要勵誌

⑴選擇常見話題，要選擇那些容易引起別人興趣的常見話題，這樣有利於創造一個輕鬆融洽的談話氛圍，使交談得以深入下去。
⑵滿足對方的心理需要，要讓談話引起對方的榮譽感、自豪感，滿足其心理上的自尊需要。
⑶從關懷對方入手，說一些關心對方的話，自然引起對方的好感，使交談獲得成功。
⑷小心勿入“雷區”。不要誤入對方個人隱私、隱癖、生理缺陷等，也好避開引起對方傷感或誤解的敏感話題。

⑸勿說廢話，多說一些與內容無關的語言會影響談話效果。
⑹切入主題，如已與對方約定了交談內容，就直截了當地直入主題。
⑺配合身體語言，增強對話效果。
⑻勿忘禮貌語言，給對方好印象。
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