五種途徑實現與顧客一起創造
Jan08
如果你對顧客參與創造的方式感到陌生，不妨從下麵五種方式開始，各行業的先行者肯定會讓你大吃一驚。1.讓消費者參與
富有創造力的消費者參與廣告宣傳的趨勢已經不可阻擋，他們甚至將會獨攬這一曾屬於你的特權。原因是在一個網站或留言板上做特別報道，或自己製作的商業廣告被成千上萬的人下載，對人們來說是非常有趣的一件事。比如：
在泰格·伍茲揮舞雙臂慶祝自己在高爾夫大師巡回賽上勝利的時候，球迷JosephJaffe拍攝到了印著NIKE標誌的高爾夫球入洞前的瞬間。Joseph立即將照片上傳到了互聯網上，無疑，這肯定將成為下一個耐克的廣告內容。
Converse牌運動鞋開了顧客創造商業廣告的先河，Converse的網站上有幾十個24秒長的影片，全部由Converse的愛好者製作。通過電影，他們表達了Converse鞋對他們來說意味著什麽。除了在網站上展示，被選中的廣告片還有機會在MTV和其他有線網絡上播出。到目前為止，已有幾百個上傳作品，上百萬瀏覽者。這就是公司能從顧客的靈感中所嚐到的甜頭。
2.借助專家力量
營銷和廣告固然有趣，但真正的顧客創造還包括合作創造產品、提供服務和共同體驗！因此，絕不能忽視在公司之外成千上萬的專家、研發人員和發明家們(通常是設計人員或藝術家)。
為慶祝Timex成立150周年，工業設計網站Core77與鍾表製造商Timex聯合舉辦了名為“Timex2154：時間的未來”的全球設計競賽。來自72個國家的設計者們設計了150年後的個人可移動計時器，共有640多個作品。優勝者的作品現在仍能從網絡上看到，並存放在Timex博物館裏。
Illy咖啡店與Domus雜誌合作請在校生和35歲以下的設計者創造出新的品味咖啡的方法(設計主題為：“創造一個會麵、發現和邂逅的地方”)。活動收到了704個設計方案，大約有一半來自意大利之外的國家或地區。優勝作品的理念是一個扶梯，它既是咖啡機也是藝術展區。咖啡在扶梯底部提供，在上扶梯的過程中，顧客們品著他們的咖啡並欣賞著藝術作品。在扶梯上端，人們把咖啡杯扔進回收機裏，這一回收機立即將杯子做出一張藝術展覽或表演的門票。 這篇關於五種途徑實現與顧客一起創造的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
11i部分文章為網絡轉載,部分出處不明,如果有相關文章無意侵犯閣下之權益,希望來信說明!