要勵誌

職場上，遇到問題立即解決。
　　
　　卡爾是一家管理培訓機構的學員，他每天都要麵對眾多的工作問題。有一天他向他的老師抱怨說：“我現在都快被問題煩死了，工作要是沒有問題那該多麽輕鬆啊！”老師回答：“不解決問題如何獲得好成績？不要害怕問題多，問題越多越能證明你將可以獲得更大的成績。隻要你將其徹底解決，相信你解決問題的能力會越來越強。”老師的一番話改變了卡爾對問題的一貫看法，使他以後有了解決問題的意識。
　　
　　解決意識是一種習慣上的意識，徹底解決遇到的問題更是解決意識中的重要組成部分。工作中，遇到難以解決的問題不能將其擱置起來。如果總是延時解決遇到的問題，一個問題就可能引發兩個問題或更多的問題，小問題也會由於拖延而變成大問題。
　　
　　麵對工作中出現的各種問題，以徹底解決的意識正麵迎接問題是最為關鍵的，而不是強調理由逃避，或者找借口搪塞。每當麵對問題時，邁爾•戴爾總會坦白地說：“我遇到問題了，我負有責任，因此我必須進行修正。”因為他很清楚，如果自己不這麽做，別人這樣做了，成功就會屬於別人。
　　
　　更多的時候，工作中出現的問題是自己意識不到位的反映。問題映射著自己的意識缺陷，如果將問題徹底解決了，自己的能力就會無形中增強一些。同時，徹底解決問題還可以增加一個人解決問題的自信心，我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。
　　
　　把身邊的問題都徹底解決
　　
　　這個世界上有兩種人，一種人是看見了問題，然後界定和描述這個問題，並且抱怨這個問題，結果自己也成為了這個問題的一部分。另一種人是觀察問題，並立刻開始尋找解決問題的辦法，結果在解決問題的過程中自己的能力得到了鍛煉，素質得到了提高。
　　
　　小問題不會引起大麻煩，拖一下解決也沒有什麽；
　　
　　隻對大問題關注，不把小問題放在心上；
　　
　　我怎麽沒有發現，自己工作中有那麽多問題呢？
　　
　　對一些不好解決的問題，視而不見，故意回避；
　　
　　問題已經出現，但總是不覺不察或者以為別人會解決；
　　
　　千裏之堤毀於蟻穴，工作中的每一個問題就如同蟻穴一樣，如果不能及時將其堵住，它就可能把整個工作搞得一團糟，甚至出現功虧一貫的現象。在工作中，具有解決意識的人從來不會忽視身邊的每一個問題。無論問題是小是大，他們都會以十分謹慎的態度對待，並認真迅速地解決。
　　
　　然而，我們總會發現這麽一些人，他們對於工作中出現的問題，總會覺得無足輕重，甚至認為它們可以自然消失。他們很寬容地放過自認為不重要的問題，但是時間長了，就可能使他們對各種潛在的問題喪失解決意識。
　　
　　工作無小事。任何小問題都可能導致嚴重的後果。相反，如果能把工作中的任何一個小問題解決好，好的工作業績就非你莫屬了。
　　
　　工作就是解決問題，工作中的自己時刻被問題包圍著。這很像那個溫水煮青蛙的故事。把一隻青蛙放入鍋中，下麵用小火煮之。作為兩棲動物，水是青蛙的棲身之所。於是，它樂嗬嗬地將自己藏在水底。
　　
　　鍋下的火慢慢地改變著鍋中水的溫度，隻因改變得緩慢，青蛙絲毫沒有察覺。水溫在一點點升高，青蛙伸伸懶腰，打個哈欠說：“在溫水裏麵真舒服啊，”不斷上升的水溫讓它感到有些困乏，不一會兒它就睡熟了。
　　
　　水溫還在不斷的上升之中，漸漸有些燙了。熟睡中的青蛙覺得水有點熱，於是它睜開眼，自言自語道：“可能已到中午了吧，這該死的太陽！我還是躲在水下吧，可能外麵比這裏還熱。”盡管有些不舒服，但它依然在水下呆著。
　　
　　水溫越來越熱，而此時水下的青蛙已經有些頭昏眼花。它有些著急了，生氣地罵道：“這該死的天氣，真是熱死我了。不行，我要從水裏出來，再找個可以避暑的地方。”想到這兒，青蛙用盡全力往外遊，但此刻身體已經不聽它使喚了。水溫越來越高了，青蛙還在水中拚命掙紮著。然而，沒過多久，就再也聽不到它的動靜了。
　　
　　青蛙死於不知不曉，不覺不察。工作中，很多人之所以被降職或被公司炒了魷魚，不都是因為自己的不覺不察嗎？不同的崗位需要解決不同的問題，而麵對工作中的問題，你是否都一一解決了呢？每一個問題都應該徹底解決，不然被問題包圍的你，就像溫水中煮著的青蛙一樣，被問題麻醉，讓問題煮熟。
　　
　　也許，你隻對工作中出現的大問題敏感，其實不僅僅是你，每個人都會如此。你可以想一想，如果把一隻青蛙扔進滾燙的沸水中，它會做什麽反應？它一定會從水中一躍而出，不然它就沒命了。工作也一樣，每個大問題都需要充分解決，不然你就會丟掉飯碗。
　　
　　所以，我們可以得出一個結論：工作無小事，徹底解決工作中的小問題，是每個人都必須具有的職業素質。同時，它也是讓你獲得提升的重要保證。
　　
　　工作中遇到問題，要立刻行動起來，一分鍾也不能耽擱。每個人的意識深處都有逃避的習慣，特別是在工作中出現問題的時候，逃避是一種生理本能。但是，工作中隻有徹底解決問題才能讓自己獲得好的業績。
　　
　　工作中，我們常會遇到這樣一類人，工作出現問題後，他們不會意識到應該馬上解決，但卻下決心在將來的某個時候去做。所以，他們常常心安理得地不去馬上?取行動，卻因沒有放棄解決問題的決心而自我安慰。
　　
　　對於工作中的問題，許多人喜歡等到所有條件都具備了之後再行動，孰不知，良好的條件不是等來的。發現工作中有問題後，你應該及時行動起來。對於“再等一會兒”“明天開始做”的意識，要把它們徹底從心裏清除掉。
　　
　　及時行動可以為問題的解決創造有利條件。然而，你總是發覺立即行動是如此艱難，尤其是在麵臨一件很不愉快的工作或很複雜的工作時。問題讓你手足無措，不知道從哪裏下手，於是你選擇了拖延、逃避。
　　
　　其實，你如果意識到，隻要你立刻行動起來，哪怕隻做了5分鍾，也是一個良好的開端。隻要你在解決問題的行動中，你的思維就會被其所牽引。好辦法總是在這種狀態中想出來的，不信你就試一試。也許你會發現，解決問題並不像自己想像的那麽難。歌德說得好：“隻有投入其中，思想才會燃燒。一旦開始，完成在即。”這是最應牢記的真理。
　　
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