人際關係中對領導者的建議

Jan08

指證別人錯誤的方法:
聽過讚美後,通常較易接受批評.
以間接的語句指證他人的錯誤, 才不致引起怨忿.讚美後麵沒有「但是...」(附加反語).
先說自己錯在那裏,然後再批評他人.
聽別人數說我們的錯誤很難,但假如對方謙卑的自稱他們也並非完美,我們就容易接受了.
用問問題來取代直接的要求.
這方法容易讓人改正錯誤,可以保持個人的尊嚴、自覺和具有重要性.這方法贏得合作,不是背叛.

一定要顧到他人的麵子.處理解雇或懲戒事項的時候不要忘了這點.

如何激勵別人走向成功:
隻要稍有改進即給予讚賞.嘉勉要誠懇,讚美要大方. 特別指出他某個特點來讚美.
給他一個他願意全力追求的美譽.
假如你想在某方麵讓他有所改進,最好就表現出你認為那人在這方麵的確有不凡的特性.
多多鼓勵,讓他覺得這過錯很容易改正.他們會力圖超越、全力以赴.使他覺得,照你意思去做會很開心.

有力的領導者應隨時注意以下要點:
1、要誠懇.對自己做不到的事不要輕易許諾.不要老是想著自己的利益,而要關注別人的利益.
2、要確實知道你想要別人做什麽.
3、要突顯.問問自己,什麽是別人真正想要的東西.
4、想想看,別人若照你意思去做,會有什麽好處.
5、你所給予的好處,是否為對方真正所需.
6、在你要求別人做事的時候,應讓對方明了他會因此而獲得某些好處.

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由11i發表於 2014年01月08日,歸檔到目錄職場人生
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