在瑣事裏淘金
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都道生意難做，卻沒想到老生意中也有很多新商機。一些匠心獨具的投資者，就是簡簡單單地將那本來稀鬆平常的老生意稍作“包裝翻新”，嫁接進些許現代元素，就輕輕鬆鬆地創製出了一條獨特的新產品線，將一些不起眼的小東東演繹成了讓人眼熱的商業機會。
英國有句諺語，叫做“鎖見美女自然開”。
當然，這句諺語說來也隻能博得人們會心一笑，但是也從反麵說明了鎖在日常工作和生活中的重要作用擔任著安全保衛的使命。古今中外，都少不了鎖發揮著它的作用。
盡管常見，但鎖長時間來的是以路邊小打小鬧的個體經營形式存在著。這種情況下，一些嗅覺敏銳的商家通過規模化的品牌經營，給鎖匠這一門老生意中注入了新的活力。
生活的“瑣”事專家
在寶山區農工商大賣場底層的角落，有一家十分起眼的小店，尤其是招牌上“生活中的‘瑣’事專家”的字眼更為醒目。
以店中店形式出現的“鎖匠”麵積並不是很大，不到10平方米，但是店內的布置井井有條，鎖匙被整齊地掛在牆壁一邊，多達近百款的匙心已經基本上包羅目前在市麵可以看到的種類和樣式。而部分懸掛於牆上、陳列於櫃中的鎖具，包括了執手鎖、球型鎖、門鎖、磁力鎖、電插鎖、自行車用鎖、摩托車用鎖及汽車用鎖等，更是五花八門。小巧的有如旅行途中使用較多的掛鎖，用上一串密碼，既省去了一分帶鑰匙的煩心，還增添了一分安全和時尚；大型的可作為單位考勤之用的門禁係統；普通像摩托車用鎖，無卯合的設計讓偷車賊無從下手；精細的在一把小小的陽極門鎖上，就集合了防撬、自鎖、報警等多種功能，而且安裝還極為方便。當然，名為“鎖匠”，這裏同時為顧客提供開鎖、換鎖、配鑰匙等相關服務。
詢問了一下店內商品及服務的價格，與一般路邊或集市內的個體經營者相比要貴上些許，幅度大約在10%~30%之間。據店主趙發軍介紹，由於買賣成交的也多為一些價格在百元左右的商品，而且店內商品與其他經營者的同類商品相比，在材質上都有一定的優勢，所以顧客均表示可以接受。
“但是，顧客的群體也相對會有些不同，以白領和上班族居多，因為這類型顧客平時時間較為緊張，所以在遇到可以在我們店裏解決這類生活瑣事時，就習慣在上班或購物途中到這裏一並解決，省去了不少時間。在遇到處理與鎖有關的事務時，對我們這類連鎖性質的品牌單位也更為放心。當然，他們的消費能力也要強一些。”趙發軍說。
加盟從選址開始
說起趙發軍成為“鎖匠”中的一員，還得從他為自己的小鋪選址開始說起。
“其實在開‘鎖匠’之前，我在寶山這一片做生活服務的小生意已經有十年的時間了。原來因為自己有一門會修理手表的手藝，所以在平時以鍾表修理為主，鎖業隻是一個相輔的小項目。但是，作為無鋪的個體從業者，在平日的經營中總是會遇到各種各樣的製約和麻煩，比如天氣原因等等。所以，一直盤算著找一個門麵開個店鋪。正好，這時女兒上學也到了需要花錢的時候，我要二次創業的心情也就更為強烈了。”趙發軍如是告訴，“但是店麵並不好找，尤其是像我們這樣投資不是很大的小生意，既要麵積和價格合適，又要能保證客流就更難找了。”
就在趙發軍兩難時，一個很好的機遇出現在他的麵前，農工商寶山店的賣場建成了，並在招商當中，他一下子就相中其內的店麵。他說：“這不能不說是讓我興奮的一個消息。因為一旦入駐大賣場，至少客流是我們不必發愁的一個事情，每天在賣場內那麽多進進出出的顧客，隻要看到我們店鋪的招牌，在有需要的時候肯定會想到這裏。而且大賣場三天兩頭的促銷以及傳單的派放，也可以為我們帶來了不少好處。”
於是，趙發軍便開始主動找上農工商寶山店的招商辦，開始提出進駐申請。好事多磨。就在趙發軍躊躇滿誌的時候，招商處告訴他賣場內的商鋪隻接受公司性質單位的租約，對於個體的租約一般是不予以批準的。
就當趙發軍以為租鋪無望時，事情出現了轉機。“也許這也算是一種緣分吧。一天招商處告訴我上海鎖匠經貿發展有限公司正好在尋找經營者，如果雙方考察下來覺得合適，公司可以幫我租下店鋪，而我通過加盟‘鎖匠’成為賣場內的一名經營者。”就這樣，趙發軍的“鎖匠”於去年9月17日與農工商寶山店一同開張了。
趙發軍告訴，半年多經營下來，他才發現自己將店址鎖定於大賣場有一大好處，就是背靠大樹好乘涼：“雖然我們做的是小買賣，但免不了遇上一兩個胡攪蠻纏的客人，自身的問題推到商家身上，想占個小便宜什麽的。在這些事情上，賣場成了我們很好的後盾，保護了屬於我們的權益。”
加盟也要發揮自主優勢
趙發軍的“鎖匠”開業時間並不長，滿打滿算也隻有8個月，但是他在上海鎖匠經貿發展有限公司中名氣可不小。原來，他這位新“鎖匠”的業績在公司的9家門店中名列前茅，最多時一個月能有五六千元的淨利潤，讓不少直營的老門店也被他甩在身後。
究其原因，其實很簡單：成為加盟者之後趙發軍並沒有等、靠、要，而是結合總部的優勢和自身的特長，服務的能量最大可能地得到發揮。
首先，加盟“鎖匠”之後，趙發軍並沒有放棄自己原來的老本行鍾表修理。
“雖然現在將手表送去修理的情況相較以前少了很多，但是為手表換電池的生意還是讓很多顧客認為是必不可少的。而且，正因為我們做的是百姓身邊瑣事的生意，適當增加經營種類，在某種程度上也化解了一些風險。事實也證明，我這個老手藝還是有一定的市場，尤其是到了9、10 月份的時候，送手表來進行維護的還不少哩。”趙發軍說道。
增加了自己擅長與熟悉的買賣，趙發軍也沒有把公司要求的除鎖業之外的其他服務項目扔掉。在“鎖匠”的經營內容中，皮鞋的保養和護理也是其中一項重要的服務內容，但這項內容恰恰是趙發軍從未上過手的。“盡管做之前心裏很沒有底，但是我的想法也很簡單，不會就學嘛。我向一些老師傅學習，還找出家裏閑置不穿的舊鞋反複試驗，很快就掌握了其中的訣竅。現在，由於‘鎖匠’對於皮鞋養護所采用的材料都十分講究，既能起到保護皮鞋的作用，還絲毫不會影響到皮鞋原來的美觀，所有很多客人都會把家裏上千元的皮鞋拿來這裏養護。”趙發軍的言談中透露著自豪。
另外，作為“鎖匠”旗下的一名加盟者，趙發軍在服務收費上有了自己更大的空間。他告訴“有些特殊情況直營店是很難做賬的，比如，為顧客配了鑰匙之後，顧客回家發現不能使用。在這種情況下，我們就可以自主決定退錢給顧客，或者重新幫顧客配一把新的鑰匙。雖然，我們的利益會受到一點小小的損失，但換來的將是顧客的信任和認同。”
創業分析與風險提示
前期投入：加盟一家“鎖匠”的前期投入在5萬元左右，主要為8000元的加盟金、2000元的保證金、2000元的管理費、5000元設備、13000元的首批存貨和12000元的首期房租。此外，“鎖匠”麵積不大，不到10平方米，但根據統一標識的裝修風格，在裝修上總共花費8000元。在創業初期，為控製風險不宜選擇麵積較大的商鋪，一般以10~15平方米為宜，像趙發軍這樣以店中店的形式進入也是一個比較不錯的選擇，不但在客流上有保證，在管理上也可以有所依托。如此下來，投資一家“鎖匠”的前期資金準備差不多要在5萬元左右。
利潤：目前“鎖匠”的經營中，最大的支出便是房租，每月需要4000元。加上1000元的裝修攤銷及以及稅收等其他開銷，每月的經營成本至少要超過6300元。據透露，鎖業銷售的毛利大約為70%，那麽要達到盈虧平衡，隻需要每月的營業額超過9000元即可，平均下來，按30天計算每天得有300元的營業額。目前，平均月收益可達到4000餘元的“鎖匠”的已經遠遠超出盈虧平衡。
目標客戶群體：該項目的目標顧客群定位於講究安全至上的中、高層消費者。
選址：該加盟連鎖的銷售概念是中高檔辦公樓的修配鎖以及緊急開鎖，因此連鎖店建議選在寫字樓以及住宅圈周圍。此外，在建材市場內開設門店也是一個以銷售為主的上佳選擇。同時在選擇住宅圈時，可以適當考慮選擇消費層次較高的區域，以便更準確地把握消費群體。另外，由於“鎖匠”這個銷售兼服務項目的特殊型，盡可能接近自己生活的熟悉區域也是一條十分關鍵的選址準則。
前景：我國向來人口密集，用鎖的曆史悠久，即使科技日益發達，但對於安全的需求不但沒有減少，反而要求更高，所以指紋鎖、密碼鎖都出現增長的需求。這個市場是沒有周期性的，隨著經濟水平的提高，人民生活水平的改善，鎖業市場會越來越大，小至個人的旅遊用鎖，大到公司喬遷之喜，皆與鎖息息相關。
隨著我國對外開放的不斷深入，高檔建築發展很快，高檔鎖具市場的前景樂觀。我國鎖具行業對鎖具高新技術的投入正逐年增大，高檔鎖的市場需求也逐年增加。在安防工程中，門禁係統的鎖具產品是關係到整個係統安全性的重要設備，所以鎖具產品的優劣也關係到整個安防工程的質量和驗收。
另據國家統計：中國有十三億人口，隨著農村人口的大量湧入，流動人口的大量增加，人們對安全、穩定的生活空間和工作空間日益重視。因此必將促進鎖具業的進一步發展。又據國家人口信息中心調查：每年的流動人口達到了1個億，人口的流動同樣增加更換鎖具的頻率。
經營風險及對策：首先，從技術層麵上講，目前經營的個體戶水準高低不一，雖然其中不乏技術過硬的從業人員，但大多數個體鎖業從業人員技術水平較低。就這點而言，項目單位在技術準入門檻上給以一定的幫助：如組織專業的開鎖師傅為合作經營者進行專業技能培訓，考試合格後頒發證書，確保“鎖匠”合作經營者一致的技術水平，並安排長期的跟蹤輔導。
其次，就市場風險而言，目前市場上大多是個體戶經營，經營時間較長，而且價位相對較低，要打入較為困難。化解市場風險的最佳對策即保證服務品質，價格的差異不僅體現在目標客戶群體的差別上，一次到位的服務，將會是競爭時相當大的優勢。
另外，受到宏觀經濟的影響，目前銅價上漲，五金製品類產品價格皆一路上升，造成進貨成本也上升。建議藉由管理方式的改善，及集體購買等優點，降低進貨成本，促使合作經營者們能夠不因外界衝擊而減少利潤。
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