另類英倫空戰成敗論
Jan05
二次大戰期間，英倫空戰是最激烈的戰役之一，英國以寡敵眾擊退德軍。曆史學家認為功勞應歸於英勇的英國人，也有人認為真正功臣是首相邱吉爾，因為他的言論激勵起英國人的鬥誌。但英國《觀察報》專欄作者Si－moncaulkin對這場戰役另有看法：德軍戰敗的原因，是德軍在英倫空戰前增設了多勞多得的獎勵製度———擊落英軍戰機可得獎金，這製度令德軍摒棄了團體精神，各自為戰；最致命的一點，是德軍集體“虛報”擊落英軍戰機的數目，導致德軍低估了英軍的真正實力。
企管人不反對獎勵員工的製度，不少人認為金錢是最實際的獎勵，而一個以成績來衡量表現的獎勵製度是最合適的最公平的；但從英倫空戰這個例子可看到，“多勞多得”獎勵製度存在不少問題，導致戰友之間不和和鼓勵取巧，這隻是其中兩個問題；另外，所謂表現未必能以數目來衡量，其中牽涉主觀判斷，也會出現不公平的情況。
30多年前，企管大師FrederickHerzberg提出激勵員工的新理論：工作上“滿足”和“不滿足”不是對立的；換句話說，工資偏低將導致員工士氣低落，但反過來，增加工資亦未必能激起員工士氣；因此，導致工作表現出色或欠佳的因素並不是對立的，而是獨立的。
工作上“不滿”的相反不是“滿足”，而是“沒有不滿”。Herzberg認為，金錢、工作環境、同事關係、公司製度等，都是影響士氣的因素，不足夠的話可導致不滿。
真正激勵員工士氣的做法是給予滿足感、認同感、責任感、上進感等。當為錢而戰的德軍遇上保衛家園的英軍，結果可想而知。 這篇關於另類英倫空戰成敗論的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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