成功辦事的必勝絕招(六)
六、給人留下你辦事心理素質好的印象
（1）良好的心理素質是成功的一半
許多人在辦事時容易產生這種心理：既想求人幫忙，又怕被人拒絕；既想談出自己的想法，又怕被人輕視；事先盡管做好了準備，可是一到實際運用時就什麽都講不出來了，麵前一片空白，不知怎麽辦好。而一旦離開這種場合，所有的感覺又都正常了。這種現象經常出現在自卑感比較強的人身上。
這種自卑感強的人在辦事時比較容易遭受失
敗。因此在辦事前應對自己和對方多加分析，通過比較找出自信。平時則應多跟人交談，多參加社會活動，在社會活動中充實自己，使自己樹立起自信的心態，具備良好的心理素質。
（2）自信是辦事成功的動力
想要克服自卑就得建立自信，因為自信是辦事成功的動力。如果一個人總認為自己不行，要辦的事太難，則他必然辦不成功；反之，如果他覺得自己行，要辦的事在自己的能力範圍之內，則會使出渾身解數，最後必然成功。總而言之，辦事時最需要的就是膽大心細，充滿自信。
（3）辦事時要有耐心
辦事時無論遇到多麽困惑的情況，也要有耐心。
如果你覺得異常急躁，則可對自己說“沒什麽可急躁的，平靜下來”。同時去想一些非常平靜的畫麵或事，將思緒帶離現在的處境，你就會非常有耐心，保持平靜，成功的把握也就多了幾分。
要記住，急躁使人偏離正確的判斷，容易給人造成不易接近的印象，當你喪失耐心時，同時也喪失了別人對你的支持。不要總是暴躁易怒。暴躁易怒的人，朋友會越來越少。
保持平靜的心態的另一個訣竅是充滿幽默感，善於將尷尬轉化為幽默的人不但聰明，而且招人喜愛。
有耐心的人向人顯示的不僅是平靜，而且還是一種修養。
（4）知識多、情趣廣有助於辦事時的彼此溝通
辦事時的具體表現往往是多種多樣的，知識多情趣廣的人在辦事過程中能給人留下深刻印象，增加別人對你的親切感。
如果一個人不會普通的交際手段，例如跳舞、輕鬆地交談等，就很難在辦事過程中與人溝通，從而使人產生距離感，因而容易失敗。例如，你和大家一起去唱卡拉OK，大家都在熱鬧地唱歌、交談，你卻獨自坐在那裏出神，這時在大家心目中你必定很怪異。因此，學會正常的交際手段是必要的。
此外，懂得一定的社交禮儀也是必要的。例如，怎樣與人打招呼、寒暄，怎樣參加一些通常的儀式，坐立行的姿態該怎樣，都很重要。多掌握一些這方麵知識可以讓你在辦事時瀟灑自如。
（5）處變不驚，控製住你的情緒
情緒是辦事成功的催化劑。輕鬆而穩健的情緒會給你帶來意想不到的成功效果，而暴躁發怒卻會使你很快失敗。辦事成功需要很強的自控力，需要有處變不驚的素質。
如何學會自製呢？最主要的是經常將自己放在別人的位置上想一想，有時自己被激怒並不是對方故意的，而是無意的行為，這時如果自己鬧情緒就顯得不好相處。
如果你的脾氣比較暴躁易怒，那麽至少在辦事時應有意識地克製，辦完事之後再尋找發泄途徑，這種途徑必須是無損於你和他人關係的。
當你感到憤怒時，一定要竭力避免衝動以導致惡性後果，你不妨嚐試喝一口茶，壓製一下怒氣。
（6）別太在乎冷遇
托人辦事時難免會遭到冷遇，遇到冷遇時應用合適的心態來對待。不要因為受到冷遇而怨恨不已，這樣隻會誤事。遭到冷遇應視不同情況采用不同手段應對：
第一種是由於自我估計錯誤造成的冷遇。無論是對自己估計過高還是過低，都容易給對方形成錯覺，認為你不誠實，從而導致冷遇。在這種情況下，應首先對自己重新分析、判斷，擺正自己的位置，及時糾正對方的看法，這樣冷遇就會緩解。
第二種是由於對方考慮欠佳，不經意造成的冷遇。如果受到這種冷遇，你不應過分計較，因為每個人平時都生活在多重人際關係中，你無權要求別人隨時照顧到你的存在。畢竟人們難以麵麵俱到，遭受這種冷遇是難免的，你應充分理解對方，千萬不要因此弄僵與對方的關係。
第三種是對方故意給你冷遇和難堪。對於這種情況，你應努力克製憤怒，使自己看上去滿不在乎，不論對方如何冷落你，你仍然熱情地與之交往，使對方受到感動，從而慢慢對你好起來。
（7）把你的臉皮鍛煉得厚一些
有時辦事的過程極不順利，需要一而再、再而三地求人送禮。臉皮薄的人因為麵子上擱不住，就放棄了這樣的過程，這樣的人必然導致一事無成。
有的人臉皮薄表現在，被人挖苦一通就覺得受不了，動輒發誓再也不求人了。其實求人沒有什麽難的，被人挖苦也是辦事過程中難免的事情，沒有什麽丟人的。求人過程中臉皮厚一點，好多事就不難辦了。有時麵子太薄反而讓別人覺得反感，臉皮厚一點別人還欣賞你。
如果你實在臉皮太薄，就想想對方也有求人辦事的時候，說不準也會求到你頭上來，大丈夫能屈能伸，不在乎這點麵子不麵子的。這樣你的臉皮就能磨練得比較厚一些，事兒也好辦一些。
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