俞敏洪:一個優秀的人的標誌和特點

Feb19

  講話總要有個主題,由於明天在座的都是優秀的人,所以我的主題是“一個優秀的人的標誌和特點”。大家把我講的這個內容跟你自己去對照一下,看看我們怎樣樣才幹使自己生長得更快。由於你們畢竟都還很年輕,當然我們這兒也有年齡稍微大一點兒的。但是,我置信一團體的生長,即使到了80歲,隻需你還活著,依然是可以繼續下去的。

  我置信取得優秀代表的稱號不是你們的目的,它隻是你人生路途上的一個小小的點、一個小小的榮譽。在這個榮譽之上,我們還要使我們的生命、使我們的任務、使我們的學問不時地出息。

  當然,首先我想說的是人無完人。我不時在向優秀的人接近,我這輩子不時在跟隨優秀的人的腳步。從進入北大末尾,我的很多同窗就成為了我學習的典範。到我大學畢業以後,很多北大的教員也成為了我學習的典範,否則我不會從一個給五十人的課堂上課,隻剩下三個先生的人,而最後成為北大的優秀教員。創立新西方以後,我不時地向新西方的各種人學習,不論年輕的、年輕的,對我來說沒有區別,獨一的區別就是他們身上有沒有值得我學習的東西。我可以從這團體身上學這個東西,從那團體身上學那個東西。如今我在中國和世界更大的範圍內跟很多著名的企業家、政治家、思想家打交道的時分,跟很多成功人士打交道的時分,我從他們身上看到一些優秀的東西。

  你不能夠看到你身邊的人完美到你發現他身上一點兒缺陷都沒有,假設在我身邊任務,你會發現我身上有很多缺陷,而且有些缺陷還挺頑固的。優秀是挺難的一件事情,但是,我們可以總結一些要素,看看在我們的生命中優秀的人是怎樣樣的。

  我總結了一下,一個優秀的人的標誌和特點大約有八條:

  第一條,一個優秀的人對生命會無比熱愛。會很快樂地每天等候著太陽出來,沒有太陽的時分,也會很快樂地等候著下雨天的到來,在月亮陰晴圓缺的時分,總是等候著月夜那一刻的美麗……這些都是對生命熱愛的標誌。一個對生命熱愛的人首先是愛自己,要有自信,當然不是狂妄。第二還要統籌到他人,喜歡交冤家,一個對生命熱愛的人喜歡交冤家,一個天天悶在家裏的人、心思陰暗的人是不太敢去交冤家的,由於他既不置信他人,也不置信自己。當然,對大自然的熱愛也是對生命熱愛的一個重要組成局部。這就是我原來講課的時分重複強調的“三熱愛”–愛自己、愛他人、愛自然。“三熱愛”是優秀的第一個標誌,我們在座的人都可以檢討一下自己,不論生命中遇到多少困難困苦,你依然對生命堅持著熱情嗎?不論被多少人打擊,不論你被多少人詐騙,你依然對生命堅持著熱情嗎?實踐上,這是一個特別重要的優秀的標誌。

  我有一句話,前兩天我跟員工也講過,叫做成熟是什麽?也就是說一團體真正的成熟和有悟性或許說智慧是什麽?它是可以安然地接受生命中所出現的一切苦難、困苦、曲折、失敗,並把這些東西當作自己生命生長的殊途同歸。當然,這有點兒像孟子所說的“天將降大任於斯人也,必先苦其心誌,勞其筋骨”這樣的一個概念。你要真心腸接受,對生命不再有任何埋怨,這是一件很難做到的事情。當你對生命中出現的任何東西不再有任何埋怨,可以安然接受,並且想方法把事情往好的方向去引導的時分,你就曾經具有了優秀的人的第一種標誌。其實,這第一條就曾經十分難以做到了。

  第二條,有一份喜歡並且情願專注投入的任務。在座的各位為什麽能取得“優秀管理者”的稱號或許是“優秀員工”、“優秀教員”的稱號呢?由於你們對任務的專注,由於你們對這份任務的熱愛。當然,對新西方的事業自身很喜歡,這是一個特別重要的標誌。我們聽過有數的名人講過,叫做“任務著就是幸福的”。一團體有鬥誌,喜歡去應戰自己做更難的任務,應戰更重要、更能鍛煉自己的崗位,其實這是一個讓生命空虛的標誌。為什麽如今的官二代或許富二代、有錢人家的子女,普通來說都沒有對生命真正的幸福的感受,由於他們缺乏我們身上這種對任務感到一種幸福的那種深入的感悟。有一份你真正喜歡的任務,情願把它深化下去,把它做得盡善盡美,同時用這份任務來獲取一份支出,是再好不過的事情。

  我覺得我生命中兩種幸福是有的:第一是我有那麽一段時間十分專注於讀書,讀書使我的生命無比空虛,到明天為止我也在讀書;第二是任務,從小到大我簡直沒有一天不任務的,小時分幹農活我是一把好手,到大學教書我成為教書中最專注的人,我專注做新西方近二十年,不時做到明天,這就是任務。雖然任務有的時分會很累,但是沒有任務會愈加舒服。所以,大家不要小看任務的份量,並且一定要仔細地去想,這輩子我究竟幹什麽任務最適宜。

  第三條,關於得失並不是很在乎。得失是什麽概念呢?失掉當然是無所謂,你失掉的東西你當然會開心,不論是錢、是聲譽、是位置,還是女冤家或許男冤家,還是“優秀代表”的稱號,失掉比擬容易接受,但失掉有的時分就不一定可以安然地接受。比如說,明年評獎的時分,指導覺得應該思索到其他人的感受,評了另外一團體,雖然你任務比他還要優秀,但是要你讓出來,你是不是就會很舒服。假設就這樣一個小小的事情你就會很舒服,那何況更大的事情呢。?人有時分會失掉很多東西,假設說一團體對得失,特別是關於失掉特別在乎,生命就會走彎路。我們可以看到很多企業家曾經有了幾十億、上百億的資產,最後還要搞金融欺詐,搞數據詐騙,想要股價高一點兒,這就是得失之心太重。所以,我經常說新西方的財務人員最好做。為什麽呢?我跟他們說的一句話就是朱鎔基說的四個字:不做假賬。永遠不允許有假數據,不允許有假賬,這樣大家都開心,也會覺得很平安。所以,不要由於麵前有利益,不要由於麵前有位置和名聲,就把得失看得太重。失掉是人生的恩賜,失掉就安然麵對。假設得失之心太重,就會十分費事,想要掌權,想要位置,想要金錢。有的時分魚與熊掌不可兼得,像一些政府官員那麽有權利,能調動那麽多的資源,但還要貪汙,由於有了權,他還想要錢,結果這個權利又變成了貪汙的最佳資源。人生任何一個崗位上,就是要飯的人都會有得失之心,所以大家一定要記住關於得失不要很在乎,這是第三條。

  第四條,做任何事情一定要關注到他人的感受,一定要思索到他人的利益。任何人不論說話還是做事情,不關注他人感受的,一定到最後自己活動的空間會越來越窄。為什麽?由於你老傷他人,他人就會防著你,他人就會想方法擠兌你,直到把你給擠兌走為止。

  在新西方被解雇的人普通隻要兩種人:第一種人是確實任務才幹不夠或許任務態度不好;第二種人是雖然任務才幹很強,但是卻被周圍的人給擠兌走了。雖然你任務才幹強,但是周圍沒有一團體說你好,你再強也沒有方法。為什麽?由於這個機構的文明氣氛被你破壞掉了,結果隻能把你給擠兌走。所以說,有才幹的人並不一定肯定都是能有好結果的人,就是由於這個緣由。因此,關於我們來說,要關注他人的感受,從言語上到行為上都是一個特別重要的東西。

  當然,人不能夠十全十美,陳向東有被我損傷的時分,周成剛有被我損傷的時分,沙雲龍、汪海濤、李國富全有被我損傷的時分,這些都是新西方總裁辦公會的人員,有的時分被我損傷到舒服得不得了,恨不得回去以後拿把錘子來砸我。但是,我還是盡力地努力做到對周圍的人盡能夠讓他們有一個好的感受。我可以堅持準繩,但是我堅持準繩用兩種方法表達出來:一種是用嚴峻的、不留情麵的方式,我也可以用另外一種方式表達出來,就是用友好的言語來表達我對這個準繩的堅持和見異思遷性。牛根生說過一句話,我覺得他說得特別好,叫做“做的事情再好,你的心再好,但是你的嘴巴不好,就是你這團體不好”。由於說出去的話就像潑出去的水,你把人給傷了,人家會記你一輩子。假設我罵你是頭豬,你能不記我一輩子嗎?

  我們很多指導、管理者一不小心就會說你“這個傻什麽什麽”之類的,我覺得這看上去似乎你跟他很親密,但實踐上你在跟他說話的時分,是帶有欺侮性的。這意味著什麽呢?人格和尊嚴是我們每一團體,尤其是新西方人必需記住的。我們可以有崗位上的不同,我作為新西方的董事長比你的崗位要高許多職級,但是當我們麵對麵的時分,你是人,我也是人,我們兩個是對等的。所以,要以對人的態度來看待你身邊一切的人,不要看到指導就溜須拍馬,就低三下四;看到自己的下屬,也完全沒有必要頤指氣使、狐假虎威,完全沒有必要。當我們自己擺正了心態,把一切人都當作是一個對等的人來看的時分,你就為中國的諧和社會做了一件大事。為什麽?由於中國社會之所以出現那麽多效果,緣由之一就是由於崗位的不同招致了人格的不對等。我們很多主管在這方麵做得遠遠不夠,我經常收到告狀信,說主管不尊重人,拉幫結派,誰給他錢、請他吃飯,他就給誰排課等,像這樣的狀況在新西方並不在少數。

  第五條,努力地追求成就感和榮譽感。大家請記住,這個追求要契合前麵那四條,否則就會變成不擇手腕。每團體都要有成就感和榮譽感,一個沒有成就感和榮譽感的人,是不能夠發明新的成就的,也不能夠去發明財富。所以,人要有上進之心,這個上進之心當然就是追求成就感和榮譽感。為什麽?成就感和榮譽感的基本特點就是他人供認你了,像大家如今取得了這個優秀代表的稱號,說明新西方供認你,你到這兒來是有榮譽感的。剛才大家在那兒照相的時分是有榮譽感的,到這兒來跟集團指導們一同吃飯是有榮譽感的,下午去台上領獎是有榮譽感的。大家來一定不是衝著麵前那點兒獎金來的,大局部人領回獎金就請自己的團隊吃飯了,很少有人拿了獎金就放到自己的錢包裏。你請大家吃飯,大家很開心,覺得分享了共同的榮譽。實踐上,你也不會在乎那點兒錢,但是你會在乎這份榮譽感。

  假設說你取得了這個獎勵,結果又給你拿掉了,你會舒服至少兩個月,會覺得很不是滋味。這麵前是什麽呢?是成就感和榮譽感。所以,每團體都要追求成就感和榮譽感。但是,不要把自己的成就感和榮譽感變成貪欲,假設把自己的成就感和榮譽感變成了貪欲,就會出效果。比如我對我的孩子的教誨也是這樣的,我說要追求上進,但是不允許由於沒有失掉那個名次,最後自己憂傷、懊喪,而要下一次繼續努力。得第一名當然很好,第二、第三名也挺好,第四、第五名也不錯,哪怕排名在中間也挺好,但隻需有一種覺得,就是說我下主要比這個名次再高一點點,假定說我這次是第15名,下次我能不能到第13名或許12名,我覺得這就是追求上進,就是讓自己變得越來越好。這個特別重要。

  我是一個追求成就感和榮譽感大於追求財富和社會位置的人。到明天為止,我看重的不是新西方給我帶來多少錢,也不是新西方給我帶來了多少社會位置,我看重的是我由於做事情的這種成就,新西方每年為兩百五十萬名先生效勞,新西方三萬名員工中的大局部還是比擬開心腸在這兒任務,因此取得一份動搖支出,可以養家糊口,這是我覺得開心的事情,這就是榮譽感。當然,這種榮譽感包括比如新西方去美國上市,我基本就不在乎上市後我能拿多少錢,但是我卻很在乎新西方代表中國的教育在世界上的這樣一個籠統,這就是成就感和榮譽感。所以,大家一定要記住,關於這種東西的追求,要大於對金錢自身的追求。

  第六條,一直不要遺忘每天都要堅持不時地學習和生長。我們在座的都是優秀代表,我做一個統計,各位優秀代表們,你們一年讀書有超越二十本的請舉手。你看,連5%都不到,請把手放下。5%都不到,十分遺憾。新西方是教育培訓機構,你們代表什麽?我們在教育培訓機構任務,麵對的是要不時出息的人,不論是教員還是員工,讀書是我們出息最重要的一個途徑。當然讀書不是獨一的途徑,我們要讀萬卷書,我們要行萬裏路,我們要閱人有數,我們要名師指路,我們要團體領悟,這五大要素沒一個要素可以少。但是,我們第一個要素都沒有完成,別說讀萬卷書了,一年讀二十本書難嗎?相當於一個月讀一本半,怎樣會難呢?你在路上的時分,你坐火車、坐飛機來回的路上,一本書就讀完了。你們在路上幹什麽呢?逛商店買包,卻不買書,網上一淘就是假的LV之類的東西,幾百塊錢買回來,覺得挺開心。為什麽不買書呢?如今網上很多電子書,可以隨時讀的。再問大家另外一個效果,網易上的世界名牌大學的地下課曾經放了三年了,請問我們這兒有多少人去聽過網易下麵的地下課,哪怕隻要一門課,請舉手。這個要稍微好一點兒。哈佛大學的幸福課、公正課,耶魯大學講的死亡課等,你們為什麽不去聽呢?還有下麵的文學賞析課、宗教課,都可以聽。假設我有時間聽,你們一定也有時間聽。你們為什麽不聽?有的說聽不懂英語,如今中文翻譯全在下麵,聽不懂英文,可以看中文。為什麽不去學呢?還有,我們有些人看到周圍的人取得了榮譽,看到他人拿到了比自己更高的獎金,因此發生妒嫉和埋怨的心思。有沒有想到周圍的每一團體都值得你去學習,每一團體的身上都有某種優點。?閱人有數,閱就是閱周圍的同事,了解周圍的同事的每一種覺得、感受,經過自己的觀察來學習他們身上的優點,避開他們身上的缺陷。你看見一個不被歡迎的人,馬上就要去想這團體為什麽不被歡迎?最主要的效果是什麽?假設這團體被人歡迎,最主要的優點是什麽?你要去想,不時地學習。

  既然大家都曾經是獲獎代表了,我給大家提一個要求,拿你們的錢先買二十本書。我讓總裁辦公會的成員來開書單好了,我開五本,陳向東開五本,周成剛開五本,沙雲龍開五本,我們把二十本書的名單合起來,發到大家的郵箱裏,你們往年至少讀二十本書。明年來的時分,我問讀了二十本書嗎?希望大家都舉手。

  要仔細學習,我如今讀書大約一年是五十本左右,所以我對你們提的要求曾經很低了。我一定比你們忙,對不對?所以,大家要讀書。像沙雲龍教員我估量他一年讀書大約應該是一百本左右,陳向東教員也應該是至少五十本以上,由於他講座的時分,經常會把書中的言語用照相機拍上去,給我們講。新西方總裁辦公會的成員都還不錯,還有新西方的校長們,我做過調研,讓讀超越二十本書的舉手,結果50%以上的人舉手。

  第七條,真誠、坦率、陽光的性情。就是說人家跟你打交道,一眼就能把你看透,當然不是說把你的隱私看透,而是跟你打交道,你相對不會害人,一定要讓人有這樣的覺得。假設你一打交道,發現這團體不知道他心裏在想什麽,也不知道他最後用什麽方式給你“下手”,這樣的人你還敢跟他打交道嗎?一定不敢。剛才在照相的時分,陽光之下我回頭看,看到大家那麽美麗的笑臉,我就覺得這就是新西方要的東西。

  新西方的高層管理幹部會議剛剛完畢,我對人力資源部提了一個要求,就是設計出一套考評方案,這個考評方案就是對一團體的特性是不是具有熱情、陽光、坦誠停止評測,未來要把這套評測係統用於新西方的招聘任務。新西方的任何員工和教員假設這第一道關過不了,不論有多大的能耐,請記住了,讓他走人。新西方那些帶有陰暗心思的人,我們會讓他分開新西方。我們誰都不情願跟一個多疑、陰暗、令人恐懼的人打交道,弄得大家相互防範,要不然就是麵前相互說壞話,這個很費事。所以,關於我們來說,這種坦誠的、真誠的、陽光的特性,是我們新西方最重要的員工文明。

  企業文明大家都知道,剛才大家曾經朗誦了新西方的中心價值觀,那是新西方做事的準繩。大局部人應該都參與過三個月的討論吧?在這個中心價值觀中有一句話叫做“好學精進”,結果你們討論了三個月,連書都沒讀,這不就成為了行動禪嗎?我最怕的是什麽?新西方中心價值觀,一問誰都能馬上朗誦出來,但基本就不知道這外麵的含義是什麽,最後變成了行動禪,這就是最費事的事情。

  第八條,不論有多大的能耐,不論多麽優秀,請千萬不要把自己太當人看。就是不論你麵臨什麽狀況,要有良好的不要把自己當人看的心態,不論你是校長也好,不論你是主管也好,不論你是優秀教員還是優秀員工也好,不論你是上課教員,把先生弄得對你充溢了崇敬也好,你基本上就是一個普通人。假設到明天我這個境地,我還能保管一種把自己當作是普通人看的心態的話,你們沒有理由不保管一個普通人的心態。任何一個把自己看作是一團體物的人,應該說他都不具有作為一團體的最基本的素質,這一條跟我下麵所說的對得失不是很在乎其實是連在一同的。得失是指物上的,不把自己當人看是對自己品德水準上的。一個不論有多少成就都不把自己太當人看的人,永遠是被人喜歡的人。所以,你們想要被人喜歡,不論怎樣,都不能把自己太當人看。

  我未必講得片麵,由於優秀的人還有很多其他的特征。但是,這八條中間,你隻需做到其中的恣意兩條,你就是一個優秀的人。這些也是我對自己提出的要求,我希望自己一輩子最後回頭總結的時分,或許他人對我總結的時分,可以說俞敏洪還是一個不錯的優秀的人,我覺得就挺好了。

  讓我們一同來共勉。我的講話就到此為止。謝謝大家!

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由11i發表於 2018年02月19日,歸檔到目錄勵誌文章
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