企業九大悖論：成功之後的衰敗
Feb19
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在《空雨衣》中，漢迪共總結了九大悖論：智力悖論、工作悖論、生產力悖論、時間悖論、財富悖論、組織悖論、衰老悖論、個人悖論以及公正悖論。他描畫了一個令人難忘的意象：JudithShea所做的一尊銅鑄的雨衣雕塑，筆直站立，裏麵空無一物。對漢迪而言，這件空的雨衣就是現代人無法擺脫的悖論的象征。避免讓生命成為空雨衣，讓未來變得有意義的關鍵就在於認識和走出這些悖論。這是一種對我們今天所處的商業社會的深層思索。如果從更貼近管理實務的角度來看，漢迪的一個值得重視的認識是所謂“成功的悖論”。簡單地表述就是：讓你到達今天位置的東西和方式，可能很少是令你繼續到達明天位置的東西和方式。
企業界存在一種已被廣泛認知的現象，可以稱為“成功之後的衰敗”。彼得斯和沃特曼合著的《追求卓越》十分有名，但書中很多得到“卓越公司”稱號的企業卻似乎受到了詛咒。在該書出版發行後的10年裏，災難降臨到了這些“明星企業”頭上。這種情形在高科技領域裏尤其明顯，美國國家半導體公司、王安電腦公司、數字設備公司等一係列被評定為業績優良的企業一個個栽了跟頭。此類現象預示著聲譽和成功的脆弱性。
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