。)

最愛看的書:《狼圖騰》

最崇拜的人:

最信奉的格言:自己動手,豐衣足食。

最喜歡的運動:跑步、遊泳

最喜歡的歌曲:《我是一個兵》

在采訪的創業人物中,他是最不願意談創業史的一個。對肖凱旋來說,未來肯定要比過去更激動人心。

行伍出身的肖凱旋今年35歲,濃眉,目光堅定。在許多場合,他的語調鏗鏘有力,投射出超強的自信。

相對於許多民營企業家的低調,肖凱旋毫不掩飾自己的宏偉遠景:未來幾年,在中國擴大到100家連鎖店,“打造家居流通業世界500強”。因為未來的不確定性,他在“500強”後麵加了一個“夢想”的後綴。

肖凱旋是個殫精竭慮為夢想奮力奔突的人。他鮮明的個性,讓他的同事在說到他時毫不吝惜極美的詞匯:超級勤奮、超級聰明、超級好學。

肖凱旋早年並非科班出身,但最近5年,他在北大讀完了博士課程,還被聘請為華中科大客座教授。在一次演講中,他公布的工作時間是17個小時。近日的采訪中,他對說,自己一天的休息時間是零,因為“做夢都在想工作”。

為此他放言,不是誰都能當企業家的他要有潛在的生理條件,“會衝動,血清濃度比別人高兩到三度”!

切入家具業 打開財富之門

肖凱旋原名肖錦旋,1971年出生在廣東一個貧困山村。16歲那年,父母早逝,肖錦旋成了孤兒。讀書無望,走進軍營。他發誓要幹出個模樣來,並把原名“錦旋”改成“凱旋”。

1991年,肖凱旋所在部隊物色經營人才,他被領導相中,調到部隊駐武漢辦事處,從事一些生產經營活動。這段經曆,讓他積累了大量的經商經驗,結識了一些商界朋友。

1996年底,政策不允許軍隊辦產業,肖凱旋在漢正街“下了海”。這時,原來的人脈派上了用場,南昌燈芯絨廠的廠長同意把布料賒銷給他。讓肖凱旋意想不到的是,當時的燈芯絨簡直賣瘋了,半年多下來他就淨賺了100多萬元。

可是,肖凱旋隱隱覺得,漢正街的商業氛圍,不太適合自己把事業做大,他開始籌劃開辟一番新天地。

他通過調查發現,中國的家居消費還處在一個非常低級的階段,往往是家裏缺把椅子,就去買把椅子,沒有把家具和居住文化、享受生活聯係起來。肖凱旋覺得做高品位的家居,一定有很大潛力。

1997年8月,他在青年路租下一塊200多平方米的場地,請來10多個員工,花了很長時間把店麵重新裝飾、包裝了一番,並精心挑選了一批檔次高、有特色的家居用品,完全改變了過去大排檔式的家具銷售方式。肖凱旋既當老板,又當導購員、組裝工、商場經理和出納,每天忙得團團轉。但不管有多忙、多累,他都注意保持店子的檔次和品位,做好售後服務,讓消費者走進“金馬”,就有回家的感覺。這一經營理念為肖凱旋打開了財富之門,從1997年到2000年,肖凱旋賺了將近2000萬元。

“狐假虎威” 嫁接武商商譽

眼下,建於1959年的老武漢商場正在拆除中,對此,肖凱旋頗覺留戀。因為,武漢商場是金馬企業的飛躍之地。

1999年的家具市場,尚處在分散經營中,製造商未形成品牌,商業更沒有品牌。肖凱旋意識到,品牌化是未來家具市場的必由之路。偶然中,他得知武漢商場4到7樓正在對外招租。當時“武商”是武漢商業的高地,是最響亮的一塊招牌。他感覺,完全可以通過入駐武商,借用他的品牌,完成金馬品牌形成過程。

選定武漢商場進行擴張,很多家居界朋友不讚同。照家具業的行業經驗,往往是樓層越低,生意越好做。而武商提供的賣場,設在4到7樓,太高了。另外,武漢商場太過繁華,當時停車不太便利,尤其是運送大件家具的貨車停靠更不方便,無疑會阻礙賣場。

正如湖北廣東商會秘書長章駿所說,肖凱旋有種猛虎下山的霸氣,目標一旦進入視野,就會千方百計擁有它。

當時,武漢商場對家具經營比較失敗,經營分散,檔次偏低,家具正麵臨從商場中分離出來。肖凱旋找到時任武商集團董事長的毛冬聲,很快實現了與武商的第一次握手。2000年9月,1萬平方米的金馬武漢商場店以中高端定位麵市。

新的商場,在產品組合、價格配比上精心搭配,服務方麵,提供終身維修,顧客感到耳目一新。一些原本看好武漢市場,因商家選擇頗費躊躇的國際家具品牌,因看好武商這個平台,欣然進駐金馬。

金馬一位老員工說,開在武商樓上的這家店,和武漢商場的中高端定位吻合度非常強,顧客逛完商場又可看家具店,店麵充分借取了武漢商業老大的名聲和人氣味,當時在業內“轟動一時”。肖凱旋如是形容,隻花了五個月,金馬從醜小鴨變成白天鵝。

落子核心商圈 搶占製高點

“商業成功的關鍵:位置,位置,還是位置!”在武商完成品牌奠基後,肖凱旋借勢進行強力擴張品牌。

家具是耐用消費品,要吸引高端客戶,必須有足夠響亮的品牌。他將金馬幾家分店選定在武漢市最熱點的商圈。他依次在中南路、徐東路、漢口火車站、漢陽的等重點商圈開店,完成對三鎮市場的全覆蓋。

戰略布點,軍事戰略眼光,選定這幾家店,是源於肖凱旋在軍事布局戰略思想結合在商戰上。要決勝市場,必須搶占製高點。他認為,除了品牌、產品品質、服務外,門店選擇對方便消費者起很大的作用,又可以分離競爭對手的業績。

肖凱旋自己透露,他選定店址把握一個信條,就是刻意選擇主幹道十字路口的商業樓宇。為了取得他心儀的門麵,並低成本擴張,他常常費盡心血。比如,漢陽王家灣店麵,為定下這個店,他等待了一兩年,又經曆了許多輪談判,共花去近3年時間。

但當金馬在三鎮的四大布局完成,店麵環境布局越開越新潮,位於老武商的門店,已經不再具有戰略意義。肖凱旋主動棄守,以400多萬元違約金的高昂代價,提前終止了和武商的租賃合同。

但此後不久,他又開始了和武商集團的第二次合作。

業態創新 首創家居銷品茂

從無品牌時代過渡而來的中國家具行業,一度是模仿大師,家具款式相互抄襲,業內對此已是司空見慣。幾年前,肖凱旋在意大利參加一個展覽會,會場門口赫然寫著“謝絕中國人入內”幾個字。這幾個字深深刺痛了他。

他認為,中國文化底蘊深厚,家具的發源地就在中國,風格古雅的明清家具,更是創造了家具藝術的巔峰。想不到,中國竟由家居藝術的古國,大國,淪為家具款式抄襲之風的盛行地。作為家具流通界人士,他覺得為中國家具業的創造力承擔的責任。

恰在此時,武商集團位於漢口常青路的一個項目開始尋找合作夥伴。肖凱旋相中了這個地方。合作協議很快就簽好了,但項目究竟該做什麽,還拿不定主意。

最初的計劃是,沿用從前的家居賣場模式。以金馬此前積累的雄厚資源,操作無疑會手到擒來。新聞發布會都開了,但肖凱旋依然對原計劃不滿意。如何能締造一個不一樣的賣場?他甚至請來了國內最知名的營銷專家前來問診,也一時找不到方向。

答案在哪裏?這個問題始終縈繞腦海,有時整夜失眠。“2005年6月1日淩晨四五點的時候,‘銷品茂’這個詞突然跳了出來。人們置家過程中痛苦太多,如果搞一個大而全的超級家居購物中心,環境搞舒服點,把家具、建材、家電等品牌商家,聚合到一起,免除消費者東奔西跑的煩惱,一站搞定,建家過程豈非一種享受?”

想到這裏,他已無心睡眠,衝了個澡,更清醒。次日一早,他將這個想法拿出來討論,經過腦力風暴,讚同者大占上風。籌備工作立刻緊鑼密鼓開始。他的秘書說,這段時間,肖總曾累得到醫院打吊針,同事們要去看他,不料卻在工地上發現了戴著安全帽的他。

是年11月11日,這家號稱麵積13萬平方米的家居巨無霸順利開業。

肖凱旋正在組織員工們學習《狼圖騰》。他要向他的團隊灌輸,企業搶占市場,就要有銳利、迅猛的狼性。在他的戰略圖上,近兩年,要在漢完成“兩大勁旅、八架馬車”的布局,再開一家“家居銷品茂”,共建8個家具賣場;在他的計劃中,家居銷品茂的模式將會邁開向省外進軍的腳步。

[肖凱旋談企業家五大門檻]

肖凱旋說,企業家首先要抱負遠大,小富即安就會失去激勵源泉。

其次,要有很好的學習能力,有智慧。

另外,要有堅韌不拔的精神,不撞南牆不回頭。“做企業哪裏有這麽順的?”他摸摸頭打趣說,“你看我,頭發都沒了,都老了。”

“還要有狠勁,有取舍,當斷則斷。”肖凱旋不無遺憾地說,為了工作,他“無法給家庭溫暖”。

他還坦言,做企業要有詭計,“在這個社會上生存,要有很多策略”。

[旁人眼中的肖凱旋]

個性鮮明的企業家湖北廣東商會常務秘書長章駿說,肖會長是個個性鮮明的企業家,身上軍人氣質特別濃,願意成為焦點人物,有時還有些個人英雄主義色彩。隻要是他思考定型的東西,會千方百計去實現,並表現出特別強的推廣遊說能力去影響別人。

他精力充沛,拚命工作,有時一天隻睡一兩個小時。

他個性強硬,有時卻很細膩,還不乏情調。比如金馬辦公區旁,數百萬的空中花園,綠柳輕拂,清泉丁冬,全是他的個人創意。花園建好後,他嫌太靜了,又專程派人買了兩隻畫眉鳥放在樹上。用動物故事來譬喻管理

2006年初,金馬凱旋集團進行管理改革,會議不斷,肖凱旋不斷地給大家講故事,讓大家理解他推行的改革。其中,很多主角都是動物,比如溫水煮青蛙、鯰魚效應等。同事們笑言,“肖總動物世界的段子真多”。

金馬集團內部報紙詹強對公雞打鳴的故事印象頗深。公雞打鳴對古代的人們是日常生活時間的刻度,可是有一隻北美洲的雞到了南方,仍按原來的時間打鳴,吵得主人不得安寧,誤了不少事,無奈之下隻好將這隻來之不易的雞宰了。肖凱旋說,故事告訴我們人要適應環境,企業也要在該變革的時候變革,否則隻有被淘汰。

詹強說,公司的一些管理條文、製度,看起來很生硬,有時候甚至嚴厲不近人情,但聽了這些故事,也就很容易接受。 《肖凱旋:夢想“世界家居500強”》 這篇關於肖凱旋:夢想世界家居500強的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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由11i發表於 2014年01月05日,歸檔到目錄勵誌故事
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