製度要死人要活
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常言說：鐵打的營盤流水的兵。這話要是用在企業管理上實質上是差不離了。因為一個企業的經營管理，如果缺少一個能夠約束員工行為的規章製度，那麽無疑這樣的企業的員工就會像一盤散沙一樣，握不緊也抓不牢。
這裏的抓不是說要應用和部門相對應的製度去粗暴幹涉員工的個人行為，而是為了能夠培養員工對自己工作著的企業擁有一種積極向上的歸屬感和團隊精神的凝聚力。
好的製度，必然會有它和企業所經營和管理人員的綜合素質，管理方式，像軍隊般的下級嚴格執行上級指令的軍令如山倒的服從意識和對工作嚴謹負責任的責任感緊密結合在一起，相提並論。
製度是一定要嚴格按照根據企業現狀來進行製訂並嚴格一級一級的執行下去的。一個好的能順應當代企業進行現有的經營管理發展道路，放眼高瞻遠矚的企業經營者提前製定的能適應到今後進行的如細水長流的中長遠目標方向進發的企業規章製度，不但能夠讓一個企業對外能夠擁有一個極好的品牌口碑以及消費者的良好讚譽，對內也能通過一級緊扣一級，級級既各司其職，又團結協作的管理中，全體員工精誠合作，自覺遵守企規，嚴格按照企業高層所製定的正確經營模式進行勞動創造。
製度就像是部隊裏的鐵打營盤，不能有任何違紀違規以及對不利於企業發展的不良言行的出現。而就是這樣一個如鐵打營盤的製度在企業經管過程中，總是會難免遇見一些不可預見的執行風險，這就好比是任何一個事務在發展過程中，總也難免會產生一些諸如現實和規定背道而馳的矛盾。
那麽，作為企業管理者，當在現實工作中，一旦遇見類似這樣的現實與企業製度相對立的問題狀況時，又該如何去應用比較中和的處理方式去處理這種矛盾呢？
很簡單。根據企業的實際管理需要，應用一種既不損害到企業利益又能服眾服個人的問題處理方式，去及時處理好此類事實上在企業中總會遇見的製度與現實所發生的，與企業的規章製度有衝突但是對於管理上又無法做到麵麵俱到的問題。
當然，當采用這種比較靈活的管理方式去調和處理製度與現實相悖的矛盾處理方法時，一定要事先進行細致的規劃和設想包括看問題的實質所引發的主流方向，不能有任何的偏差和帶有個人情緒以及偏聽偏信，一定要親力親為，進行周密的調查研究，並找到產生這種情況的問題實質原因。
規章製度是死的，而作為企業管理者而言，管理的方法和處理問題的方式，絕對是靈活的。這就要看企業管理者自己本身的處理問題發現問題的綜合素養，以及在處理事務的方式方法上，是否具備人性化管理和軍隊化管理相結合的管理水平了。
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